Отключение воды в частном доме из-за задолженностей соседки - юридический аспект и возможные действия
Проживаем в частном доме. Вода подведена от соседки, которая периодически имеет задолженности за неуплату, ЖКХ отключает доступ воды от центрального водоснабжения. И соответственно, мы тоже оказываемся без воды, Законно ли это? И какие наши дальнейшие действия?
Ольга, однозначно - писать очень подробную и грамотную жалобу в прокуратуру, причем подать ее можно в электронном виде!
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Отключить воду могут только за неоплату, а Вы не имеете задолженности, следовательно не можете страдать из-за долгов соседки!
Обязательным условием в этом случае является уведомление потребителя о предстоящем приостановлении (отключении) подачи коммунального ресурса (п.119 Правил). Однако на практике возникает проблема с тем, как подтвердить факт получения такого уведомления потребителем. Гражданское законодательство устанавливает, что данное уведомление может считаться доставленным (полученным) вне зависимости от фактического его вручения и (или) ознакомления адресата с таким уведомлением (п.2 ст.165_1 Гражданского кодекса РФ).
Спросить
Законно ли отрезать воду (холодную) за неуплату? Уведомления официально не было, коммунальщики говорят, мы вам на работу звонили уведомляли. А теперь, говорят, бегайте по судам доказывайте, что законно, а что нет. И вообще, по-моему, нельзя отключать холодную воду... подскажите пожалуйста.
Здравствуйте! Нет, это не законно, отключение возможно при просрочке оплаты более 2 месяцев, прежде чнм отключать, обязаны уведомить за 20 дней официально, а не звонком на работу.
Спросить
Здравствуйте.
Нет, незаконно.
Холодную воду отключать нельзя.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.02.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...СпроситьXI. Приостановление или ограничение предоставления
коммунальных услуг
114. При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.
При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
В случае если приостановление или ограничение предоставления коммунального ресурса в отношении нежилого помещения в многоквартирном доме вызвано наличием задолженности по договору с ресурсоснабжающей организацией либо отсутствием письменного договора с ресурсоснабжающей организацией, предусмотренного пунктом 6 настоящих Правил, у потребителя, чье ресурсопотребляющее оборудование присоединено к внутридомовым инженерным сетям, указанные выше действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунального ресурса осуществляет лицо, отвечающее за содержание внутридомовых инженерных сетей, по заявлению ресурсоснабжающей организации. Если ресурсопотребляющее оборудование такого потребителя-должника в нежилом помещении присоединено к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения до ввода в многоквартирный дом, введение ограничения потребления в таком нежилом помещении осуществляется ресурсоснабжающей организацией в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, энергоснабжении, теплоснабжении и газоснабжении.
(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро-и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
б) возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости;
в) выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения - с момента выявления несанкционированного подключения;
г) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, - с момента выявления нарушения;
д) получения исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, в том числе предписания органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление государственного контроля за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, - со дня, указанного в документе соответствующего органа.
116. В случаях, указанных в подпунктах "а" и "б" пункта 115 настоящих Правил, исполнитель обязан в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил зарегистрировать в журнале учета дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг.
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
(пп. "а" в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 N 112)
(см. текст в предыдущей редакции)
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
(п. 119 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
(п. 120 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
121. Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.
121 (1). Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия.
(п. 121 (1) введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:
а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
в) нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.
Мы с мужем провели воду за свой счет, и разрешил подключиться к моей трубе соседям. Сейчас хотим их отключить. На балансе труба у Водоканала не числится. Какие могут быть последствия отключения для меня? Дело в том, что когда мы проводили воду соседи отказались, а потом попросили от нас их подключить заплатили 3000 рублей мы их подключили, и нажили себе проблемы, заливают яму, заливают наш стояк, водой пользовались год а сами за воду не платили, могу ли я их сейчас отключить от своей трубы и не возвращать им те 3000 рублей? Спасибо.
Добрый день!
Факт передачи ден. ср-в как то зафиксирован?
Врезка была до счетчика или после?
В план-проект включено подключение?
