Как вернуть деньги за погашенный кредит без оригинала договора страхования - вопросы и ответы
В октябре 2021 года был досрочно погашен потребительский кредит (сумма 800 т. р., погашен на 5-й месяц из 5-ти лет), оригинал договора страхования был утерян, при обращении в страховую компанию, специалист обьяснила, что без оригинала договора, документы в работу приняты не будут, копию оригинала выдавать отказалась. У меня два вопроса:
1) В течении какого срока (допустим в сентябре) могу повторно обратиться в страховую?
2) Имеет ли право страховая компания отказать выдать копию договора и не принимать документы на возврат денежных средств?
Здравствуйте!
Сейчас вы можете только обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей
Напишите юристу в личном сообщении для подготовки искового заявления!
Спросить
Здравствуйте!
Вопрос по возврату страховки при досрочном погашении кредита.
В 2016 году взял кредит в банке ВТБ 24, без страховки выдавать кредит отказались, пришлось соглашаться.
Кредит оформил на пять лет. Меня подключили к программе коллективного страхования «ЛАЙФ».
Собираюсь досрочно погасить кредит, раньше срока на три года. Соответственно остается оплаченная страховка сроком еще на три года, которая утратит актуальность т.к. кредит будет погашен.
Позвонил на горячую линию Роспотребнадзора, мне сказали что договор коллективного страхования изначально нарушает мои права согласно статьи 308 ГКРФ п. 3.
И в данном случае при досрочном погашении кредита страховая компания должна вернуть денежные средства пропорционально оставшемуся времени неиспользования, т.к. кредита уже нет и страховка не нужна.
Позвонил в страховую компанию, там мне сказали что страховкой занимается банк, деньги им не поступали, и все претензии нужно направлять в банк.
Позвонил в банк, там сказали что деньги не вернут, зато я буду застрахован три года но при возникновении страхового случая деньги я не получу т.к. кредит погашен…
Подскажите как составить обращение в банк и страховую для возврата остатка денег по неиспользуемой страховке.
И в какие сроки его нужно отправить, в банке сказали что обращение на возврат они не примут, в Роспотребнадзоре сказали отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении и полной описью моего обращения, на адрес в реквизитах кредитного договора.
Добрый вечер.
Заявление о возврате пишется в произвольной форме. Так и укажите, что отказываетесь от программы страхования и требуете возврата платы за страхование. Отправить можно в любое время заказным письмом с уведомлением о вручении.
СпроситьУ меня угнали автомобиль. Он был застрахован по КАСКО. Оригинал полиса КАСКО находился в угнаном автомобиле. В страховую компанию я предоставил копию полиса КАСКО. Может ли страховая компания отказать в выплате страхового возмещения по причинине отсутствия оригинала полиса КАСКО?
Нет, на законных основаниях не может. Если откажет, обращайтесь, взыщем как минимум в полтора раза больше, чем положено по договору КАСКО.
СпроситьЕсли ипотечный кредит погашен досрочно, то можно так же досрочно расторгнуть договор страхования и вернуть сумму страховых платежей за неиспользованный период. То есть, если был оплачен страховой взнос за весь год, а в середине этого года произошло досрочное погашение кредита, то можно подать заявление в страховую компанию о возврате суммы взноса, приходящейся на вторую половину года. Если досрочное погашение было частичным, то можно обратиться в страховую компанию за перерасчетом, и страховая обязана будет заключить дополнительное соглашение.
Вряд ли добровольно вернут. Попробуйте обратиться, если откажут вам следует отправить по почте заказным с уведомлением о вручении и описью вложению письменную претензию о возврате уплаченной Вами суммы. Когда откажут, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей(ст. 16 ФЗ "О защите прав потребителей"),признании условия договора о страховке недействительной, возврата этой суммы, взыскании процентов по ст. 395 ГК РФ, неустойки, штрафов, морального вреда.
СпроситьПри оформлении кредита в Банке Хоум Кредит был навязан страховой полис Страхование отнесчастных случаев и болезней на срок кредита 36 месяцев, страховая премия 21455 руб. Кредит погасил через месяц. Написал заявление об отказе от договора страхования в страховую компанию ООО ППФ Страхование жизни. Страховая компания отказала.
Вопрос: Законно ли отказала страховая компания?
Могу ли я вернуть страховую премию?
С уважением Вадим.
Здравствуйте, Вадим! Данная услуга была Вам навязана. Обращайтесь в суд с иском о признании условий договора недействительными и о взыскании морального вреда. Обращайтесь, поможем грамотно составить исковое заявление. Удачи!
Спросить
Навязывание услуги придется доказывать. Как минимум - надо прочитать кредитный договор.
СпроситьПри получении потребительского кредита Заемщик подписал договор страхования жизни, кредит был досрочно погашен (в течение 20 дней с момента получения). Заемщик написал заявление в страховую компанию банка о возврате страховки, на что получил отказ. Правомерно ли страховая отказала в возврате страховки? Как и куда обжаловать действия страховой компании?
Людмила, нет неправомерно!!!!! Но в добровольном порядке, увы Людмила не выплатят, а по суду да.... так что только в суд.
И еще,Людмила, страховой компанией (Страховщиком) с Вами заключены договора страхования, или же всё-таки с Банком, который выступил Страхователем по этим Договорам. Это две большие разницы. Если договора страхования заключались непосредственно с Вами, то есть Вы Страхователь по этим Договорам (а следовательно и плательщик страховых взносов), то эти Договора должны быть у Вас на руках. если же Страхователь и плательщик страховых взносов Банк, то он взял с Вас единовременную Комиссию за подключение к программе страхования ( в которой нет ни рубля страховых взносов), и сейчас не хочет её возвращать. Ещё много зависит от того, кто назначен Выгодоприобретателем, по этим Договорам страхования - Вы или Банк. Как видите вариантов страхового мухлежа много, отсюда и методы борьбы с ними тоже разные, и один к другому не подходит. Что бы построить для Вас конкретный план действий, нужно ознакомиться с самими Документами - Договором или Договорами. Вы можете выслать мне их отсканированные копии на ук. ниже эл. адрес, все прочитаю и помогу вам.
Спросить
Людмила, нет, неправомерно, отказ страховой следует обжаловать в суд. А на сегодняшний день также Вы можете потребовать взыскания неустойки, морального вреда и штрафа в размере 50 % от всех этих сумм, а также возместить свои расходы на оплату услуг представителя.
Если Вам необходима помощь в подготовке документов и представлении интересов в суде - обращайтесь.
СпроситьБыл оформлен потребительский кредит в ПАО Росбанк в апреле 2020 года. Названа одна страховая компания в качестве Страховщика, ООО "Сосьете Женераль", сумма страховая была включена в тело кредита. Кредитный специалист уверила, что при досрочном погашении сумма пересчитывается и возвращается частично. В июле 2021 года я погасила кредит досрочно и написала заявление на пересчет страховой премии, о частичном возврате. От Страховщика поступил отказ в выплате и что договор страхования просто в таком случае будет расторгнут. Что можно предпринять?
Здравствуйте Юлия!
В вашем случае можно вернуть всю страховку, главное грамотно оформить мотивированные документы и правильно действовать!
СпроситьУ мужа был потребительский кредит на сумму 150 000 руб. Он исправно выплачивался 6 мес. При оформлении кредита был оформлен Страховой полис (Договор добровольного страхования жизни) в Сбербанк страхование жизни.
Муж умер 30.11.2014. Мы сразу обратились в страховую компанию. Страховая компания потребовала оригинал свидетельства о праве на наследство по закону с указанием суммы к выплате по договору страхования, но нотариус отказала в предоставлении этого документа, т.к. страховая по сей день не приняла решение о выплате. Нотариус согласилась предоставить документ только в том случае, если страховая согласится выплачивать сумму задолженности. Кто в этой ситуации не прав и куда нам обращаться?
Здравствуйте! не права в вашем случае страховая компания, Вам необходимо составить и подать им претензию, если не захотят, то далее через суд.
СпроситьОформлял автокредит на 5 лет, банком была навязана страховка не маленькая 162000 руб. кредит закрыл через три месяца, при закрытии автокредита сразу же в банке написал заявление на расторжение договора и возврат страховки в банке оригиналы документов (кредитный договор, страховой договор) приняли оставив мне копию моего заявления с отметкой о принятии. Прошло три месяца я не могу добиться правды не от банка, не от страховой компании. Банк направляет в страховую компанию, страховая компания требует оригинал страхового полюса, что делать не знаю посоветуйте как быть.
Как правильно написать обращение в страховую компанию. Я оформила кредит в банке на три года, при оформление кредита была оформлена страховка, кредит был погашен через полтора месяца. Подскажите как правильно написать обращение в страховую компанию чтобы получить страховую премию. В договоре страховой компании указано, что при расторжении договора со страховой компанией страховая премия не возвращается. С уважением Валентина.
Сложно сказать, не видя документов. Вы сами (добровольно) подключились к программе страхования? Или все таки банк навязал Вам эту услугу?
СпроситьМеня зовут Татьяна. 28 февраля 2016 года я взяла потребительский кредит в ПАО КБ УБРир г. Екатеринбурга срок кредита 36 месяцев. Мне в свою очередь была навязана услуга страхование имущества сроком 36 месяцев 15300 руб. Я в свою очередь закрыла досрочно кредит 25.07.2016 г. Сейчас пишу претензию в Страховую компанию, для возврата не учтенных денег по страховке. Вопрос: в пункте 11 договора полиса страхование, говорится следующие: При досрочном погашении задолженности по кредиту срок страхования не изменяется. Договор страхования в отношении застрахованного лица может быть досрочно расторгнут в соответствии с условиями договора страхования и действующим законодательством. Согласно данному пункту не получу ли я отказ по возврату денежных средств. Или есть такой закон на который я могу ссылаться. Мой телефон 89122618050
Данный пункт позволяет страховой компании отказать вам, однако он противоречит закону, вам придется обращаться в суд. В суде у вас хорошие перспективы.
Спросить
