Как действовать в случае жалобы на воспитателя - советы новому заведующему.
Я работаю заведующей недавно. Мне нужна ваша помощь. Поступила письменная жалоба на воспитателя от родителя. Как правильно я должна работать с жалобой. Спасибо.
Здравствуйте, Елена Леонидовна!
1. Вы должны взять объяснение с воспитателя.
2. Провести внутреннее расследование.
3. Если в действиях воспитателя нет правонарушений - написать родителям ответ, что доводы изложенные в жалобе не подтверждены.
4. Если состав правонарушения в действия воспитателя есть, то привлечь его к дисциплинарной ответственности по ст. 192-193 ТК РФ, например объявить "Выговор" или "Замечание".
За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:1) замечание;
2) выговор;
3) увольнение по соответствующим основаниям.
5. Соответственно родителям написать, что проверка проведена, воспитатель привлечен к ответственности.
6. НО, внимательно изучите это дело, чтобы не привлечь воспитателя за то чего не было.
Родители любят жаловаться без причин.
С Уважением!
Спросить
А коллективное письмо сотрудников против воспитателя, на которого пожаловались родители влияет на увольнение?!
Спросить
Родитель написал, что воспитатель психологически давит на ребенка. За воспитателем я этого не замечала. Как быть? Родители доказательств не предоставили.
Спросить
В таком случае, просто возьмите объяснение и напишите родителям, что в действиях воспитателя никаких нарушений не выявлено.
Спросить
Доказательства могут быть разные:
- это фото, видео съемка, свидетели и т.д...
НО, опять же, съемка это не заключение эксперта.
Как правило, в суде, доказательством может быть только экспертиза, заключение психолога, где будет указано, что над ребенком совершаются действия психологического насилия.
С Уважением!
Спросить
Вы не можете заниматься дознанием, вы не наделены на это полномочиями. Вы просто проводите проверку, а как правильно заметила юрист Куликова К. С.,берете объяснение воспитателя и все.
Не нужно превышать свои полномочия, вы же не следователь, что бы осуществлять допросы с пристрастием и не предусматривает закон, в данном случае ТК РФ выяснят некое психологическое насилие, вы его просто не установите. Это уже к экспертам вопрос и к полиции.
СпроситьВопрос был в следующем: Воспитатель не родитель ребенка, на воспитателя на имя заведующей подана жалоба со справкой, как воспитатель должен себя защищать если воспитателю не показывают ту справку вместе с жалобой. Родители сами приложили эту справку к жалобе.
От родителя поступила жалоба в письменном виде на воспитателя.
Претензии: воспитатель не перезаплела девочку после дневного сна (хотя у девочки на момент прихода родителя, волосы были заплетены в хвост)-Воспитатель не обрабатывает расчески, не следит за их чистотой. (воспитатель ответил, что все расчески находятся у каждого ребёнка в шкафу, и за их чистотой должны следить родители)-Родитель утверждает, что воспитатель ему нахамил тем, что вместо успокаивания родителя, сказал ему "досвидания"
Заведующая ознакомила воспитателя с жалобой в устной форме. На просьбу дать прочитать самой или предоставить копию категорически отказала. С воспитателя требует объяснительную. Как правильно составить объяснительную? Имеет ли заведующая право не предоставлять воспитателю копию жалобы и не давать ему лично с ней ознакомиться?
У меня работает воспитатель, на которую только так поступают жалобы со стороны родителей, что она бьет детей. Есть письменная жалоба родителя. Как мне уволить воспитателя? Помогите.
На воспитателя детского сада руководителю поступила письменная жалоба родителей, ранее были устные. Как руководителю правильно, по закону отреагировать на жалобу, какие действия предпринять?
Родитель подала жалобу на воспитателя с просьбой наказать педагога. Жалоба составлена таким образом, что нет ни одного доказательства приведённым действиям педагога. Воспитатель отрицает всё, что указано в жалобе. Есть сама жалоба. Хотелось бы понять, как правильно воспитателю написать объяснительную записку в ответ на поступившую жалобу.
От 4 родителей ДОУ поступила жалоба в марте 2016:
1. факт рукоприкладства, произошедший в декабре 2015 и январе 2016, не подтвержденный снимком, экспертизой. Воспитатель данный факт отрицает, помощник воспитателя также не подтверждает.
2. воспитатель поставила ребенка в буфетную комнату на несколько минут в октябре 2015 г. (ребенок угрожал стульчиком другим детям).
Родители написали жалобу заведующей, далее в Управление образования, затем в Министерство образования. Требуют увольнения воспитателя. Теперь пишут жалобу в Прокуратуру. Остальные родители оставили отзывы о воспитателе только положительные, претензий к ней не имеют.
Что может грозить воспитателю и саду в данном случае? Можно ли воспитателя уволить?
Мне нужна ваша помощь в правильном написании, соглашении от потерпевшего с апелляционной жалобой подсудимого, образец и как правильно писать, помогите пожалуйста, ваша помощь очень сильно нужна, заранее спасибо.
Как правильно составить докладную заведующей с жалобой на родителя? Которая оскорбила воспитателя...
Здравствуйте, как правильно составить докладную заведующей с жалобой на родителя? Которая оскорбила воспитателя...
Поступила письменная жалоба на воспитателя, который избивает ребёнка и заставляет доедать за другими детьми. Как правильно поступить руководителю?
Требуют письменное объяснение в случае, когда ребенок ударил другого в глаз, воспитатель недосмотрел
Ко мне заведующему поступила жалоба на воспитателя от родителя, ребенок ударил другого ребенка в глаз, воспитатель недосмотрел, с меня требуют письменное объяснение в случившемся, как написать правильно?
