Оплата платных образовательных услуг в вузе - гарантирует ли 100% зачисление?
Если вуз заключил договор об оказании платных образовательных услуг, мы произвели оплату. Значит ли это что мы будем 100% зачислены.
Анастасия, добрый день. Да, Вас приказом ректора должны зачислить в такой ситуации.
С уважением.
СпроситьСкажите пожалуйста необходимо ли общеобразовательной школе, не оказывающей платные образовательный услуги на своём сайте размещать документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе? И если не обязательно, то на что ссылаться? Спасибо.
Прокуратура ссылается на нарушение п.3 Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети... от 10.07.2013 №582. Чем апеллировать?
СпроситьИмеет ли право ВУЗ повышать оплату за обучение, если в договоре на оказание платных образовательных услуг, заключенном при поступлении в разделе Оплата прописано, что размер оплаты фиксируется на весь период обучения?
Здравствуйте!
Нет, не имеет, если только не было заключено дополнительных соглашений к Договору, которыми установлен размер оплаты.
СпроситьЧто будет правильнее: заключить с педагогом договор на оказание платных образовательных услуг или дополнительное соглашение к трудовому договору об оказании платных образовательных услуг? И пожалуйста укажите нормативную базу. Спасибо.
Здравствуйте. Необходимо заключить договор об оказании платных услуг. Прочитайте Гл. 39 ГК РФ "Возмездное оказание услуг".
Спроситьв данном учебном заведении.
Причиной прекращения обучения мной было неудовлетворительное оказание образовательных услуг, что проявило себя во время последнего семестра (технические сбои в системе тестирования на сайте университета, что делало невозможным прохождение итоговый тестов, низкое качество преподавания и методического обеспечения по учебному плану). о данном факте я сообщал в университет. Обучение проводилось в дистанционной форме.
Ввиду некачественного оказания образовательных услуг оплачивать последний семестр отказался. Предъявлять вузу иск ввиду "обнаружения недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме" в 2017 г. не стал. В итоге вуз прислал заявление об отчеслении "за неуспеваемость".
(Постановление Правительства РФ от 15 августа 2013 г. N 706
"Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг"
С изменениями и дополнениями от:
29 ноября 2018 г.
При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного оказания образовательных услуг; б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг; в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.
Если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, заказчик вправе по своему выбору:
• назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;
• поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
• потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;
• расторгнуть договор.)
в претензии вуз устоновил дату погашения задолженности до 25.06.2020 г. с направлением иска суд о взыскании задолженности при непогашении до указанной даты. Предоставиль документы, обосновывающие претензию (платежные документы, копию договора вуза с моей подписью) юрист учебного заведения отказался.
Правомерны ли действия вуза? И могу ли я теперь спустя 2,5 года обосновать отказ оплачивать последний семестр ввиду выявленных недостаток оказания платных образовательных услуг и потребовать компенсацию за нарушение своих прав потребителя в данной ситуации? Содержания переписки с учебным заведением у меня не сохранилось.
В силу принципа состязательности сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обосновании своей позиции. Если не сохранилась переписка, вам будет очень сложно доказать недостатки оказания услуг.
СпроситьЧерез фирму заключил договор на оказание платных образовательных услуг. Предложили оформить договор на кредит. Однако услуга не оказана. Банк требует оплаты (возврата) кредита. Фирма требует оплатить комиссию за расторжение договора на услуги. Какие предпринять правильные действия?
Действия фирмы неправомерны и противоречат законодательству в сфере защиты прав потребителей.
Согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, Вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора, а организация обязана возвратить Вам уплаченные деньги.
Удерживать какую-то часть из них организация вправе только в том случае, если ею понесены фактические расходы, которые должны быть подтверждены документально.
Вам следует обратиться в фирму с претензией в письменной форме. Если в течение десяти дней с момента получения претензии деньги не будут возвращены, обращайтесь с иском в суд. Размер взысканных с фирмы денег будет значительно превышать размер уплаченных Вами (за счет неустойки, компенсации морального вреда и штрафа).
Если необходима помощь в составлении претензии, обращайтесь личным сообщением. Цены разумные.
СпроситьИмеет ли право ВУЗ повышать оплату за обучение, если в договоре на оказание платных образовательных услуг, заключенном при поступлении в разделе Оплата прописано, что размер оплаты фиксируется на весь период обучения? Сейчас хотят, чтобы мы подписали доп. соглашение. Законно ли это?
Татьяна, ни в коем случае не подписывайте дополнительное соглашение.
