Как вернуть ошибочно переведённые деньги на номер телефона Мегафон на свою карту - варианты и законные права
Перевела ошибочно деньги на счёт телефона мегафон, а хотела на карту по этому номеру телефона. Написала обращение с просьбой возврата средств на карту и вот уже месяц моё заявление на рассмотрении. Сначала говорили 10 дней ждать, потом 30, 45.. Просить денег у владельца номера не вариант. Можно ли по закону с мегафона получить свои деньги?
Марина, конечно можно, в судебном порядке, для чего до обращения в суд, направьте в адрес мегафона претензию заказным письмом с уведомлением о вручении почтового отправления (ст. 3, ст., ст. 131 ГПК РФ).
Спросить27.10.15 ошибочно перевели 4500 рублей на номер Мегафон. В офисе Мегафон оформили заявление на возврат средств. Через 8 дней оформили повторное обращение, так как в течение 7 дней деньги должны были уже вернуть, но не вернули. На сегодняшний день деньги не пришли. Что можно предпринять по закону, чтобы повлиять на процесс возврата?
При оплате Мегафону за интернет ошиблась одной цифрой. Написала заявление на перенос денег с ошибочного номера на свой. У абонента, на телефон которого ушли деньги - минусовой баланс, который даже не перекрылся моими деньгами. Мегафон отказывает перенести ошибочно зачисленные деньги на мой номер в виду минусового баланса абонента. Что можно сделать?
Здравствуйте! Имеете право подать в суд исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения с абонента, на счет, которого перечислены ошибочно денежные средства.
СпроситьЛетом 2012 оформила кредитную карту в Сбербанке и подключила мобильный банк к номеру мегафона. К этому номеру так же была подключена социальная карта в сбере (для пособий на детей). Через месяц-два сменила оператора связи и пришла в банк переоформить мобильный банк. Написала заявление что сменила номер телефона для мобильного банка. В заявлении указала соц. карту сбера, про другие карты мне сказали, что их так же переведут на новый номер телефона. Старым номером телефона долго не пользовалась и в конце концов его заблокировали и продали заново. Прошел год. В начале октября 2013 я решила проверить точную сумму на кредитной карте через онлайн банк. И зная, что несколько тысяч у меня там есть, очень удивилась моему счету в 200 рублей. Сделала запрос на эл. почту о списаниях с карты и увидела свой старый номер телефона на который и были списаны мои деньги. Но ведь этот номер не принадлежит мне уже. Так и в офисе мегафона мне сказали, что в конце сентября номер был оформлен в Нижегородской области, по срокам получается, что накануне списания (или за пару дней) был продан мой номер. В сбере же сказали, что я не первая с такой ситуацией, в которой фигурирует мегафон Нижний Новгород. Я написала заявление о том, что не согласна со списанием денег в пользу номера мегафона. Вот прошло уже полтора месяца, а от сбера нет ответа в письменной форме, На словах мне прочитали решение банка, в котором обвинили во всем меня и деньги мне не вернут. Вывод: Мегафон Нижний Новгород продают номера с информацией по кредитной карте, служба безопасности сбербанка не проверяет и допускает утечку информации их клиентов, а виновата во всем я... Есть ли смысл подавать заявление в полицию? И кто должен вернуть мне деньги списанные без моего согласия? Куда вообще мне можно обратиться?
Я ошибочно с банковской карты ВТБ перевел брату на счёт телефона Мегафон 5000 рублей 13 июня. В банке взял поручение на этот перевод.14 июня в 10:50 я написал заявление в Мегафон на возврат 5000 рублей. Обещали рассмотреть в течении 10 дней. Прошло 11 дней. Оператор Мегафона говорит, что вопрос обострён, но ещё не решён. И говорит, что сроки на рассмотрения не установлены.
Подскажите как решить проблему.
Добрый день!
А в чем проблема конкретно?
Брат не возвращает деньги?
Смотрите, какие есть варианты:
банк скорее всего (99% операцию не отменит), так как вы сами ее совершили. Вопрос невнимательности тут не актуален.
Вам брат может вернуть 5000 наличкой или на карту, а то что вы ему перевели, то останется у него на счете мегафона.
Если ваш брат не захочет возвращать. То в судебном порядке легко эти деньги взыскать с него.
СпроситьЕсли я оплатил через сбербанк номер телефона не тот. Пришел в мегафон написал зявления о возврате денег. Но сказали ждать 30 дней по закону. Это что за закон такой?
