К кому мы должны обратиться для возмещения ущерба,
Читайте также:- Какие есть обязательные условия, необходимо ли присутствие виновников, сколько должно быть свидетелей для составления акта?
- Для владельца квартиры на 2-м этаже кто будет ответчиком: владелец квартиры на 3-м этаже,
- Может кто нибудь подскажет как быть...
- Какие наши дальнейшие действия, чтобы получить компенсацию за ущерб?
- И на кого жаловаться? На аварийную службу?
- Можно ли инициировать через управляющую компанию в судебном порядке их выселение.
- Получили ожоги ступней ног, пострадало имущество, мебель, одежда, обувь, муз.
- Какие документы нести в суд и какова гарантия того, что мне виновник возместит убытки по ремонту мебели?
- Не может такого быть что придут из Жэка для составления акта, и скажут что у вас ничего не было?.
- Проконсультируйте, пожалуйста, какие действия нужно предпринять, чтобы возместить нанесенный ущерб?

В связи с началом отопительного сезона в нашем доме прорвало трубы и затопило 4 этажа в пятиэтажном доме. Моя семья, в том числе два малолетних ребенка в возрасте 5 лет, проживают на последнем этаже. Затопление началось с чердака и по этой причине наша квартира пострадала больше остальных. Всё имущество находившееся в помещении почти не подлежит восстановлению (мебель, одежда, ценные документы и т.д.). Потолок в комнатах местами обвалился, паркет вздулся и начал отходить, также сильно пострадали стены. Вода в помещении стоит до сих пор (примерно по щиколотку), так как течь с чердака продолжается несмотря на то, что вчера аварийная служба локализовала аварию. Соответственно электричество отключено. В квартире абсолютно отсутствуют условия для проживания, тем более для маленьких детей.
Сегодня к нам придут представители ЖЭКа для составления акта.
Подскажите, пожалуйста, какие должны быть наши дальнейшие действия. К кому мы должны обратиться для возмещения ущерба, причиненного нам аварией и проведения ремонта в квартире (или предоставления необходимых средств для ремонта). Также нас интересует следующий момент: так как жилье в данный момент абсолютно не пригодно для проживания может ли администрация района предоставить временное жилье для моей семьи. Еще раз хочу подчеркнуть, что с нами проживают маленькие дети.
Заранее благодарю за помощь,
Татьяна.
Ответы на вопрос:

После того как будет составлен акт о залитии Вы также попросите чтобы сотрудники ЖЭКа оценили причиненный Вам ущерб, но имейте ввиду, что он будет занижен. Я бы порекомендовала Вам обратиться в независимую экспертизу, чтобы там эксперт оценил причиненный Вам ущерб. Необходимо будет обратиться с претензией (заявлением), в организацию, которая обслуживает инженерные системы (у нас в городе это теплосеть и водоканал, у Вас возможно это ЖЭК) и попросить компенсировать причиненный ущерб и указать сумму. Если Вам будет отказано обращайтесь в суд и не забудьте в исковом заявлении помимо ущерба потребовать крмпенсацию морального вреда. Вопрос о предоставлении др. временного жилья надо решать в администрации Вашего района.
С уважением,
Похожие вопросы

Какие есть обязательные условия, необходимо ли присутствие виновников, сколько должно быть свидетелей для составления акта?
Соседи затопили мою квартиру: пострадали стены, потолок, пол. Решить вопрос мирным путем-отказались. Пригласила представителей управляющей компании для составления акта. Какие есть обязательные условия, необходимо ли присутствие виновников, сколько должно быть свидетелей для составления акта?
Затопление в квартире.

Для владельца квартиры на 2-м этаже кто будет ответчиком: владелец квартиры на 3-м этаже,
Жилец кв на 3-м этаже вызвал работников управляющей компании для проведения работ по замене стояка. Замену части трубы произвели. Деньги за работу получили (без официального оформления) Спустя 3-4 дня замененная труба стояка лопнула, были залиты несколько квартир, особенно сильно квартира, находящаяся этажем ниже (в ремонтируемой квартире залит пол, но без сильных повреждений, в квартире этажем ниже =2 этаж: обвалился потолок, испорчены обои, вздулся ламинат, очень пострадали лаковая мебель и та часть библиотеки, что была на открытых полках). На устранение аварии приехала та же рем. бригада, что меняла часть стояка. В полученном акте по факту аварии указана причина-прорыв трубы общедомового имущества. Для владельца квартиры на 2-м этаже кто будет ответчиком: владелец квартиры на 3-м этаже, где произошла авария или управляющая компания, в чьем ведении общедомовое имущество?

