относится ли портативна газовая плитка (туристическая) к технически сложному товару?
Относится ли портативна газовая плитка (туристическая) к технически сложному товару?
Здравствуйте! Да, считается.
Постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков"
Спросить
Модем относится к п.7 Перечня технически сложных товаров (Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины). Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924.
Спросить
Здравствуйте.
Гарантию устанавливает продавец или изготовитель по своему усмотрению, смотрите ст.5 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Статьей 18 Закона «О защите прав потребителей» установлен суженный круг требований, которые вправе предъявить покупатель (потребитель) в адрес продавца в случае продажи ему технически сложного товара ненадлежащего качества.
Этой же статьей также установлено, что Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Причем норма об этом выделена в отдельный абзац, а не идет через запятую после слов о продаже технически сложных товаров. Кроме того, нет и и указания об исчерпывающем характере указанного перечня.
Поэтому сохраняется неопределенность относительно товаров, являющимися сложными (по мнению одной из сторон договора), но в отношении которых нет ясности о соответствии или несоответствии утвержденному перечню.
Во исполнение закона Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года №924 утвержден перечень технически сложных товаров только для целей применения статьи 18 Закона «О защите прав потребителей».
Тем не менее, закон «О защите прав потребителя» не ставит возможность признания того или иного товара «технически сложным» исключительно в зависимость от включения его наименования или соответствия по признаку вхождения в товарную группу, указанную в Перечне.
В частности, в законе нет нормы о запрете предъявлять требования в отношении товаров, не включенных в Перечень. А сам Перечень не содержит ни ограничений по критериям, ни указаний на исчерпывающий характер утвержденного списка «технически сложных товаров».
Характеристики товара (в целях отнесения его к категории «технически сложных товаров») могут определятся из различных источников информации, в том числе прилагаемых (передаваемых) вместе с товаром при его приобретении: инструкция по эксплуатации,
сертификат качества, декларация соответствия, гарантийный талон, сервисная книжка либо иные источники, содержащие сведения о товаре.
Поэтому в случае спора покупателя (потребителя) с продавцом о характере товара как «технически сложного», отнесение товара к такой категории может определятся на основании товароведческой экспертизы.
СпроситьОтносится ли швейная машина к технически сложному товару?
Олеся,, Перечень технически сложных товаров в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года N 924
Ничего не сказано про шуруповерт, даже не относиться не к одному из перечня.
Спросить
Добрый день!
Посмотрите Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров", там есть четко определенный перечень того, что относится к технически сложному товару.
Спросить
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Спросить