Вы можете обратиться чтоб их отключили и согласно ст. 7.20 КоАП РФ на них будет наложен штраф, так же по ФЗ 118 будет отключение, которое они так же должны будут оплатить, помимо этого могут вменить обвинения по п. "б", ч.3, ст 158
Так что грамотно обратитесь в инстанции, если не хотите чтоб на Вас так же легла ответственность, за подключения.
СпроситьМы провели частный водопровод за собственные средства примерно 200 метров, когда строились новые дома они оплачивали нам за врезку, а мы подписывали разрешение на подключение. Сейчас два дома водоканал подключил к нашему водопроводу без нашего согласия, деньги за врезку нам никто не оплатил, правомерно ли это. Подошли к соседям они говорят у нас есть тех. условия мы ничего не нарушали. Водопровод на баленсе у Водоканала не стоит, если происходит порыв мы ремонтируем его за собственные средства наш дом и еще 3 дома которые оплатили врезку. Себе в собственность мы его то-же офециально не оформляли. Повлияет ли это на то что бы Водоканал отключил два дома которые не получали нашего согласия.
Водоканал уже никого не отключит, если подключили. Это только по решению суда может быть (ст. 13 ГПК РФ)
Но если ничего в собственность не оформляли то навряд ли вообще что-то вам поможет (ст. 209 ГК РФ)
Спросить
На самом деле это большая абсолютно незаконная схема в соответвсии с главой 7 Постановление Правительства РФ от 29.07.2013 N 644 (ред. от 26.07.2018) "Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
Вам обязаны были оплатить врезку так как она не находится в вашей собственности и не подключать вам водопровод по вашей заявке неправомерно, далее если врезка и труба идет по вашему участку неправомерно БЕЗ вашего согласия пускать воду в обход вашего участка сейчас вам нужно обратиться в администрацию за официальным письменным отказом в подключении потом в прокуратуру а потом в суд по ст 304 ГК.
Спросить
Только через суд в порядке сь 131-132 ГПК РФ. Доказывать., что покупали трубы, что насос Ваш качает на вашей электроэнергии, что документы вот на трубы покупали, варили красили, скважину бурили платили и обслуживаем. Можно выиграть. Удачи!
Спросить
Они и не должны были получать Ваше согласие, поскольку официально это не Ваша водопровод
Постановление Правительства РФ от 13.02.2006 N 83 (ред. от 05.07.2018) "Об утверждении Правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения и Правил подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения"
17. В случае если подключение объекта капитального строительства возможно только к существующим сетям инженерно-технического обеспечения, принадлежащим на праве собственности или на ином законном основании лицу, которое является потребителем соответствующего вида ресурсов (далее - основной абонент), технические условия такого подключения могут быть выданы основным абонентом по согласованию с ресурсоснабжающей организацией, к чьим объектам присоединены принадлежащие основному абоненту сети инженерно-технического обеспечения. По соглашению между ресурсоснабжающей организацией и основным абонентом технические условия может разработать ресурсоснабжающая организация.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 15.05.2010 N 341)
(см. текст в предыдущей "редакции")
Спросить
Доброго времени суток Галина
Вы провели частный водопровод за собственные средства примерно 200 метров, но официально в собственность не оформили по ст. 209 ГК РФ
Расходы по проведению водопровода можете взыскать с водоканала через суд ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Юридически это водопровод ни Водоканала, ни Ваш. Вам нужно водопровод зарегистрировать в Росреестре в установлено ФЗ РФ "О государственной регистрации недвижимости".Тогда для врезку потребуется Ваше письменное разрешение и Вы вправе будете требовать оплату за врезку.
СпроситьЭто не рпавомерно, это общая собственность, всех тех граждан, кто участвовал в финансировании денного водопровода, следовательно без Вашего согласия никто не подключиться к данному водопроводу, если подключат, можете смело отключать. ,ст.209 ГК РФ,право собственности и порядок пользования определен ст.246-248 ГК РФ.
Спросить
Если вы в собственность ст 209 ГК РФ водопровод не оформляли то вы не сможете предъявить Водоканалу официальную бумагу согласно которой данный водопровод является вашей собственностью.
