Должны ли банк и коллекторы уведомлять об перекупке долга и правильное понимание конфиденциальности в кредитном договоре
Должен ли банк, либо коллекторное агентство как то известить что они перекупили долг и падают в суд, или им можно купить и подавать в суд.? В кредитном договоре прописано, что банк может передавать информацию о клиенте третьим лицам для конфиденциального использования, как это правильно понять?
Добрый день! Согласно ст. 385 ГК РФ, банк при продаже долга коллекторам обязан Вас уведомить об этом. При этом Вы вправе не платить коллекторам, пока они документально не подтвердят право на взыскание долга (должны представить договор цессии).
Спросить
Если вашим договором не предусмотрено такое уведомление, то они не обязаны извещать о переуступке. По указанному в договоре - правильно понять-имеют право передавать коллекторам.
Спросить
В кредитном договоре банк Ренессанс кредит прописал свое право: п 3.3.3.обрабатывать персональные данные клиента, содержащиеся в Договоре, Анкете и в любых иных документах предоставленных Банку, обрабатывать любую информацию о Клиенте, в т.ч. передавать в объеме и на условиях по усмотрению Банка любым третьим лицам информацию и документы Клиента/о Клиете, о Кредите, задолженности по Кредиту, операциях и счетах Клиента, иную информацию для конфиденциального использования.
Мой вопрос: равнозначна ли такая формулировка уступке права требования (это словосочетание нигде не прописано)?
Меня зовут Елена Владимировна, у меня такрй вопрос. В банке ренесанс брала кредит, в договоре есть такой пункт. Банк имеет право обрабатывать персональные данные клиента, содеращиеся в договоре, анкете и в любых иных документов предоставленных банку, обрабатывать любую информацию о клиенте полученную банком, в том числе передовать в обьеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента о клиенте о кредите, задолжености по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования. По этому пункту имеет право банк передавать мои данные коллекторам? Ведь при подписании договора оперционист банка мне сказала что по этому пункту есле у меня появится долг по кредиту они могут передавать сведения в другие банки.
У банка в договоре есть пункт..
Банк обязуется: Соблюдать конфиденциальность в отношении любой информации, связанной с Клиентом. Однако Клиент соглашается, что Банк вправе передавать и раскрывать любую информацию, касающуюся Клиента, аффилированным лицам, агентам и партнерам, а также иным третьим лицам, включая кредитные бюро и коллекторские агентства, независимо от местонахождения таковых, для конфиденциального использования, в том числе для целей взыскания Задолженности.
Я подписался под КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМ использованием.
А если информация об моей проблеме, попадает, родственникам. Это ведь идет как прямое нарушение ст 137 УК РФ.. или я не прав
Подскажите, пожалуйста.
Могли бы уважаемые юристы разъяснить в кредитном договоре абзац:
" банк вправе обрабатывать персональные данные Клиента, содержащиеся в договоре, анкете и в любых иных документах предоставленных банку, обрабатывать любую информацию о клиенте, полученную банком, в том числе передавать в объеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента/о клиенте, о кредите, о задолженности по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования".
Дело в том, что здесь может подразумеваться передача данных клиента по соответствующим запросам госорганов или иных надзорных служб, но никак не прописывает передачу прав требования третьим лицам.
Стоит ли в суде оспаривать факт продажи долга коллекторам, если в договоре этого нет, если данный пункт не подразумевает четкой прописанной передаче прав требования?
Да - можете прописать в отзыве на исковое заявление что в договоре отсутвует пункт согласия на передачу ваших данных третим лицам, из чего следует что банк не имел права передавать вашу задолженность коллекторам.
СпроситьВ договоре написано что банк может передавать третим лицам информацию о блине и моем кредите, значит ли это что он может продать долг коллекторном. Договор заключён апрель 2014
Банк имеет право передавать третьим лицам информацию о клиенте. Но только при условии принятия в письменной форме этими лицами на себя обязательства о нераспространении вышеуказанной информации.
Банк обязан соблюдать банковскую тайну по операциям клиента.
Прописано в договоре.
Эти пункты подтверждают передачу долга коллектору по агентскому договору?
Здравствуйте!
Нужно смотреть ваш договор с банком. Если там есть оговорка о праве банка передавать ваши персональные данные, то - имеет право.
СпроситьЗдравствуйте!
Если вышеприведённое вами - это дословная цитата пункта договора, то банк имеет право передать ваши данные любому третьему лицу, обязавшемуся не распространять их, в том числе и коллекторским агентствам.
Спросить
Ка быть. Моя сестра оформила кредитную карту Тинькофф. Карту сестре привезли на дом (съёмное жильё). К ней прилагалась брошура с Информация для клиентов
В результате у неё возникла задержка платежей и как следствие банк карту заблокировал и передал полномочия взыскания задолженности Коллекторному АгенствуФеникс (и банк и коллекторное агенство находятся в Мосскве).
Коллекторы приходят к нам т.к. сестра здесь прописана. Хотя у них есть адрес её фактического проживания куда была привезена карта.
Первый раз коллекторы принесли нам бумаги о передаче полномочий и реструктуризации задолженности без печатей и фамилий. Во-второй раз на этих документах появились печати не оттиск а в виде чёткого изображения, появилась фамилия и подпись без наименования должности. Сумма возросла с 24 т. р. до до 29 т. р за 7 дней.
Подняли с сестрой документы. Копии договора не оказалось но имеется брошюра Информация для клиентов текст очень мелкий и некоторые пункты ввели меня в замешательство. А именно: В разделе Банк в праве пункт Банк в праве уступать, передавать любому третьему лицу и распоряжаться иным образом своими правами по Кредитному договору, Договору кредитной карты или Договору реструктуризации задолженности без согласия Клиента. Для целей такой уступки Банк вправе передавать любому фактическому или потенциальному цессионарию любую информацию о Клиенте и о его задолженности на условиях конфиденциального использования. Хотя есть разделБанк обязуется: Соблюдать конфиденциальность в отношении любой информации, связанной с клиентом. Однако Клиент соглашается, что Банк в праве передавать и раскрывать любую информацию, касающуюся Клиента, аффилированым лицам, агентам и партнёрам, а также инымтретьим лицам, включая кредитные бюро и коллекторные агенства независимо от местонахождения таковых, для конфиденциального использования. Банк также вправе раскрывать любую такую информацию в соответствии с решениями, распоряжениями, постановлениями,, предписаниями, приказами ииными документами, изданными судами, иными правоохранительными ирегулирующими органами.
Неужели в таком случае никакие законы действовать не будут и нас некому будет защитить. Подскажите, следует ли нам прислушаться к выставляемым платежам и оплатить их или ждать суда но тогда наш долг может вырасти до немыслимых размеров?
В договоре с КБ Ренессанс Капитал (ООО) (хотя везде выступает Ренессанс Кредит, и принципиально ли название банка в договоре и де-факто?) есть пункт в разделе о правах Банка:
3.3.3.обрабатывать персональные данные клиента, содержащиеся в Договоре, Анкете и в любых иных документах предоставленных Банку, обрабатывать любую информацию о Клиенте, в т.ч. передавать в объеме и на условиях по усмотрению Банка любым третьим лицам информацию и документы Клиента/о Клиете, о Кредите, задолженности по Кредиту, операциях и счетах Клиента, иную информацию для конфиденциального использования.
Мой вопрос: равнозначна ли такая формулировка уступке права требования (это словосочетание нигде не прописано)?
нет, не равнозначна. Из данного положения следует, что они могут заключить с коллекторами агентский договор в целях погашения задолженности по кредиту, но долг по кредиту у Вас останется перед банком.
Спросить
Банк передал долг по кредиту третьему лицу, в договоре это право прописано. Обязан ли банк известить меня о передаче долга третьим лицам и должны ли третьи лица доказать своё право требования долга?
Имеет ли право коллекторное агентство обращаться в суд по нахождению филиала Банка согласно кредитного договора, если в кредитном договоре нет передачи долга третьим лицам.
Не имеет, только по месту жительства ответчика. Более того в суд может обращаться только банк, переуступка долга организации, не обладающей банковской лицензией, не законна.
Спросить
