Карты были мною заблокированы в течении 15 минут после первой смс о снятии, но часть денег была снята.

Сегодня у меня с карты "Халвы" были сняты деньги, карту я заблокировала, в полицию заявление подала, Обратилась после снятия денег в течение 7 минут в банк, согласно Согласно статье 9 Федерального закона №161 «О национальной платежной системе» банки обязаны возмещать своим клиентам украденные с карт средства в полном объеме, однако вечером пришло смс-сообщение, что очередной платеж погашение кредита 20.02. Обязана ли я выплачивать кредит банку.

Прошу откликнуться адвокатов, которые знают практику по оспариванию незаконно (мошеннически) снятых денег по кредитным кратам. Ситуация такова: в начале мая грабитель залез ко мне в дом под утро, украл сумку с наличными деньгами и кредитной картой, по которой он снял с учетом комиссий банка за снятие наличных 130000 руб. Проснувшись, через некоторое время, я обнаружила кражу, сразу позвонила в банк для блокировки карт, но уже было поздно - грабитель снял деньги (видеокамеры банкомата зафиксировали это). Карты все были мной все равно заблокированы. Банковский работник проконсультировала, что надо писать заявление об отказе от операций в первый рабочий день после праздников (так как были майские выходные и банк не работал - все отделения были закрыты). я вызвала полицию, полиция приехав на место, сказала, что банк обязан вернуть деньги, которые грабитель снял с банкомата, есть такой закон. Заведено угловное дело по ст.кража п.3 (проникновение в жилище, крупная сумма), преступник разыскивается. Я в первый рабочий день с утра написала необходимые заявления об отказе от операций, банковский работник сказал, что мое заявление рассмотрят в течение 30 дней, потом перезванивали что 45 дней (из-за того, что снятие денег было не в банкоматах банка-эмиссионера кредитки). По итогу на той неделе был звонок по телефону от сотрудника банка с отказом мне - типа пин был верно введен и банк не мог распознать, мошенические это операции или нет. Письменный отказ банк умышленно затягивает с выдачей. Я нашла закон о платежной системе, где действительно банк обязан без суда и следствия вернуть снятые банковские деньги мне на кредитку и разбираться сам. Собираюсь подавать иск по месту жительства - запад подмосковья в защиту прав и хочу найти хорошего юриста.

У меня украли зарплатную банковскую карту и прежде, чем я успела ее заблокировать, с нее сняли через банкомат все денежные средства. Информацию о пин-коде никому не сообщала, также он не был записан на зарплатной карте. Обратилась с заявлением в УВД, по данному факту возбуждено уголовное дело. Направила претензию в банк, поскольку сохранность моих денежных средств не была обеспечена, зарплатная карта имеет низкую степень защиты, в результате чего денежные средства были сняты с нее в течение получаса после похищения карты. На претензию банк ответил отказом. Расследование уголовного дела также зашло в тупик, так как видео с камер видеонаблюдения банкомата, где были сняты денежные средства, не позволяет установить личность преступника (его лицо было закрыто маской). Обязан ли банк в данном случае возместить мне средства, снятые с украденной зарплатной карты? Какова судебная практика по данному вопросу? Могу ли я обязать банк возместить мне денежные средства в судебном порядке?

14.07.2019 заключила договор с банком на выдачу кредитной карты, в этот же день её активировала путём зачисления 200 руб через банкомат в отделении банка и их снятия. Там-же изменила исходный пин карты. Картой не пользовалась до августа 2019 г. Смс-сообщения об операциях по карте не приходили. В августе узнала что на карте не хватает 10000 руб, обратилась в бак. Мне дали выписку о том, что 15.07.2019 (на следующий день после активации карты) с неё были сняты через банкомат 10000 руб в этом-же отделении банка где заключался договор. Я написала заявление в полицию, так как 15.07.2019 и всё время карта находилась только у меня и пин-код никому не сообщался, так же не был нигде зафиксирован. Так же написала претензию в банк о краже средств с карты. В удовлетворении претензии банк отказал. Ответ из банка пришёл на следующий день после написания претензии, то есть расследование служба безопасности банка не проводила. Подскажите пожалуйста дальнейшие мои действия?