Может кто нибудь подскажет как быть...
Может кто нибудь подскажет как быть... Наш дом пятиэтажка попал в зону затопления вода дошла до 1 этажа... У нас 4 этаж нам повезло но квартира находится в ипотеке есть страховой полис от сбербанка... Нам конечно же там ответили что у вас же стены не пострадали... Но дом то пострадал да и квартиру в зоне затопления не продашь... Подскажите как быть?

Какие наши дальнейшие действия, чтобы получить компенсацию за ущерб?
Ночью прорвало батарею отопления в комнате. Затопило 2 комнаты в квартире. Пострадал ковролин и мебель в нашей квартире и протечки в 2-х квартирах под нами. Какие наши дальнейшие действия, чтобы получить компенсацию за ущерб? Утром был сантехник и сказал, что весь ремонт (замена батареи) за наш счет. А испорченная мебель и пол? Мастер для составления акта придет после обеда. Как нам правильно себя вести и что писать в акте?

И на кого жаловаться? На аварийную службу?
Вчера вечером прорвало трубу на тех этаже. Затопило 3 этажа. Соответственно 10,9 и 8. жители 9 этажа вызвали аварийную службу для устранения. Аварийка осмотрели квартиры на 9 и 10 этажах. Сказали про трубу и временно устранили утечку. Назначив на завтра ремонт. Я жительница квартиры на 10 этаже. Сегодня пришла в ЖЭК и узнала что в заявке от собственников кв на 9 этаже причина стоит: топят 40 кв (10 этаж) и что 40 кв не открыли дверь. Как быть? Куда обратиться? И на кого жаловаться? На аварийную службу? Кто делает эту запись о вызове?

Можно ли инициировать через управляющую компанию в судебном порядке их выселение.
Над нами квартиру занимает семья алкоголиков. За долги по ЖКХ отключено все. И свет и газ и вода. В настоящее время место нахождения их не известно. В квартире потек стояк центрального отопления. Пострадали три этажа под ними. Протечка не первая. Есть акты. В квартиру доступа нет. Платежи не вносятся ими. Можно ли инициировать через управляющую компанию в судебном порядке их выселение. В настоящий момент. В квартире под ними частично отсутствует электричество. Намокла стена. Нижние этажи пострадали меньше. Эта семья создаёт невыносимые условия для проживания для всего подъезда.

Получили ожоги ступней ног, пострадало имущество, мебель, одежда, обувь, муз.
В ночь на 26 сентября произошел порыв трубы ГВС, в результате которого затопило квартиру, очень горячая вода поднялась до уровня 5 см, был сильный напор и за 36 минут водой было залито все. Получили ожоги ступней ног, пострадало имущество, мебель, одежда, обувь, муз. инструмент. В самой квартире была замена труб, но на 1 этаже, владелица нежилого помещения не предоставила доступ, чтобы продлить трубы до ее помещения со 2-го этажа на первый, и в перекрытии между этажами произошел порыв, это случилось в начале отопительного сезона. Кто возместит ущерб?

Какие документы нести в суд и какова гарантия того, что мне виновник возместит убытки по ремонту мебели?
Моя квартира на 1 этаже, меня залил сосед с 5 этажа (пролиты все этажи), пострадала мебель дорогостоящая на кухне. ЖЭК в акте указали вину 5 этажа в заливе (хозяин самовольно демонтировал фановую канализационную трубу). какие документы нести в суд и какова гарантия того, что мне виновник возместит убытки по ремонту мебели?

Не может такого быть что придут из Жэка для составления акта, и скажут что у вас ничего не было?.
Нас затопили соседи сверху, акт в день затопления не создавался, в Жэке сказали что через 3-5 дней придут и составят акт. Но на следующий день после потопа мы просушивали квартиру и обои у нас притянулись опять к стене (но остались характерные желтые пятна). В ночь залива мною были сделаны фотографии. Не может такого быть что придут из Жэка для составления акта, и скажут что у вас ничего не было?. У нас пострадала вся двухкомнатная квартира, в зале и спальне потолок и стены не очень сильно затопили, больше всего кухня и коридор.

Проконсультируйте, пожалуйста, какие действия нужно предпринять, чтобы возместить нанесенный ущерб?
В пятницу 26.06.2015 в середине дня шел сильный ливень и затопило квартиру. Дому 2.5 года, квартира на 10 (последнем) этаже, но сверху есть еще технологический этаж. В предыдущее лето и во время таяния снега ничего подобного не было. Предположительно, затопление произошло из-за того, что засорилась ливневая труба. В квартире вспучило ламинат и частично мебель, повреждены обои. Соседи на площадке так же пострадали. По нашему стояку вода дошла до 4-го этажа. Проконсультируйте, пожалуйста, какие действия нужно предпринять, чтобы возместить нанесенный ущерб?
С уважением, Ольга.