Как расторгнуть договор рассрочки с Дом.Ру, если перешел к другому провайдеру и не нужен их роутер?

В доме, где мы арендовали квартиру, была возможность подключится к единственному провайдеру Дом. ру. При подключении оборудования техник задал вопрос, хочу ли я купить оборудование или получить рассрочку. Каюсь, сама виновата - слово "рассрочка" поняла неправильно. До этого пользовались услугами Ростелеком, где была возможность взять оборудование в аренду либо приобрести его. Я даже предположить не могла, что аренды оборудования в Дом. ру вообще не существует! Качество связи было ужасным, два месяца мы промучились с постоянным отключением Интернета и кабельного телевидения, оплачивая услуги не по самым низким тарифам в городе. Я искренне считала, что ежемесячно плачу за аренду оборудования. Наконец-то в доме появился новый провайдер, я уведомила по телефону горячей линии Дом. ру о намерении расторгнуть договор. Мне предложили приехать в офис. Там-то я и узнала, что, оказывается, не могу вернуть ненужное оборудование, т.к. купила его, а посему должна этому провайдеру аж 9 600 рублей! Есть ли какой-то способ заставить принять Дом. ру бесполезное для меня оборудование?

Можно ли вернуть роутер взятый в рассрочку? Пол года назад подключили дом ру интернет. Нам предложили роутер в рассрочку, но не упомянули ни слова что роутер нужно будет выкупить при расторжении договора. Изначально интернет работал плохо, стабильно раз в месяц, а то и чаще мы вызывали мастера, очень часто звонили, говорили что скорости нету той, за которую мы платим. Интернет работал жутко. Один роутер нам сменили, все равно интернет тормаз т. Мы сменили провайдера. Хотели отключить сразу дом ру, а нам говорят выкупать роутер и все, хотя он нам не нужен такой глючный и в договоре нет ни слова что при расторжении договора мы обязаны выкупать, мы хотим вернуть его. Что делать?

Хочу расторгнуть договор с интернет провайдером Дом. ру. Задолженности нет. Роутер оплачивался мной отдельно (т.е. приобретался за мой счёт). Услугами интернета от компании Дом. ру не пользуюсь месяц, заключён договор с новым провайдером. Вопрос: правомерно ли провайдер Дом. ру хочет демонтировать кабель? Какие документы необходимо подписать при расторжении договора с интернет провайдером Дом. ру?

Расторгнула договор с Дом. ру через месяц после заключения. Ушла к другому провайдеру. Оказывается, их приставка у меня в рассрочке. Теперь, когда договор закрыт, рассрочку они отменили и требуют оплатить 6000 за эту коробочку.

Я им говорю, что нет у меня таких денег. А они говорят что другого выхода у меня нет.

Наверное я сама виновата что невнимательно прочла договор. Но что же делать, если до завтра я не смогу оплатить как они требуют? Что теперь со мной будет? Они подадут в суд или коллекторам меня сдадут?

В компании дом ру. Взяли в рассрочку роутор стоимостью 9 тр. меш система. После его установки качество Интернета меня не устроило и я со второго дня после его установки сразу сообщил об этом на горячую линию. Приезжали специалисты, что-то крутили, но так ничего и не заработало. С момента установки прошло 10 дней, мне отказывают в возврате оборудования. Подскажите что делать. Компания ссылается, на то, что это техники сложное оборудование.

Вчера заключила договор с провайдером дом. ру, мне не устраивают функции и услуга, хочу расторгнуть. Но говорят рост а рассрочке и его нужно выкупить. Законно ли это?

Подключил провайдер интернета и тв, по договору у меня роутер и тв приставка в рассрочку по договору, пользуюсь 8 дней, услуги плохие, в какой срок я могу расторгнуть договор и вернуть оборудование провайдеру?

Я расторг договор с провайдером дом. ру (задолженности не было, просто хотел перейти на другого провайдера) у меня был пакет телевидение+интернет. Договор расторгли, интернет отключили в тот же день а телевидение так и продолжало работать, с тех пор прошло около двух лет и вот недавно ко мне пришло уведомление от дом. ру, что я несанкционированно использую абонентский отвод идущий из моей квартиры к распределительному щиту, т.е. бесплатно пользуюсь кабельным телевидением и что я понесу административную ответственность за это и что они вправе требовать возмещение убытков и упущенной выгоды, но почему я виноват в том, что они сами по своему разгильдяйству не отключили мне кабельное телевидение, ведь я отказался от их услуги (расторг договор), как мне поступить подскажите пожалуйста.