Можно ли не платить комиссию за обслуживание карты, ей не пользуюсь больше года и не собираюсь. Карта альфа банка.
Можно ли не платить комиссию за обслуживание карты, ей не пользуюсь больше года и не собираюсь. Карта альфа банка.
Закройте карту и счет для избежания дальнейших оплат
Изучите тарифы банка, так как у всех банков разные условия оплаты комиссии.
СпроситьЗдравствуйте. Если в вашем договоре имеется оплата за обслуживание. То будете уходить в минус. Если вам не нужна данная карта и вы не хотите ей пользоваться, то вам надо обратиться в банк написать отказ от данной карты и от сопутствующих банковских услуг.
Спросить
Я не пользуюсь картой Альфабанка более 1,5 лет. Имеет ли право банк брать деньги за ее обслуживание.
Естественно, плата за обслуживание взимается по факту активации карты и до окончания срока её действия
То что вы ей по вашему личному желанию не пользуетесь-значения не имеет
Чтобы с вас не взимали плату за использование-вам нужно её заблокировать, либо-в личном кабинете, либо-у оператора в офисе банка.
СпроситьБыла клиентом Альфа-банка, имела 1 дебетовую и 2 кредитных карты. Спорная ситуация произошла во время пандемии, когда я находилась в Тайланде без возможности вернуться. Формально услугами Альфа-банка к тому моменту я уже давно не пользовалась, 2 карты из 3 х удалось закрыть удаленно, третью (кредитную) почему-то не закрыли. Сняли с нее за годовое обслуживание (при том, что общий долг был давно погашен и я ей не пользовалась). Узнала я об этом случайно, так как информатор подключен не был. Идентичная ситуация у меня уже была какое-то время назад и тоже с Альфа-банком - тоже сняли за обслуживание карты, кт я не пользовалась - но тогда банк сделал перерасчет в мою пользу. Почему сейчас в ответ на мои обращения банк продолжает настаивать на правомерности своих действий - непонятно (при условии моего нахождения заграницей и условий непреодолимой силы, при погашенном основном долге, при наличии такой же ситуации в прошлом с решением в мою пользу). Как только я вернулась в Россию в апреле этого года, через год после ситуации - я первым делом посетила отделение Альфа банка, еще раз описала ситуацию и попросила разобраться. Через несколько дней получила письмо, что снова принято решение не в мою пользу. Но после этого на два месяца перестали поступать звонки от автоинформатора. Сейчас же, уже два месяца звонки поступают каждый час с самого утра и по выходным, чем причиняют большой моральный дискомфорт. Для меня эта ситуация стала принципиальной, я не хочу идти на поводу у банка, потому что подозреваю, что я ни один клиент, кто оказался в такой ситуации. Проявление давления со стороны банка считаю незаконным. Мне бы хотелось решить этот вопрос. Благодарю.
Не имеет значения пользовались Вы ей или нет, если условиями договора предусмотрено внесение этих обязательных платежей. Платить нужно будет.
Спросить
Здравствуйте. Если карта у вас на руках, то должны оплатить годовое обслуживание, она оформлена на вас, независимо от того пользовались или нет.
Спасибо за обращение на наш сайт.
СпроситьБанк требует комиссию за годовое обслуживание неактивированной карты (Альфа банк), законно ли это и как поступить в такой ситуации?
По дебетовой карте банк требует оплатить годовое обслуживание, но я не пользуюсь этой картой больше года - никаких операции, даже по проверке баланса. Имею ли я право не платить в данном случае?
Нет, потому что годовое обслуживание входит в ваш кредитный договор это единственный платеж который банк имеет право требовать даже если вы ничего не снимаете.
Спросить
Здравствуйте, Рита!
Вам нужно посмотреть Договор с банком. Скорее всего должны оплатить. Согласна с коллегой. Пользовались или не пользовались, но согласно действующего договора должны платить. Может стоит расторгнуть договор?
Спросить, позвонили из банка говорят чтобы оплатил ежемесечную комиссию за ведение счета, но я никаких операций с картой не производил.
Не соглашайтесь. Потребуйте вначале от банка обоснование уплаты ежемесячной комиссии.
СпроситьНесколько лет в одном из банков открыла дебетовую карту и благополучно о ней забыла. Все это время банк начислял комиссию за обслуживание карты и загнал ее в минус. Скажите, возможно ли как-то вернуть комиссию (отменить ее начисление), ведь по факту карту несколько лет не использовали, никаких операций не было. На что ссылаться?
Ни на что банк исполнял свои условия договора и обслуживал карту а вы действовали на свое усмотрение и просто ею не пользовались при этом у вас было право прекратить договор но вы им не воспользовались, а банк всего лишь исполнял свои обязанности.
Спросить