Ваши права как потребителя образовательных услуг нарушены.
В ответ также советую направить уведомление.
СпроситьЗдравствуйте, нет не законно. Раз такие условия были включены в договор. То остальные изменения возможны лишь по соглашению сторон. Но вы с этим можете не согласиться и тогда ВУЗ не вправе будет их изменять. Но есть одно, это ВУЗ и вам в нем еще учиться! А как вам придется учиться, одному Богу и преподавателям будет известно!) Но вы всегда можете пожаловаться в прокуратуру или подать иск в суд, если что!
СпроситьЗдравствуйте. Пояснения Минобрнауки РФ
Минобрнауки России напомнило, что в договоре на оказание платных образовательных услуг должна быть указана полная стоимость платных образовательных услуг, отражающая исчерпывающую сумму на весь срок обучения, которую заказчик должен заплатить исполнителю за оказание услуг, предусмотренных договором (письмо Минобрнауки России от 6 февраля 2019 г. № МН-94/СК).СпроситьОбразовательные организации один раз в год вправе корректировать полную стоимость платных образовательных услуг (за вычетом ранее произведенной оплаты за предыдущие периоды обучения) по уже заключенным договорам с учетом уровня инфляции. В целях такой корректировки заключается дополнительное соглашение к договору об оказании платных образовательных услуг. Оно должно быть оформлено в той же форме, что и договор.
Дополнительное соглашение об увеличении полной стоимости образовательных услуг на сумму, превышающую уровень инфляции, недействительно. Включение в договор условий, допускающих такое увеличение стоимости, образует состав административного нарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.8 КоАП.
Детские сады г. Ульяновска в период с 30.03.2020 по 14.06.2020 работают в режиме дежурных групп на основании Указа Губернатора Ульяновской области от 19.03.2020 № 19. С родителями заключен договор об оказании дополнительных платных образовательных услуг сроком действия по 31.05.2020 года. С 30.03.2020 по 31.05.2020 дополнительные платные образовательные услуги не оказывались в связи с ограничениями в работе детского сада. Оплату за обучение родители внесли в январе 2020 года. Деньги от оказания платных услуг идут на уставные цели и не являются прибылью. Нужно ли возвращать родителям деньги за не оказанные в этот период платные образовательные услуги?
Здравствуйте, Елена!
Данный вид договоров регулируется Гражданским кодексом РФ.
Так, в ч. 3 ст. 781 ГК РФ сказано, что "в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг".
Иными словами, родителям должны вернуть деньги за неоказанные услуги, за исключением тех расходов, которые фактически были понесены детским садом.
С Уважением, адвокат Егорова Екатерина Борисовна.
СпроситьА можно применить обстоятельства непреодолимой силы и ст. 416 гражданского кодекса?
СпроситьЕсть договор с ВУЗом на оказание платных образовательных услуг от 2015 года. Было написано заявление на восстановление в вуз. Фактически заказчик к занятиям не приступил и услуги ВУЗа не оплачивал. Заказчика зачисляют в вуз, переводят на следующий курс, при этом он занятия не посещает и экзамены не сдает. В конце 2016 года этого студента отчисляют. В начале 2017 года ВУЗ получает судебный приказ о взыскании оплаты за образовательные услуги 2014-2016 учебные года. Хотя договор от 2015 года.
Законно ли требование вуза об оплате своих услуг, хотя студента они не обучали только лишь договор с ним заключили? Не является ли это попыткой незаконного обогащения? Закзачик получается должен платить только за то что подписал договор с ВУзом?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста может ли слушатель (заказчик) расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг по дополнительным образовательным программам, в связи с невозможностью оплаты за обучение?
Добрый день, уважаемый посетитель!
Может расторгнуть договор, безусловно.
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
СпроситьЕсли услуги фактически оказаны, то нет, т.к. односторонний отказ от исполнения в этом случае не допускается. Ст. 309 гк рф и при оказании услуг есть обязательство их оплаты.
Если же не оказаны услуги и решили просто не пользоваться ими, то вправе заявить письменно отказ от исполнения договора на основании ст. 32 Закона РФ О Защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте!
Конечно, может. И не зависимо от того, может платить или нет, вообще без объяснения причины есть право на расторжение договора. НО важно посмотреть условия данного договора.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
СпроситьДобрый день!
Да,может обратиться с заявлением о расторжении договора, в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Удачи в решении Вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте. Потребитель доолнительных образовательных услуг вправе расторгнуть договор на оказание ему таких услуг в любое время.
Спросить