Проблемы с серебряными браслетами - отсутствие пробы и быстрое темнение

Как быть в подобной ситуации?! В ломбард пошла продать золотой браслет (проба 585), девушка проверив пробу раза 4,сказала что это не 585 проба! Я естественно повелась и продала браслет по нисшей пробе винив естественно ювелирный магазин в котором преобретала этот браслет! На следующий день я позвонила в этот ломбард и сказала что заберу назад этот браслет для дальнейших разберательств с ювелирным магазином где его преобретала, я обьяснила что буду проводить экспертизу и направлять жалобу в роспотребнадзор, на что эта девушка с ломбарда мне ответила что ещё раз проверят браслет на пробу, могли мод и они ошибиться. В общем на второй день после моего звонка в этот ломбард они мне сказали что проба всё же у браслета 585! В обще мол девушка что у меня принимала на скупку этот браслет типо не опытная и ошиблась! А речь идёт о ломбарде санлайт! Враньё тут чувствую какое то!И мутятят они там что то!Завтра мне можно вернуть им деньги и забрать браслет, либо они мне додадут разницу по тарифу пробы 585. Хочу наказать их!Как роступить в этой ситуации?

Купили в магазине SUNLIGHT браслет из серебра 925-й пробы стоимостью 990 рублей. Посмотрели дома, пробы на изделии отсутствует. Поехали обратно с просьбой показать пробу и если ее нет. сдать обратно. Пробу нам не нашли. Сказали, что на бумажке, которая привязана к браслету - написано! Просто бред! А принять обратно не имеют права по закону! Что нам делать? ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ! Юлия.

17 марта купила браслет вчера лопнуло звено, присмотреласть к нему и увидела потертости (золотое покрытие стерто а под ним как будто аллюминий. На браслете стоит проба 585. что делать? Чек,бирка все сохранила.

Купила в ювелирной сети 585 золотой браслетик. Буквально через месяц плетение на браслете начало расслаиваться, хотя ношу очень аккуратно. В магазине мне сказали что эта партия браслетов сделана не качественно, поэтому каждый второй возвращает покупку. У меня на руках только бирка от браслета, а чек потеряла. В магазине отказываются принимать браслет обратно без чека. Подскажите пожалуйста как поступить, чтобы мне вернули деньги или поменяли на другой браслет?

4 года назад в сети ювелирных магазинов 585 был приобретен браслет с пробой 585. Недавно браслет сломался, отнесла в ремонт, там сказали что браслет не золотой, золотой только сам замочек, на котором стоит проба. Получается, в магазине обманули, но прошло уже столько лет, а с виду и не отличить от настоящего, только вышеркался. Чек не сохранился, но сохранилась бирка из этого магазина и браслета.

Как быть в подобной ситуации! Был куплен золотой браслет в ювелирном магазине, проба 585, есть и чек и бирка. По сложившейся ситуации понесла этот браслет в ломбард, решила продать. Выяснилось что браслет не верной пробы, не 585. Видимо как в ломбарде сказали какой то про той сплав присутствует, а выдают это золото как чистой пробы 585. Как мне разобраться с этим ювелирным магазином?

Купила браслет золотой, продавец уверяла что он не пустотелый. Через две недели обнаружила, что кольца по всему браслету деформировались. Физического воздействия на браслет небыло. Пошла в магазин по поводу своей проблемы, продавец просто сфотографировал браслет, я написала заявление. Сказала ждать результат. Правомерно ли без экспертизы дать ответ по браслету. И считается ли золотое изделие которое гнется как фольга браком.

Муж подарил золотой браслет. В процессе носки появились пятна не характерные для золота. Зашла в ломбард - сказали, что это не золото. На браслете стоит клеймо 585 пробы. Возможно ли вернуть браслет, если чек выкинули.

Возникла такая не приятная ситуация. Я частное лицо. Не предприниматель. Недавно продавал через сайт бесплатных объявлений массивный серебряный мужской браслет 925 пробы. В тексте объявления я указал характеристики браслета: длину, толщину, ширину, пробу, что он БУ. Но так как у меня нет весов, вес я указал приблизительный, сравнив вес браслета со 100 граммовым предметом и указал, что вес браслета около 90 грамм. Со мной связался покупатель, расспросил о браслете, спросил про вес, я ему объяснил, что весов у меня нет, поэтому вес указан приблизительный. Мы договорились о встрече. Вечером мы встретились в торговом центре где я передал ему браслет для ознакомления. Он его посмотрел, затем подбрасывал на ладони, оценивая его вес. После чего передал мне деньги и мы попрощавшись разошлись. Вырученные с продажи браслета деньги я тут же перечислил в счет оплаты кредита. Через час он мне перезванивает и говорит, что браслет весит не 90 грам, а 60 и что он хочет его вернуть обратно. На что я ему объяснил, что обратно я браслет уже не приму, ибо сделка уже состоялась и в момент ее свершения его все устраивало, к тому же деньги я уже потратил на оплату кредита. Позже он мне написал смс, что если я ему не верну деньги, от он напишет заявление в полицию, о том, что я мошенник и его обманул. На что я ему так же по смс объяснил, что обратного обмена не будет, мы не в магазине. В момент совершения сделки, прежде чем оплатить браслет у вас была возможность все проверить, к тому же вы заранее были предупреждены мной, что у меня нет весов и вес указан приблизительный, однако вы пришли на встречу без весов и вас браслет полностью устроил, это подтверждает тот факт, что вы его оплатили. Принять обратно я его не могу, так как уже не уверен, что мне вернется именно мой браслет, а не его копия или вообще другой браслет, выдаваемый вами за мой. Я покупал этот браслет 3 года назад за 9000 рублей, с учетом, что он БУ я скинул от его первоначальной стоимости 2050 рублей. Я ошибся в весе (указав при этом, что это приблизительный вес), но не в цене. Поглядите интернет, 60 г. браслеты стоят 9000 р., а 90 г. браслеты от 14000 р. Поэтому я ни сколько вас не обманул и вы купили браслет за его реальную цену, цену ниже рыночной, в которой было учтено, что он БУ. Если вы по прежнему считаете меня мошенником - обращайтесь в полицию.

И, собственно, вопрос к юристам. Что можете посоветовать в сложившейся ситуации? Злого умысла у меня никакого не было, но и отменять сделку и возвращать деньги я не хочу, ибо сам боюсь быть обманутым им.

Когда покупал золотой браслет в магазине, продавец мне показывал браслеты 17 см. Купил один браслет за 3 919 руб. (со скидкой 3723 руб.). Фиксированной цены за грамм золота в магазине не было, продавец сказал, что цена за грамм от 2400-2600 руб. Придя домой обнаружил, что браслет 16 см. На следующий день вернулся в магазин, но браслет не поменяли. Купил в другом магазине браслет, так как нужен был подарок. Могу ли я вернуть браслет в магазин и получить за него деньги обратно.