Sбербанк отказывается выдавать кредитную карту из-за старой задолженности по кредитному договору, в котором вы были поручителем - что делать и куда обратиться?
В Сбербанк обратилась на перевыпуск кредитной карты. Мне пришло сообщение, что карта готова и находится в отделении сбербанка, но мне ее выдать не могут т.к. я должна погосить долг по кредитному договору. Задолженности и просрочки платежей по кредитной карте не имею. Выяснилось, что девять лет назад я являлась поручителем по договору который мне указали. И по этому кредитному договору имеется просроченная задолженность в сумме 20 тыс. рублей. Я с трудом нашла заёмщика кредита, он даже не в курсе, что по его договору имеется задолженность. Что мне делать? И кудс можно обратиться на действия банка, девятилетней лавности.
Если правилами банка предусмотрен запрет на выдачу карты, то момента погашения всех задолженностей. То действия банка обоснованные.
Спросить
А что с действиями банка не то? Это их право требовать оплатить задолженность, хоть 9 летней давности, хоть 20 летней... Срок исковой давности только для суда. Решайте вопрос с заемщиком кредита. Пусть оплачивает долг. Или сами оплачивайте, если были поручителем. Либо в другом банке счет открывайте и карту получайте. Через суд взыскать долг не смогут, если заявите о пропуске срока исковой давности.-ст. 199 ГК РФ.
Спросить
Добрый вечер!
В данном случае тогда не оплачивайте долг. Пусть они обращаются в суд. В суде сошлитесь на ст. 196 ГК РФ (срок исковой давности).
Суд откажет им в иске.
А оформить карту Вы можете в другом банке.
Спросить
В отделении Сбербанка написала заявление на закрытие кредитной карты, внесла всю сумму задолженности, получила устный ответ об отсутствии задолженности. Спустя месяц приходит письмо - должна 111,52 рублей. Задаю вопрос работникам банка - не знают откуда взялась задолженность, звоню на горячую линию - отправляют в отделение банка. Карты у меня уже нет. Перевыпускаем карту, чтобы внести задолженность, работник банка объясняет, что перевыпуск карты отменяет ее закрытие. Получаю карту, лимит тот же - 105000 рублей. Осуществляю по ней несколько платежей, через час приходит сообщение - кредитный лимит 0, сумма платежей уходит в минус, задолженность дублируется на дебетовой карте. Спустя еще пару дней карта и счет вообще закрываются. В банке ни кто ничего не знает, горячая линия отправляет в отделение банка. Куда жаловаться? Пожалуйста, помогите...
Здравствуйте. Подавайте претензию в банк, при отказе- исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
СпроситьУ меня в сбербанке есть кредитная карта, так же в данном банке есть зарплатная карта, куда перечисляется зарплата. Просрочка по кредитной карте платежам составляет 2 месяца (сумма около 4,0 тысяч рублей). Банк заблокировал карты открытые на мое имя, даже карту на которую перечисляется зарплата. О том, что карта заблокирована в известность даже не поставили (не было ни каких сообщений, выяснилось случайно когда хотела положить на нее деньги). И теперь для того чтобы разблокировать карту (зарплатную) я должна полностью погасить сумму по кредитной карте (20,0 тысяч рублей). Вправе ли банк так поступать? И что делать в данной ситуации? Спасибо.
не вправе банк так поступать, но обжаловать его действия вы имеете право только в суде
СпроситьЯ получаю зарплату на карту сбербанка, но снять ничего не могу из за ареста зарплатной карты по причине задолженности по кредитной карте! Могу ли я расторгнуть договор по зарплатной карте если имеется задолженность по кредитной карте и потребительскому кредиту? И можно ли получать зарплату на карту другого банка?
В любом случае, у должника должно оставаться не менее 50% от зарплаты (дохода).
Действия банка НЕЗАКОННЫ!!!
Жалобы в прокуратуру и Центробанк (можно через сайт).
Расторгнуть договор зарплатной карты не так-то просто.
СпроситьЕсть кредитная карта в Сбербанке, в договоре прописано, что средства на погашение задолженности снимаются с двух дебетовых карт. На кредитной карте образовалась задолженность, а эти дебетовые карты заблокированы из за того, что срок действия карт истек. Сейчас хочу открыть новый счёт в Сбербанке, потому что покупаю жилье и беру кредит в кредитной организации, которые средства перечисляют лишь на счёт в Сбербанке. Вопрос, спишутся ли автоматом с нового счета задолженности по кредитной карте?
Здравствуйте, открывать новый счет в ПАО Сбербанк не советую, т.к. большая вероятность списания с него денежных средств в счет погашения задолженности по безакцепному списанию, т.е. без вашего согласия. Как правило, по списанию закреплен пункт в кредитном договоре.