Если Водоканал сделал подключение, то не думаю, что Водоканал без предъявления ему документа о праве собственности добровольно отключит от вашего водопровода эти два дома.
Вам придется судиться с Водоканалом по поводу отключения А в суде вы согласно ст 56 ГПК РФ должны доказать что водопровод является вашей собственностью А как вы это будете делать, если у вас на руках на этот счет нет документа Суд принимает только документы
Поэтому чтобы описанная ситуация разрешилась в вашу пользу Вам необходимо оформить официально водопровод в собственность-
Спросить
Нет не Имеют право отключить холодную воду из-за неуплаты, если не предупреждали заранее в письменной форме, если предупредили, то имеют.
Спросить
Здравствуйте!
Вы нарушаете права поставщика и нарушаете договор поставки, отказываясь платить. Конечно может и должен, если другие способы не помогают.
СпроситьЗдравствуйте.
Да имеют, предварительно уведомив.
ГК РФ Статья 546. Изменение и расторжение договора энергоснабженияСпросить1. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии.
В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает юридическое лицо, энергоснабжающая организация вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным статьей 523 настоящего Кодекса, за исключением случаев, установленных законом или иными правовыми актами.
2. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.
Прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом - юридическим лицом, но с соответствующим его предупреждением допускается в установленном законом или иными правовыми актами порядке в случае нарушения указанным абонентом обязательств по оплате энергии.
(абзац введен Федеральным законом от 26.03.2003 N 37-ФЗ)
3. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
(в ред. Федерального закона от 26.03.2003 N 37-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Имеют ли право водоканал, в частном доме, где прописаны несовершеннолетние дети до года прекратить полную подачу воды? Хотя никогда не было просрочек за оплату воды. Платили по квитанциям 30 лет подряд сколько провели воду, а теперь водоканал утверждает что мы незаконно подключились к центральной системе водоснабжения и требуют уплату за нанесенный им урон в 100 000 тысяч рублей.
Да, в частном доме, к сожалению-может
В соответствии с п.119 Постановления правительства РФ №354-2011 г не допускается отключение холодного водоснабжения по причине задолженности- только в многоквартирных домах
Спросить
Задолженности не было нет никаких документальных расчетов задолженности, и не было решения суда инспектор водоканала просит "на лапу" 100 тысяч и наше письменное признание вины в виде мирового соглашения. У нас были документы проект на воду, но теперь в водоканале утверждают что их нет. можем ли мы сами отправить запрос в архив чтобы найти проект 30 летней давности.
Спросить
Здравствуйте! У вас должны быть хоть какие то документы подтверждающие право пользования вами водой, например договор, проект это первоначальный документ, врезку же вам делали, должны были и акт дать, платежи же они у вас принимают. Пишите заявление начальнику водоканала, если не разберутся, в прокуратуру, суд.
Спросить
Можете направить, по Вашему запросу информацию должны предоставить в течение 30 дней. Если водоканал отключит водоснабжение, обращайтесь в суд с иском о признании незаконным отключения.
СпроситьИмеют ли право отключить воду за неуплату и большую задолженность у одного из жильцов в коммунальной квартире,, где помимо него проживают еше 4 жильцы, которые регулярно платят за воду,, так как в коммуналке 5 хозяев,4 платят регулярно, а пятый вообще не платит, почему должны отключать всем воду, учитывая что все остальные 4 жильцы платят регулярно за воду.
Добрый день! В данном случае, не имеют право, Вам следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию или Прокуратуру.
Согласно п. 121 Правил 354,
Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.Спросить
Нет не должны - у вас отдельные квитанции по уплате, обращайтесь в суд и требуйте предоставление услуги, с пятого неплательщика пусть взыскивают в судебном порячдке.
Спросить
Елена Ивановна. Добрый день. Налицо нарушение прав остальных жильцов и за это нарушение, вы имеете право требовать наказания того, кто это сделал, написав заявление в прокуратуру.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.
СпроситьИмеет ли право ЖКХ отключать холодную воду многодетной семьи в частном доме если долг составляет 18000 р и там проживают другие члены семьи.
