Подозрительный заказ виниров - стоит ли рисковать и выкупать их на почте?
Заказала по телефону виниры, но посмотрела отрицательные отзывы. Думаю это мошенники. Название сайта неизвестно, могу ли я их не выкупать на почте?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Да, можете не выкупать. Это ваше право, установленное ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202305/08/30x30/9b63548ee56d8fb1c196966ea32de681.jpg)
Конечно можете, имеете полное право. До того, как товар вам не передан, он не считается вашей собственностью.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201907/04/30x30/dbb8fc13c1e732a53c8fb6f1339c9fde.jpg)
Вы можете отказаться от покупки и не получать посылку. Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Удачи.
СпроситьЗаказал виниры по телефоны. Посмотрел отзывы, пишут, развод, . Отказался выкупать на почте. Какая моя ответственность? ? Заранее благодарен за ВАШ ответ!
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/28/30x30/330575.jpg)
Добрый день! Вы вправе не выкупать посылку. Никакой ответственности не будет.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае оплатите обратную доставку.
СпроситьЯ на сайте заказала телефон, который должен прийти по почте. Но вдруг в интернете наткнулась на отзывы этого сайта и там написано, что это мошенники. Телефон стоит 10 000 я должна оплатить на почте во время получения. Дозвониться по указанному номеру на сайт не могу. Подскажите, что мне делать? Могу ли я просто не забирать на почте эту посылку. Конечно же бумаги я не подписывала, предоплату не делала. Из моих данных, у них, фио, адрес и номер телефона.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/26/30x30/364383.jpg)
Вы вправе отказаться от получения товара, но придется возместить исполнителю почтовые расходы на пересыл.
п.4 ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ч.png)
Здравствуйте. Дело в том, что в отношении этого товара Вы вправе отказаться отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. См. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" Статья 26.1.
Максиму, что они могут сделать при условии, что товар уже отправлен, это обратиться в суд и взыскать с Вас почтовые расходы и оплату услуг юриста который будет этим заниматься ст. 100 ГПК РФ. И все.
СпроситьЗаказала в интернет-магазине товар по название "Нейросистема 7" , после чего была переубеждена в его подлинности и пригодности. Посмотрела отзывы и приняла решение не выкупать его на почте. В течении некоторого времени стали поступать смс и звонки от консультантов этого сайта о том что, я обязана выкупить иначе они подают на меня в суд. Все это уже больше давление с их стороны. Никаких письменных договоров я не заключала с этой организацией, так имею ли право отказаться от данного товара и не выкупать его на почте? И могут ли они привлечь меня к ответственности за это?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201904/22/30x30/2d783c358cbdda944fe8dc7044470b9f.jpg)
Вы имеете полное право не выкупать товар. За истечением срока хранения на почте, товар вернется обратно продавцу. Они вас к ответственности привлечь не смогут.
СпроситьЧерез сайт заказала монастырскин чай, оказалось на другом сайте в два раза дешевле. Хотела тут же отказаться, звонила много раз а телефон отключен. Думаю это мошенники. Когда придёт на почту, как отказаться.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
В течении 7 дней можете отказаться. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
СпроситьЯ заказала товар через интернет с доставкой на почту и оплатой наложенным платежом. Только потом, к сожалению, прочитала отзывы о этом товаре (больше половины отрицательные). Могу ли я его не выкупать на почте? И надо ли мне оплачивать транспортные расходы, если доставка бесплатная?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201607/25/30x30/237367.jpg)
Могу ли я его не выкупать на почте? И надо ли мне оплачивать транспортные расходы, если доставка бесплатная?
Можете не выкупать. Если доставка бесплатная, то никаких расходов вам не должны выставить.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/c73453ba0bbb626d990ba349423753c7.jpg)
Здравствуйте.
Имеете полное право не выкупать заказанный товар. При поступлении посылки на почтовое отделение она будет храниться 2 недели, а затем ее вернут на адрес отправителя.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201808/10/30x30/521471.jpg)
Могу ли я его не выкупать на почте? И надо ли мне оплачивать транспортные расходы, если доставка бесплатная?
Здравствуйте! Да, вы можете не получать, но транспортные расходы надо будет возместить.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/23/30x30/19c6e2f1cdbb926c45ea2448ffaf171c.jpg)
Здравствуйте! Имеете полное право не выкупать, при этом с Вас не могут требовать возмещения каких-либо расходов. Статья 26.1 закона "О защите прав потребителей", ознакомьтесь.
Спросить
Я заказала в интернет магазине виниры но посмотрев отзывы о них в данный момент не хочу их выкупать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/30/30x30/1b613b583218e7460f4a1c70dcb59ac7.jpg)
Добрый день. Вы вправе отказаться от покупки, но на будущее виниры ставит стоматолог, при этом стачивая зуб, одевает как коронку, вас хотели обмануть и прислать пластмассовые брекеты.
СпроситьДобрый день! В соответствии с положениями п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
СпроситьЗаказала в интернет-магазине корсет. Мне перезвонили спросили адрес и сказали, что вышлют посылку. Я на следующий день о соответствующей компании получила отрицательные отзывы. Это мошенники. На телефон не отвечают, с которого звонили. Могу ли я не получать заказ на почте, или как мне отказаться от него.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/05/30x30/578901.jpg)
Как писали предыдущие пострадавшие от этих мошенников, люди с этой компании звонили с разных номеров, обязывали выкупать посылку,грозились судом.Но я так понимаю,если не отвечать на подозрительные номера и не получать посылку, мне это ничем не грозит, так как своих паспортных данных, я не давала.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201903/17/30x30/585558.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201607/12/30x30/234028.jpg)
Можете, согласно ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Спросить