Как вернуть деньги после мошенничества при покупке на Авито через курьерскую службу?
У меня хотели купить товар на авито с оформлением курьерской службы. При оформление заказа. Мошенникам удалось списать с моей карты деньги. Что делать? И есть ли шанс вернуть деньги?
Делала заказ вконтакте, перевела полную стоимость заказа в размере 1350 руб. на карту сбербанк, девушка оказалась мошенником, не заказа, ни денег. Может ли мне сбербанк вернуть деньги списав с карты мошенника?
Заказал в интернет магазине товар по определенной цене, пришло смс оповещение о подтверждение и номер заказ, а так же цена заказа. Способ оплаты был выбран при получении товара. Пришло уведомление что товар готов к выдаче и срок резерва 17.10.2021, 17 я звоню продлить резерв, мне говорят что заказ исполнен (выдан) такая же информация мне предоставлена при обращении в службу поддержки, что товар был выдан. Возникают подозрения что магазин юлит и не хочет выдавать товар по сниженной цене которая была указанна при заказе товара, при этом ссылается на то что кто то пришел и получил мой заказ получается имел мой номер телефона и знал номер заказа.
Вопрос как заставить магазин исполнить условия договора купли продажи товара и выдать мой товар мне.
Текст письма.
Добрый день, Дмитрий!
Заказы неоплаченные онлайн на сайте выдаются при оплате наличными при получении по номеру заказа.
СМС с номером заказа отправлялось только на номер, указанный в нём при оформлении. По этому номеру был выдан заказ.
Заказ был выполнен.
У магазина отсутствуют основания для оформления повторного заказа.
Надеемся на понимание.
С уважением, Сусиков Дмитрий.
Специалист по работе с обращениями.
ООО «Ситилинк»
Пришло уведомление что товар готов к выдаче
Вопрос ваш о чём? идите и получайте свой товар, он вас ждёт.
СпроситьТовар был выдан (исполнен), по тексту письма из сервисной службы получается что заказ был исполнен, я пришел в точку выдачи получить свой заказ не смог.
СпроситьЕсли вы не расписались за выдачу заказа, то заказ гне может считаться исполненным.
СпроситьУ меня был взлом карты мошенниками, часть средств удалось сохранить - заблокировать и перевыпустить, но остальное увели. У меня есть только номер мошенника, раньше он отвечал и сказал что вернет по-хорошему, сейчас не доступен. Также есть скриншоты и инфа в смс с содержанием, куда деньги уходили. Есть ли шанс выследить и вернуть деньги, что делать далее?
Добрый день! По таким преступлениям у органом МВД уже имеется обширная практика, потому рекомендую обратиться в полицию с соответствующим заявлением и, скорее всего, злоумышленника найдут. Не слушайте обещаний про скорый возврат денег. Скорее всего эти люди лишь тянут время, чтобы успеть уничтожить доказательства своих противоправных действий. Удачи.
СпроситьПеревела деньги со сбер карты на карту мастер карт. Владелец карты оказался машейником представившись работником банка" фора банк"
Есть шанс вернуть деньги?
Вы не указала с какой целью перевили деньги. Если в действия физ. лица есть состав преступление, то подавайте заявление в полицию.
Спросить---есть шанс вернуть. Обращайтесь с письменным заявлением в полицию и они разберутся в этом вопросе, см. Федеральный закон "О полиции" от 7 февраля 2011 г. N 3-ФЗ. ЛИБО в суд обращайтесь Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
СпроситьШансы не велики.
Можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в судСпросить1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Перевела деньги со сбер карты на карту мастер карт. Владелец карты оказался машейником представившись работником банка" фора банк"
Можно сказать одно, вас обманули такого банка нет, пишите заявление в полицию.
СпроситьКупил товар на сумму 76000, ни товара ни денег. Что делать? Как вернуть деньги? Перевод делал через на карту сбербанка. Имеются реквизиты карты мошенника.
Доброе утро Сергей. Вам необходимо обратиться в полицию с просьбой о привлечении к уголовной ответственности мошенников по ст.159 УК РФ. Удачи Вам.
СпроситьСделал заказ в интернет-магазине на несколько товаров, одна позиция в заказе по моей ошибке заказана не та, которая нужна, сперва хотел отказаться от всего заказа на пункте выдачи, но позвонил в службу поддержки и мне сказали, что я могу оплатить заказ, а не подошедший товар отправить обратно, мне вернут деньги за сам товар и за пересылку, у меня есть аудиозапись этого разговора. Отправил им товар, они его получили и обещают скоро вернуть за него деньги, а за пересылку деньги возвращать отказываются. Можно ли вернуть деньги за пересылку через суд?
Добрый день!
Только взыскать в рамках уголовного дела. Обращайтесь в полицию, с заявлением, в порядке ст.141 УПК РФ.
СпроситьЕсть ли шанс вернуть деньги, украденные мошенниками с банковской карты, если клиент сам сообщил мошенникам по телефону (обманным путем) номер карты и код с обратной стороны карты. Заявление в полицию и банк написано вовремя.
Хотел купить товар на авито, перевел деньги, продавец как увидел деньги исчез, товар на авито пропал, на телефон не абонент, я так понимаю что попал на мошенника, сумма 25000 рублей, есть имя и фамилия держателя карты больше нет ничего, что делать? Я понимаю что виноват сам, есть смысл куда обращаться?
Александр, обращайтесь с заявлением в полицию по факту мошенничества. Шансов почти нет. Карта на левого человека, который может даже и не знает ничего про случившееся. Этим занимаются сидящие в МЛС, найти виновного почти невозможно. Но попробуйте, вдруг Вам повезет.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте! Конечно, смысл есть. Обратитесь в полицию. Даже если карта будет на левого человека, то через него будут выяснять все обстоятельства. Отчаиваться не стоит в любом случае. Надо пробовать. Подайте заявление и звоните и пишите им каждый день, чтобы не забывали про Вас.
СпроситьСмысл обращаться в правоохранительные органы есть, "продавца" найдут, т.к. денежные средства Вы переводили либо по номеру карты, либо по номеру телефона. Вернете или нет свои денежные средства другой вопрос, т.к. это будет зависеть от судебного пристава, но к ответственности привлекут. Хотя само расследование не думаю что будет быстрым. Обычно такими вещами занимаются лица находящиеся в местах лишения свободы, но шанс есть всегда. Вы уже ничем не рискуете кроме суммы Вами уплаченной ранее. Но шанс вернуть свои денежные средства есть всегда. Удачи Вам.
Спросить