Оплатили кредит, чек пришел, деньги списаны YM Кредит не оплачен, деньги не возвращают.
Оплатили кредит, чек пришел, деньги списаны YM Кредит не оплачен, деньги не возвращают.
По закону РФ о защите прав потребителей считается, что вы исполнили свои кредитные обязательства.
СпроситьЗаплатила за триколор. Чек пришел что деньги отправлены YM*Utilites2. услуга не оплачена. Банк деньги не возвращает т.к. есть чек. как вернуть деньги?
Здравствуйте, Татьяна!
Вам нужно обратиться в банк с письмом и потребовать разобраться в ситуации, чтобы понять где и по какой причине зависли Ваши деньги.
СпроситьБыла оплачена маршрутная карта, но пришел штраф системы ПЛАТОН. Штраф оплатили. Написали жалобу в Ространснадзор с просьбой отменить штраф и вернуть деньги. Штраф висит как неоплаченный, деньги не возвращают. Что делать дальше?
Как говорится в практике не мамонт, не вымрет, пишите заявление в полицию не факт что вернут, в договоре будет написанно: оказание услуг по направлению заявления в банки и подобное, гарантий в договоре вам врядли кто то б дал, это риски для компании, ничего криминального нет в оказании данного вида услуг, а вообще хотите кредит идите сразу в банк или сервисами пользуйтесь благо их полно.
СпроситьОплатили товар в ИП, часть товара доставили, остальную нет. Прошёл уже почти месяц ни деньги не возвращают, ни товар. Есть чек об оплате. Что мне делать?
Поставьте вопрос об истребовании товара, либо о расторжении договора с возвратом денег в судебном порядке
СпроситьВы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьВ соответствии с ФЗ «о защите прав потребителей»: в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Пишите претензию в письменном виде в ИП, если вопрос не урегулируете, тогда в суд, приложив копию претензии в качестве подтверждения урегулирования вопроса в досудебном порядке.
СпроситьФирма кредитный ресурс в Иркутске обещали помочь в получение кредита, итог таков деньги оплачены и кредит не получен и они свою работу не выполнили и деньги не возвращают.
Здравствуйте, Наталья!
Будут ли вам возвращены деньги зависит от того, заключали ли вы Договор на оказание услуг по получению кредита с Кредитными ресурсами и если у вас доказательства оплаты их услуг.
Спросить, в чем она написала в расписке, что деньги получила по кредиту о его оплачет полностью, но не оплатила кредит, кроме моей фамилии в кредите никого нет т.е. без поручителей.
Маргарита, добрый вечер!
Долг по кредиту взыщут с Вас.
Вы можете взыскать задолженность с коллеги, которой передали деньги.
Факт того, что Вы не пользовались деньгами, в данном случае, для Банка и для суда значения не имеет. Это было Вашим правом.
Всего доброго,
С уважением,
СпроситьБыл оформлен кредит 19.07.18, оплата производилась по графику своевременно, в мае 2019 своевременно внести сумму не удалось, деньги были внесены сегодня, но платеж по кредиту не списан. Выставляется задолженность за предыдущий месяц + штраф за просрочку. Когда будут списаны деньги?
Здравствуйте, с этим вопросом обращайтесь в банк, договор Вы заключали с банком, все условия в нем прописаны. Откуда мы можем знать условия договора?
СпроситьЯ брала в кредит микроволновку стоимостью 10536 в банке ренессанскредит и они мне еще оформили страховку без моего ведома в итоге оплатила 12404 руб, микроволновка сломалась, пошла делать возврат и мне заявили что банк не возвращает денежные средства которые мной были оплачены, в итоге они мне от 12404 руб возвращают 2900 руб, что делать в этом случаи?
Добрый день!
Смотрите статью 24 Закона "О защите прав потребителей"
п.5 В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
п.6 В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
СпроситьМожет ли быть правилом банка,не возвращать стоимость страховки и процентов при возврате товара купленного в кредит?
СпроситьЯ брала в кредит микроволновку стоимостью 10536 в банке ренессанс кредит и они мне еще оформили страховку без моего ведома в итоге оплатила 12404 руб, микроволновка сломалась, пошла делать возврат и мне заявили что банк не возвращает денежные средства которые мной были оплачены, в итоге они мне от 12404 руб возвращают 2900 руб, что делать в этом случаи?