Может ли сотрудник банка удалить историю переводов в онлайн банке?
Может ли сотрудник банка удалить историю переводов в онлайн банке?
Добрый вечер!
Это незаконно будет.
Может быть различия - внесенные Вами денежные средства могут не совпадать с выпиской пл счету.
Спросить
Ситуация следующая:
Дочка оформила онлайн кредит в ПАО "МТС-Банк" на покупку телефона в магазине "Эльдорадо".
Банк отправил деньги в Эльдорадо.
Однако, магазин не привёз мне телефон.
В результате банк прислал требование оплатить часть кредита, пени и штраф.
Но телефон и деньги от банка дочка не получила.
Долг по кредиту банк продал коллектору.
Кто-то погасил кредит, возможно, коллектор.
Кредитная история испорчена.
Хотим удалить запись из бюро кредитных историй и признать договор кредита недействительным.
На сайте читаю, что люди пытаются исправить свои кредитные истории.
Добрый день!
Как они получают эти истории?
В каких бюро кредитных историй?
Можно ли получить кредитную историю бесплатно?
В Сбере предлагают купить кредитную историю за 580 руб., а узнать, в каком бюро хранится истории - ещё 250 руб.
С уважением, Ирина Кехтер.
Юристам Лигостаевой и Криухину просьба не беспокоиться!
Здравствуйте!
Исправить кредитную историю не получится до тех пор пока договор признают недействительным либо по другим основаниям.
Спросить
Значит тогда только один выход:
после выигрыша по СИД, признать договор незаключенным через суд и потом только внести изменения в БКИ.Я правильно мыслю.
Основания о признании незаключенным есть.
Спросить
Здравствуйте
Банк даст информацию о кредитных бюро, кредитное бюро, один раз в год, бесплатно предоставит отчет.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях"СпроситьСтатья 6. Предоставление кредитного отчета
1. Бюро кредитных историй предоставляет кредитный отчет:
1) пользователю кредитной истории - по его запросу титульную, основную и информационную части кредитной истории;
2) субъекту кредитной истории - по его запросу титульную, основную, дополнительную (закрытую) и информационную части кредитной истории;
А по каким основаниям, кроме признания кредитного договора недействительным, могут исправить кредитную историю, удалить из неё нежелательные записи?
Спросить
Исправить кредитную историю не получится. Узнать в каких БКИ находится информация можно на госуслугах бесплатно раз в пол года. Даже если бы Вы самостоятельно закрыли просроченный кредит, информация в БКИ все равно будет храниться 10 лет и убрать ее оттуда не получится. Те, кто предлагает исправить КИ, попросту, разводят. Оспорить кредитный договор в судебном порядке, конечно можно, но шансы невелики. Тут проще добиться от магазина предоставить телефон. Ну, и если нужны еще кредиты, рассчитывать на то, что банк каким-то сказочным образом "закроет глаза" на испорченную историю. У меня есть прецеденты с отвратительной КИ брали новые кредиты люди.
Спросить
Может удалить, если сотрудник банка согласится удовлетворить вашу просьбу Вам нужно учитывать, что ваша просьба не порождает обязанности сотрудника банка удалить эту запись.
Спросить
Нет. сотрудник не имеет на это право. Если вы официальный владелец карты, то попробуйте написать официальное заявление с просьбой удалить истории, указывая на это веские причины.
СпроситьОформили кредит в банке, сказали что кредит одобрен только с страхованием, если на думаем вернуть, то это отразится в кредитной истории. Прав ли сотрудник банка и может это повлиять на кредитную историю.
Уважаемая Светлана!
У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.
Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
В противном случае,
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
Спросить
Добрый день, нет абсолютно НЕ Прав сотрудник банка и НИКАК НЕ может это повлиять на кредитную историю. Не имеют право они вам навязывать кредит.
Спросить
Мой сын, возраст 36 лет брал микрозайм онлайн и не платит, я никаких документов не подписывала, об этом я узнала когда обратилась сама в банки для получения кредита, а мне везде отказ, хотя я добросовестный плательщик всегда, затем по совету одного из кредитных сотрудников, я запросила в банке кредитную историю и только там я обнаружила, что мне зачислили займ и задолженность сына, этим испорчена моя кредитная история. При обращении в микрофинансовую организацию и в Бюро кредитных историй, дают ответ, что нарушений со стороны банка нет (факта мошеничества не наблюдается), а на каком основании внесены данные в мою кредитную историю банк не отвечает. Куда мне можно обратиться?
Доброго дня 100% ваш сын указал вас в качестве родственника при оформлении кредита именно по этому вас и внесли, возможно и вам звонили, а вы сказали что кредит не брали, только через суд + можно взыскать ущерб в зависимости от ситуации!
СпроситьЧто банк сменил реквизиты и не уведомил об этом вовремя у меня образовалась задолжность по кредиту которая теперь отражена в банке кридитных историй и является причиной по которой другие банки не дают кредиты даже при наличии у них хорошей кредитной истории. Как и в каком виде написать претензию к банку?
Пишите в письменном виде в свободной форме. В случае отказа у вас есть право обратиться в суд.
СпроситьУ нас такая ситуация: есть ипотечный кредит в банке "Ак барс". Есть желание рефенансировать данный кредит. Банк "Акбарс" нам отказывает в рефенансировании. Поэтому мы стали обращаться в сторонние банки. Два банка нам отказали, не объяснив причины. Теперь, когда мы обратились в третий банк, сотрудник говорит, что наш кредит в Бюрю кредитных историй закрыт, то есть типа погашен, хотя нам платить еще 15 лет. На мой вопрос сотруднику "Ак барса", был получен ответ, что наш Договор был перепродан "Ак барс 2". И дата продажи является теперь датой закрытия кредита в БКИ. Теперь на мою просьбу открыть историю в БКИ "Ак барс" мне отвечает, что история открыта в НБКИ. А для третьего банка нужно увидеть наш ипотечный кредит в БКИ. Что делать? Я считаю, что "Ак барс" нарушает мое право воспользоваться рефенансированием. Помогите, пожалуйста.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель, никакого рефинансирования по ипотечным кредитам не предоставляют. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Брал кредит 5 лет назад не смог платить из за финансовых проблем, проверил по базе кредитных истории, там было написано что банк передал мой кредит другому банку, банк который брал кредит присоединился к другому банку, а у меня зарплатная карточка у банка который присоединил, банк может требовать кредит присоединенного банка если мой кредит передан другому банку?
