Автосалон не соблюдает гарантийное письмо - что делать, если не дали зимнюю резину?
Автосалон по гарантийному письму от 04.09.2021 г. должен предоставить комплект зимней резины. До настоящего времени резина не предоставлена. Предлагают выплатить денежную компенсацию, но конкретную сумму не говорят: в районе 20 тыс. руб. Это намного ниже рыночной цены резины 225/55/R18. Какие мои действия? Спасибо.
Берите сколько предлагают. Разницу между предоставленной компенсацией и рыночной стоимостью шин взыскивайте в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте, Ирина. Вам следует обратиться в суд с иском к автосалону. Просить Вы можете либо предоставления комплекта резины, либо компенсации ее стоимости по рыночной цене, либо приобрести резину самостоятельно и потребовать с автосалона уплаченную стоимость. Плюс Вы можете требовать штраф в свою пользу и компенсацию морального вреда. Все это предусмотрено Законом "О защите прав потребителей". Предварительно, в автосалон надо направить соответствующую претензию, а затем, грамотно составить исковое заявление.
Спросить
Купили новую машину в автосалоне, общались с одним и тем же менеджером, спрашивали какая резина на машине, сказал четко и ясно летняя, сейчас зимний период поэтому недолго думаю купили зимнию резину! В итоге по истечении 5 дней случайно обнаруживаем что на резине написано английскими буквами winter snowsport, прочитали в интернете оказалось, что резина зимняя, нас ввели в заблуждение, плюс к той резине что была на машине, мы купили еще один комплект зимней резины и еще салон платно нам перебартовывал якобы летнюю резину на зимнюю, как нам поступить, как нам правильно поступить, так как мне кажется салон прекрасно знал о том какая резина на машине.
Здравствуйте, Ася. Скорее всего здесь некомпетентность менеджера по продажам, а не обман автосалона. Почитайте условия договора купли-продажи и спецификацию передаваемого автомобиля. Если в документах речь идет о том, что на продаваемом автомобиле стоит летняя резина, а на самом деле зимняя, то Вам была предоставлена ненадлежащая информация по комплектации приобретаемого автомобиля. Вы вправе потребовать от продавца возмещения причиненных Вам убытков в результате предоставления недостоверной информации:вернуть Вам стоимость купленной зимней резины плюс расходы на перебортовку. Для начала посоветовал бы обратиться непосредственно в автосалон устно и попробовать порешать вопрос. Если ничего не получится, то необходимо будет обратиться с письменной претензией. В случае её неудовлетворения прямая дорога в суд.
СпроситьЗдавствуйте. Хочу преобрести новый автомобиль зимой, мне автосалон отказывается выдать комплект зимне резины, что мне делать?
Автосалон должен предоставить комплект зимней резины или нет?
"Автосалон должен предоставить комплект зимней резины или нет?" - нет не должен...
СпроситьЕсть такое понятие как всесезонная резина, производитель разрешает её эксплуатировать летом и зимой. Возможно ли использовать эту резину в зимний период, не будет ли это противоречить закону о зимней резине?
Я владелец пассажирской маршрутной газели. На авто стоит всесезонная резина. Надо ли в связи с новым законом о зимней резине ставить шипованную резину? Спасибо.
Не в шипованной резине дело, а в протекторе шины - высота и другие тех.характеристики.
И спросите своего линейного механика, ответственного за выпуск на линию АТС.
Спросить
Я в Автосалоне купила машину с пробегом на зимней резине, летнюю сказали довезут прошло 10 дней резину а автосалон не привезли что мне делать? В купле - продаже про резину нет записей это было на словах.
Если про резину были только слова, то потребовать Вы ничего не можете. Остается надеяться, что Вас не обманывали, просто стечение каких-то обстоятельств.
Спросить
Добрый день! В салоне узнавали причину задержки летней резины? Если они еще о Вас помнят, то придется подождать, поскольку требований Вы им предъявить не сможете ввиду отсутствия в договоре пункта про обязанность салона передать Вам летнюю резину. Всего доброго!
СпроситьЧто по поводу законопроекта по зимней резине принят он или нет. Необходимо ли с января 2015 года покупать зимнюю резину и что делать если у тебя всесезонная резина?
На какой резине по закону (и какому) зимой в автосалоне должны продавать новый автомобиль? И правомерно ли со стороны автосалона навязывать отдельно приобретение у них зимней резины?
Это магазин. Они предлагают, Вы покупаете. Навязывать дополнительную услугу (товар) никто не вправе. А комплектация автомобиля который предлагается к продаже указана в его спецификации.
СпроситьУ меня легковой автомобиль Lada2113 (Нива) - полный привод. На автомобиле установлены демисезонная резина. Вступил ди в силу закон о зимней резине и грозит ли штраф за отсутствие зимней резины на колесах? Если да, то в каком размере?
Да, закон вступил в законную силу, соответственно действует, штраф 5000 руб., гл. 12 КоАП РФ
СпроситьВопрос: я покупаю новую машину в салоне. Половина стоимости оформляется в кредит. Договор оформлен в августе. Машина приходит в декабре. Какая резина должна быть в комплекте: зимняя или летняя? Могут ли в салоне потребовать оплатить дополнительно комплект зимней резины? Или они обязаны на момент продажи (декабрь) предоставить машину с зимней резиной?
Спасибо за ответ. Галина.
Машина будет в той комплектации, что пришла с завода.
Оплата доп.комплекта - по вашему желанию.
Замену резины салоны делают по своему усмотрению. Обычно зимой предлагается "комплект зимней резины - в подарок" (такая "завлекуха"
.