У каждого мобильного оператора существуют свои четкие правила, несоблюдение которых делает невозможным возврат ошибочно перечисленных на счет денег. Рассмотрим более детально данные условия трех крупнейших представителей российских операторов сотовой связи.
Чтобы вернуть деньги, отправленные на номер МТС, нужно:
написать соответствующее заявление не позднее 14 дней со дня совершения платежа;
ошибиться в номере не более чем на 3 цифры;
перепутать последовательность цифр не более 4 раз;
дождаться, когда денежные средства будут зачислены на чужой номер.
Чтобы вернуть деньги, отправленные на номер Билайн, необходимо:
написать заявление не позднее 4 дней со дня совершения операции;
ошибиться при наборе цифр не более 2 раз;
совершить платеж на сумму, не превышающую 3000 рублей;
дождаться, когда деньги поступят на чужой счет.
Для информации: если второй номер также принадлежит оператору «Билайн», то ошибочный платеж можно вернуть самостоятельно, просто набрав комбинацию *278# или позвонив по номеру 07222.
Чтобы вернуть деньги, отправленные на номер Мегафона, надо:
написать заявление не позднее 14 дней от даты совершения ошибочного платежа;
ошибиться при вводе номера не более чем на 2 цифры;
дождаться, когда деньги поступят на чужой номер.
СпроситьЯ ошибочно перевел три тысячи рублей с мобильного банка который подключен к моему телефону с симкартой мегафона на номер телефона незнакомого мне человека которого тоже Мегафон! Обратился в салон мегафона сказали делай справку с банка что ты действительно зачислил на тот номер деньги! В банке мне дали распечатку где указанно сколько и когда совершал операции! В мегафоне сказали типо это не то нужно чтоб видно было что перевел именно на какой номер! В банке сказали они такой информацией не обладают! Что мне делать? И там и там ссылаются друг на друга одни говорят что они врут и другие так же.
Ошибочно перевёл деньги на неправильный номер телефона и оператора - как восстановить свои средства?
Я положил на мобильный номер деньги, к сожалению ошибся номером и оператором! Весь процесс осуществлял на банкомате Сбербанка - через их функции пополнить счёт телефона своих номеров! Позвонил в Мегафон куда ошибочно положил на номер - там сказали идите в любой офис Мегафон и пишите заявление о возврате на тот номер, который вам нужен! Пошёл в Мегафон написать заявление о возврате моих средств на другой мой номер телефона оператора ТЕЛЕ 2 - там сказали что воврат между операторми других операторов - невозможен! Хоть в суд обращайтесь! Что делать теперь незнаю?!
Доброго времени суток. Вам нужно обратиться к оператору, который обслуживает данный номер и написать заявление на возврат ошибочно переведенных денежных средств. Если заявление не примут с проставлением входящего о приеме, то направляйте через почту заказным с уведомлением и описью вложения. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.
СпроситьПеревел деньги на счет мегафона для дальнейшего перевода их на киви. В итоге в мегафоне произошла техническая ошибка и прошло уже 7 дней, как вернуть деньги и что можно сделать для ускорения процесса. Считается ли это использованием моих денег в своих целях Мегафона?
Если после 10 дней не переведут или не вернут деньги то можете подавать иск о несоновательном обогащении.
Спросить
Здравствуйте! Для начала напишите в МегаФон притензию, приложите доказательства перевода денежных средств. Претензию можно направить электронно, почтой России (с описью, почтовую квитанцию и опись сохраните) или отнесите лично в офис МегаФон.
СпроситьОтказ мегафона в снятии денег с карты, оформленной на старую фамилию - действительно ли это законно?
Мне перевели деньги с карты Сбербанка на сим карту мегафон, я пыталась их снять (обналичить) через юнистрим, мне пришел отказ от мегафона. Свой отказ мегафон мотивирует тем, что сим карта была оформлена на мою старую фамилию (девичью) ,когда деньги пришли на счёт, после переоформления сим карты на мою новую фамилию, я не могу снять деньги, даже если предоставлю свидетельство о браке, законно ли это или сотрудники мегафона просто пудрят мне мозги?
Екатерина Сергеевна, в компании пудрят мозги, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор
СпроситьКупил в мегафоне сим карту, потключил моб. банк, перевёл средства через это преложение (900), а оказалось что перевёл не со своего номера счёта а чужого, пред. Хозяина. Хозяин этих средств подал на меня в суд, скажите могу я подать в суд на компанию МегаФон? сказкой стати там превчзон чей то счёт к моей карте.. спасибо.