Сегодня украли кошелек, в котором были кредитные карты банка и (по дурацкому стечению обстоятельств!) пин-код. В следствие чего в течение 10 минут, пока блокировала карты, были сняты в банкомате другого банка деньги. Доказательств, что снимала не я, достаточно - свидетели, полиция. Может ли банк потребовать от меня возмещения украденной суммы?

У меня была кредитная карта банка Русский стандарт. Лимит по ней был 100000 руб, я воспользовался 30000 руб, а 18 августа 2012 года пришло несколько SMS о снятии денег с карты. Я позвонил в банк заблокировал карту. Утром написал заявление в полицию и банк о снятии денег. Через 10 дней полиция прислала отказ в возбуждении уголовного дела на основании того, что деньги мне не принадлежат, а от банка заявления нет. Банк считает мне теперь кредит на все 100000 руб пока идет расследование. Скажите сколько по закону дается времени на расследование и как потом вернуть все проценты которые я сейчас плачу. Деньги были сняты в Турции я приютом находился в Омске.

Могу ли я подать иск в суд на милицию. Летом у меня на даче украли сумку, в которой находилась пластиковая карта с суммой сто тысяч рублей, всю денежную сумму сняли, это стало известно спустя неделю, я обратилась в милицию по месту преступления, в банке были сохранены видеозаписи преступника, который снимал деньги. В милиции завели уголовное дело. По истечении 2 месяцев я обращалась в милицию несколько раз, но там говорили, что кассету с видеозаписью им банк не предоставляет. Я обратилась в прокуратуру, но там сказали, что еще 2 месяца не прошло, этим они не занимаются, ждите письмо от милиции по поводу вашего дела, т.е закроют они дело или нет. Я договорилась с банком, где мне показали видеозапись со съемкой (человек был в маске), но отдать они мне ее не смогли, сказали, что только могут отдать милиции по запросу, которого не было. Прошло уже 5 месяцев, могу ли подать иск в суд на милицию.

Я являюсь клиентом известного банка Москвы. 17.11.13. произошел следующий инцидент.

С короткого номера извещения клиентов банка мне пришли следующие сообщения: - о приостановке обслуживания карты-пароль для совершения покупки на сумму 74.433 руб-совершение покупки на сумму 74.433 руб.

После этого мой баланс на карте уменьшился на вышеуказанную сумму. Я не проводила указанную операцию. На момент проведения операции карта находилась у меня. В этот же день мною написано заявление о спорной операции в отделение банка. А также возбуждено уголовное дело.

Ответ получила только сегодня и он был таков: по результатам расследования банка оплата была произвела через интернет с использованием одноразовых паролей. В соответствии с условиям и использования банковских карт банка, держатель карты обязан нести ответственность, по операциям совершенным в сети интернет и паролям. Использование одноразового пароля свидетельствует о том что условие о его неразглашении было нарушено. Банк ответственности за операции через интернет не несет. Подскажите, как мне вернуть эти деньги? Ведь смс пришло с номера банка.. и стало быть взломали их систему.

Карта до меня не дошла и спустя два месяца мне позвонили из банка и сказали, что с моей кредитки была снята большая сумма денег, которую я должна погасить. Несколько раз я писала заявление в банк, они передали дело в милицию, затем оно пошло в прокуратуру, затем опять в милицию, ничего не делают для раскрытия дела. У банка есть пленка, на которой неизвестный человек снимает из банкомата деньги с моей кридитной карты, но по запросу милиции пленка не была предоставленна. Банк передал дело в долговое агентство. Что делать?

Мой муж получает зарплату в ВТБ банке. За прошедший месяц в банкомате деньги он снять не смог. Во время попытки съема денег произошел какой-то сбой, карточку банкомат вернул, а денег не выдал. Обратились в банк, написали заявление, через две недели нам дали ответ, что они провели расследование и нами деньги были сняты деньги. Как можно доверять такому банку?