Тонометр из аптеки оказался неправильным - как защитить себя и получить компенсацию
Купили в аптеке тонометр, проверили его у врача, оказалось он врет на 40-50 единиц. В аптеке менять отказались, говорят несите его в гарантийную мастерскую. По моему это издевательство над пенсионерами. Что можно сделать в такой ситуации? Спасибо!
Вы вправе потребовать возврата товара, если он недоброкачественный в течении 2 х недель. Подайте претензию в аптеку, подайте жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.
- см. ст. 18, 25 и 32 ЗЗПП.
Спросить
Проверять, а точнее осуществлять поверку тонометра может только сертифицированный специалист, а не врач.
Если считаете что имеет место заводской брак - проведите экспертизу, после этого предъявите претензию продавцу.
Спросить
Купили тонометр в аптеке, он показывает давление неправильно, разница на 30 единиц, это очень много. Хотели в этот же день вернуть или поменять на другой, но нам отказали. Законно ли это? Спасибо.
Как вернуть тонометр в аптеку, если он показывает неправельные данные данные...
Приобрела в аптеке тонометр, который надевается на запястье для мамы (ей 80 лет). Тонометр показывает значение намного большее. Чем прежний. В аптеке тонометр принять отказались, т.к. считают его товаром надлежащего качества. Как вернуть тонометр в аптеку? Спасибо.
Что лучше сделать в такой вот ситуации. Человек приобрел в аптеке тонометр. Через некоторое время, в течение гарантийного срока, обратился в аптеку с требованием возврата денег за якобы некачественный тонометр. Аптека отправила тонометр в гарантийную мастерскую на экспертизу. Тонометр пришел с бланком мастерской, где указано, как правильно надевать манжету для правильного измерения и какие ошибки в противном случае будут наблюдаться. От руки в письме мастерской написано Произведена замена блока питания. Потребитель обратился в суд с требованием возврата денежных средств за тонометр на основании этой замены. Завтра суд. Что лучше предпринять аптеки - пойти на мировое или настаивать на качественности товара.
Купил в апетеке тонометр на запястье (мерить давление так как гипертония). Как оказалось он дает неточные результаты (139-90 на самом деле, показывает 119-75). Через день обратился в аптеку с просьбой поменять. Продавец отказала, так как в апетеке не предусмотрен возврат. Можно ли вернуть деньги за товар, либо обменять его на другой тонометр (механический)?. Спасибо.
Родители купили автоматический тонометр два дня назад, оказалось, что он показывает давление на 20 единиц меньше, обратились в аптеку, сказали ждать заведующую, как грамотно обменять товар, так как родителям нужен тонометр но без погрешностей.
Купили тонометр а он показывает давление с разницей в 10-20 единиц а иногда и более при возврате в аптеку что именно надо написать или что сделать?