СпроситьУ меня судебными приставами арестован счёт кредитной карты от мтс-банка, задолженности нет. В работе по судпроизводству находятся банки-от совкомбанка и сбербанка. Скажите как снять арест с кредитной карты мтс-банка и перевести задолженность на карту сбербенка (карта в наличии есть)-потому как задолженность от сбербанка.
Добрый день. Никак не снимите. Обращайтесь в банк и договаривайтесь о способах оплаты кредита без использования карты. Возможно, что Вам предложат погашать через третьих лиц или еще как-то.
Спросить
Снятие ареста со счета кредитной карты возможно путем обращения в ОСП, предъявите судебному приставу-исполнителю вместе с заявлением кредитный договор с реквизитами арестованного счета.
Спросить
Вы поймите меня. Что это кредитная карта, и если и на эту карту не будут поступать средства, то по вине судприставов будет образовыватся задолженность и поэтому полюбому арест с кредитной карты должен быть снят и перенесён для оплаты долга на другой счёт.
СпроситьИмеется задолженность по кредитной карте сбербанк. Сегодня получила сообщение от Retail RUS VORONEZ 9013 Что дебетовая карта сбербанка арестована по предписанию приставов и сняли 20 руб. Теперь на карте минус 20 руб. Карту оформляла в Курске, регистрация в Курске, а почему арестовал карту Воронеж? Указано в сообщении что дело исполнительных производств могу посмотреть на сайте судебных приставов, но я не нашла свои данные на сайте. Что это такое? Если я погашу задолженность по кредитной карте, будет ли снят арест автоматически?
нет, арест автоматически снят не будет, надо будет писать заявление!! и идти к приставам надо всё-равно!! Воронеж арестовал - потому что теперь центрального офиса в Курске нет, Курск прикреплён к Воронежу!!!ситуация у вас не катастрофическая!! надо просто потратить день: погасить долг, сходить к приставам и в отделение банка, где оформлялась карта
СпроситьУ меня задолжность по кредитной карте в Сбербанке...
Могут ли Сбербанк снять все деньги с зарплатной карты Сбербанка? Не зачисляя их даже на карту?
Дело в том, что я сейчас в декрете... поэтому получилась задолжность, но должны начислиться пособия на ребенка... а до сих пор никаких начислений не было, дак вот я думаю, может деньги Сбербанк снимает за просрочку платежа? И вообще имеют ли они право снимать все деньги или только сумму просрочки?
Вы при оформлении зарплатной карты подписали договор, в котором предусмотрена возможность списания денег банком в бесспорном порядке.
Спросить
Если вашим договором предусмотрено безакцептное списание денежных средств, то банк может списывать деньги поступившие на ваш счет. На пособия поступающие на содержание детей не имеют право обращать взыскания. Пишите претензию в банк.
СпроситьУ меня есть кредитная карта и еще несколько карт Сбербанка. По кредитной карте я давно не платил, у меня там долг банку более 50000 рублей. В мае приставы наложили арест на счета в Сбербанке, чтобы взыскать вносы в пенсионный фонд. В результате у меня на всех картах минус 68 000 рублей (50000 Сбербанк и 18000 ПФ). Суда по взысканию долга по кредитной карте не было.
В декабре я открыл новую карту чтобы получать зарплату. Так сбербанк списывает поступления в счет погашения долга по кредитной карте. В результате у меня денег нет на еду. Приставы сняли арест со счетов в Сбербанке.
Что мне сделать, чтобы деньги в погашение долга по кредитной карте не снимали с зарплатной карты?
По ФЗ об исполнительном производстве с зарплаты могут взыскивать только 50%. Вам надо приставам предоставить доказательства того, что на вашу последнюю карту приходит только заработная плата и денежные средства должны взиматься с нее в размере 50%. Доказательства: выписка по счету, договор на открытие счета. Если вы просто еще заведете один карточный счет ситуация не изменится, его опять арестуют и снимут все деньги.
СпроситьРаботаю на заводе получаю заплату на карту сбербанка и есть кредитная карта сбербанка по которой есть просрочка платежа банк без уведомления снял деньги с зарплатной карты в счёт погашения задолжности по кредитной карте законно ли это.
Это законно, поскольку скорее всего такое право банка предусмотрено Вашим кредитным договором.
СпроситьВозникла такая ситуация: имеется зарплатная карта и кредитная карта моментум. Обе карты Сбербанка. Однако кредитная карта является активированной и сейчас на ней имеется задолженность. При поступлении денежных средств на зарплатную карту денежные средства были направлены в счет задолженности кредита по кредитной карте без согласия держателя карт. Вопрос: это правомерно и какие нормативные акты позволяют банком распоряжаться счетами карт держателя и переводами между картами держателя карт?
Заранее благодарю за обратную связь, с уважением, Алена.
Значит это предусмотрено договором. Почитайте ваш договор, видимо есть пункт о безакцептном списании.
Спросить
