Одолевание звонками Росденьги - как прекратить беспредел?

• г. Самара

Одолевают звонками Росденьги. Требуют найти должника и сообщить ему о долге. Я внятно объясняю, что этого человека я не знаю. Есть аудиозапись. Разрешение на обработку своих персональных данных я не давал. В день по 15-20 звонков поступает с разных телефонов. Как прекратить этот беспредел?

Ответы на вопрос (5):

Обратитесь с заявлением в роспотребнадзор и прокуратуру.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день Дмитрий. Обратитесь в отдел полиции и сообщите номера телефонов, с которых Вам докучают звонками. Попросите принять соответствующие меры.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

Напишите жалобу в ФССП именно в их компетенции решить вопрос с действиями коллекторов.

А так же обратиться с претензией в следующие инстанции: коллекторское агентство; банк; Роскомнадзор; Роспотребнадзор; полиция; прокуратура.

Спросить
Пожаловаться

Когда вам позвонят скажите что Весь разговор записывается, что Вами 2 было написано заявление в суд о разглашении персональных данных, все номера которые Вам звонили до этого с данными требованиями были указаны в заявлении, и продолжайте в жесткой форме отвечать им.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

По всей видимости Ваш знакомый указал Ваш номер телефона как дополнительный контакт. Пока знакомый долг не погасит, звонки будут продолжаться. Есть отработанные методики взаимодействиями с такими недобросовестными коллекторами. Конечным результатом будет получение Вами небольшого дохода и проблемы у коллекторов с их руководством. Более подробно нужно обсудить дополнительно, большой объем информации для переписки. Мы в Самаре, контакты в подписи.

Спросить
Пожаловаться

День добрый! Есть задолженность перед МФО Лидер,0 одолевают звонками из отдела взыскания, требуют вернуть долг полностью, но я им объясняю, что сейчас такой возможности нет из-за непредвиденных обстоятельств, но ти все равно. Угрожают звонками на работу. Имеют ли они на это право?

Вопрос по персональным данным: если я обрабатываю фото и видеоматериалы людей с их согласия в специальной программе для улучшения их качества, считается ли это неавтоматизированной обработкой персональных данных...

В положении об обработке персональных данных закреплено, что обработка персональных данных не может быть признана осуществляемой с использованием средств автоматизации только на том основании, что персональные данные содержатся в информационной системе персональных данных либо были извлечены из нее.

В связи с постоянными звонками и угрозами в адрес моих близких, работодателя и просто знакомых, я сделала запрос на частичный отзыв моих персональных данных (указала чтобы все вопросы высылали на почту и электронку). В заявлении указала, что мои близкие и работодатели не давали согласия на обработку своих персональных данных, и указала, что использование их телефонов и адресов незаконно. Банк ответил отказом формулировка следующая В соответствии с п. 2 ст. 6 ФЗ «О персональных данных» согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных не требуется в том случае, если их обработка осуществляется, помимо прочего, в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных.

ВОПРОС:

- законен ли отказ банка и возможно ли решить данный вопрос в части частичного отзыва персональных данных, а именно всех моих телефонов (замучили угрозами и хамством) и всех контактов моих близких;

- если в договоре я дала согласие на обработку СВОИХ персональных данных, неужели я не могу хотя бы частично их ограничить, ведь данные требовались для получения кредита (этот момент также отражала в заявлении банку).

Сразу оговорю, что в полицию заявления по угрозам пишутся постоянно!

В отношении меня идет процедура банкротства (как физ. лица). Сейчас стадия реализации имущества. Но один из моих кредиторов (МФО) по прежнему донимает меня звонками (автоинформирование о задолженности), я уже и согласие на обработку данным отозвала, но организация мне написала следующее: Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ (далее по тексту – Федеральный закон) Вам, как субъекту персональных данных, предоставлено право на отзыв согласия на обработку персональных данных оператором обработки персональных данных. Однако, ООО МФО «ЦФП», являющийся оператором обработки персональных данных, вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных, т.е. без Вашего согласия, в случае, когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 2 статьи 9 и подпункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона). Как прекратить назойливые звонки мне и моим родственникам в моем случае, на какие законы ссылаться?

Имеют ли право коллекторы искать данные, связываться с родственникам умершего должника и предъявлять претензии, в контексте ФЗ 152, с учетом, что родственники не давали разрешения на обработку своих персональных данных компании, которой задолжал умерший?

В мусорных квитанциях указаны персональные данные, письменного согласия на обработку персональных данных не давал. Куда подавать жалобу.

Хотим подать в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. При заполнении заявления возник вопрос.

Подскажите, пожалуйста, как правильно его назвать? "Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных" или может быть правильнее будет назвать "Заявление о частичном отзыве согласия на обработку персональных данных"?

Кроме того, данный вопрос возник в связи с тем, что банки часто отказывают удалять персональные данные из базы, ссылаясь на ч.1 ст. 6 Федерального закона №152, в своем ответе клиентам банки пишут следующее: "В силу ч. 1 ст. 6 Федерального закона о персональных данных обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных данным Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в случаях, когда обработка таких данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, в связи, с чем не требует согласия субъекта персональных данных". Как быть, чтобы такой ситуации при подачи заявления не возникло и банк удалил персональные данные? Тем более, что в своем заявлении мы указываем, что у банка остается возможность связываться с нами по почтовому адресу и его указываем. Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ребенок из школы принес заполнить анкету СОГЛАСИЕ РОДИТЕЛЯ (ЗАКОННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ) НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ где требуется указать паспортные данные родителей. Ссылаются на Федеральный закон ФЗ-152 «О персональных данных». Но в статье 24 ч 1 Конституции РФ указано что такие данные у меня могут только просить. В интернете противоречивая информация. На сайте одной из школ написано: В отношении тех, кто не даст согласие на обработку данных, должна быть выполнена норма 152-ФЗ по блокированию обработки данных:

Статья 21. Обязанности оператора по устранению нарушений законодательства, допущенных при обработке персональных данных, а также по уточнению, блокированию и уничтожению персональных данных.

П.5. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между оператором и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных.

В этом случае персональные данные ребенка блокируются в информационной системе, исключаются из всех информационных систем школы и отсутствуют во всех учетных документах, заполняемых с 2011 года. Ребенок принимает участие только в тех мероприятиях, которые не сопровождаются составлением списка участников.

При том в документе не указано как информация будет храниться, кому передаваться и т.д.

Что посоветуете?

Должен ли банк информировать своего клиента о передаче персональных данных на обработку 3-ему лицу, т.е. кому именно банк передал персональные данные для обработки (коллекторы и тд.)? заранее спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение