Оплата продления Триколор - пропали деньги, баланс не изменился

• г. Самара

13.01.2022 я оплатила за продление услуг Триколора, пакет Единый 1800 руб. Прежняя подписка заканчивается 14.02.22 В личном кабинете я не вижу эту оплату, баланс 0.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, обратитесь в поддержку организации. Если не решится проблема, надо будет составить претензию.

Спросить
Пожаловаться

Заплатил 1500 рублей за триколор за пакет матч премьер, вместо пакета Единый. Потом заплатил 1500 за пакет Единый. Смс по уплате за матч премьер не пришло. Канал матч премьер не работает. Как вернуть 1500 на счёт.

Вчера оплатила услуги триколор тв через сайт триколор сити. Оплата прошла успешно, но деньги на счет не поступили. Сегодня прочила отзыв о триколор сити, оказывается это машенники. Ни каких контактов на сайте нет. Могу ли я вернуть деньги? Квитанция об оплате в наличии имеется.

Выполнил оплату в Триколор через банковскую карту. По выписке из банка деньги переведены в Яндекс деньги. Яндекс деньги сообщают что оплатили в Триколор. Но в триколоре денег нет. По моему запросу в яндекс деньги об официальном подтверждении оплаты - полное молчание. Хотя сами они предлагают выслать по необходимости. Вот и возникает вопрос как вернуть деньги.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение