Отопление отключено, а платежи приходят - в чьих руках наша коммунальная ответственность?
Центральное отопление откюченно в квартире! Отрезаны трубы! Приходит платеж по 100 - 150 лей каждый месяц на время отопления! За что? Мама пенсионерка пенсия еле хватает что бы выжить поэтому и отказались от отопления! К кому обратиться за что платим?
Марина, если оплата за ЖКУ происходит в леях, то Вам лучше указать своё реальное место нахождения в Молдове, а не указывать "г. Москва".
Вам ответят, в первую очередь, юристы из Молдовы, знакомые с национальным законодательством.
Если ответить в целом, идите и разбирайтесь к поставщику услуг или в управляющую компанию, за что же Вам в таком случае начисления идут.
СпроситьЗдравствуйте! В январе 2017 года купил квартиру в многоквартирном доме с центральным отоплением. В моей квартире отопление отрезано предыдущими владельцами в 2010 году. В квартире вообще не имеется никаких стояков, от отопления ничего не осталось. Ко мне приходят сотрудники УК и требуют, чтобы я оплачивал за отопление, также поясняют, что я должен самостоятельно подключиться к общему отоплению. Какие-либо с точки, трубы в моей квартире отсутствуют. Обязан ли я платить? И обязан ли я подключиться к общему отоплению?
Добрый день! Если УК настаивает на оплате отопления, спор необходимо разрешить в судебном порядке, необходимо предоставить акт обследования квартиры или заключение эксперта, что отопление отключили без вреда для общих стояков и прочего.
СпроситьЯ купила квартиру в новостройке трубы центрального отопления были подведены но отопление не подавали потоиу что не во всех квартирах бвли установлены батареи должны ли мне сделать перерасчёт по отоплению потому что отопления не было.
Есть квартира, в 5 ти этажном доме. Отрезали центральное отопление и перешли на автономное в 2008 году, с 2020 года начали приходить платёжки за отопление подъезда, в подъезде батареи отрезаны, есть только труба которая идёт через все этажи. Вопрос: обязаны ли жильцы квартир, у которых нет центрального отопления платить за отопление подъезда, в котором нет батарей.
Обязаны, это плата за ОДН. Удивительно, что только в этом году начали приходить платежки, такой расчет действует с февраля 2019 года.
СпроситьУ нас 18 квартирный двухэтажный дом, 3 подъезда. На центральном отоплении остались две квартиры, остальные 16 - на индивидуальном. Отопления в подъездах нет и никогда не было, единственная транзитная труба в одном подъезде между этими двумя квартирами с центральным отоплением. Примерно год назад начали приходить квитанции за отопление подъездов. Что делать?
Здравствуйте. Законом о защите прав потребителей, ЖК, Постановлением Правительства РФ № 354, № 491, общими нормами ГК РФ предусмотрено, что оплата должна производится только за оказанные услуги. Из чего следует, что при отсутствии батарей в подъезде плата за отопление мест общего пользования в МКД должна распределяться только между собственниками тех квартир, в подъездах которых отопление есть. Следует написать претензию об отказе оплачивать не предоставленные услуги.
Далее: Если получите отказ, смело обращайтесь в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию, отдел по надзору за деятельностью в сфере ЖКХ, прокуратуру, суд. Коллективное обращение (начиная с претензии) будет более эффективным. Поскольку нарушаются права нескольких граждан, можно обратиться к прокурору, который будет защищать права неопределённого круга лиц в суде. Ссылка Подробнее ➤
Желаю удачи. В.
Спросить
Здравствуйте, Александр! Согласно требованиям Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", Правил содержания общего имущества, утвержденных постановлением Правительства № 491 от 13 августа 2006 г. отдельно счета за отопление мест общего пользования не должны приходить. Тем более если там нет радиаторов отопления. Т.к. начисляют при отсутствии на то оснований, имеет смысл подать жалобу в Жилищную инспекцию, чтобы провели проверку корректности начислений. Также не помешает жалоба в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.Спросить2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Выставили счет за отопление. В доме уже 6 лет индивидуальное отопление. Через все комнаты проходит центральное отопление в виде одной трубы. Документы на установку индивидуального отопления есть и разрешения всех служб. Обязаны ли мы оплачивать должность за центральное отопление которое проходит через все комнаты?
Здравствуйте, Александр!
Направьте письмо в управляющую компанию, опишите ситуацию (что Вами не используется центральное отопление) и потребуйте аннулирования задолженности.
При этом, обращаю Ваше внимание, что если фактически труба подает отопление, то есть фактически работает и используется, то Вам откажут в таких требованиях.
СпроситьПроживаем в 2-х этажном МКД на втором этаже. В квартире отсутствуют радиаторы отопления, пользуемся печным отоплением. При проектировании дома было предусмотрено центральное отопление + очаг для пригготовления пищи (угольная печь).
10 лет мы не оплачивали центральное отопление по заявлению и согласно Акта управляющей компании об отсутствии у нас в квартире радиаторов. Через нашу квартиру проходит 2 шт. стояка отопления.
Вопрос: Должны ли мы оплачивать за стояки отопления?
Квартира в собственности, можем ли мы затребовать вынос стояков из квартиры в подъезд?
Должны. По данному вопросу масса судебной практики и всё сводится к тому, что при наличии стояков и отсутствии радиаторов при центральном отоплении с собственника взимается плата за отопление. Порядок переустройства жилого помещения установлен ЖК РФ. Это к вопросу о выносе стояков.
СпроситьПроживаем в 2-х этажном МКД на втором этаже. В квартире отсутствуют радиаторы отопления, пользуемся печным отоплением. При проектировании дома было предусмотрено центральное отопление + очаг для приготовления пищи (угольная печь).
10 лет мы не оплачивали центральное отопление по заявлению и согласно Акта управляющей компании об отсутствии у нас в квартире радиаторов. Через нашу квартиру проходит 2 шт. стояка отопления.
Вопрос: Должны ли мы оплачивать за стояки отопления?
Квартира в собственности, можем ли мы затребовать вынос стояков из квартиры в подъезд?
Живу в благоустроенной приватизированной квартире в многоквартирном доме. В 2007 году, получив все необходимые согласования, разрешения и документы, установил индивидуальное газовое отопление своей квартиры. Центральное отопление в моей квартире было отрезано и установлено свое. Договор о поставке тепловой энергии в сою квартиру я не заключал. 17.01.2017 г. пришла квитанция об оплате за использование центрального отопления за 2016 г., с указанием оплаты по 12-и месяцам, с учетом того, что на центральном отоплении дома установлен тепловой счетчик и отопление не работало с мая по октябрь 2016 г. Вопрос: на основании чего с меня хотят взыскать стоимость отопления, если мне такая услуга не предоставляется уже более 9-и лет.
Установил индивидуальное газовое отопление своей квартиры. Предоставьте в УК копии имеющихся у вас документов на частное отопление.
Спросить
Здравствуйте! Не имеют право, если услугой вы не пользуетесь. Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Спросить
Если услуга не предоставляется то и оплачивать вы ее не должны. Если обратятся в суд, то в суде вы можете возражать (ст. 35 ГПК РФ), приводить свои доводы.
СпроситьВ октябре прорвало трубу отопления в МКД в подвале. Сантехник, приехавший на вызов, сказал, что труба сгнила совсем. Подлатали трубу, но счета стали приходить за отопление очень большие (установлен общедомовой счетчик). Очевидно, труба подтекает. Вопрос, как выяснить необходима ли замена трубы отопления в подвале? И как обязать УК произвести замену трубы отопления в случае если замена необходима?
---Здравствуйте, вам стоит поискать ответ на этот вопрос в другом месте. Возможно что просто УК прикрывается трубой а кто-то за счёт жильцов существует и отапливается. Мы рады ответить на ваши вопросы.
Спросить
Проблемы с отоплением - Желание установить поквартирное газовое отопление стало финансово невыгодным
В нашем доме проходит ленинградке труб отопления, я хочу отказаться от отопления котельной, и устоновять поквартирное газовое отопление.
В жеу вчера сказали, что все равно придётся оплачивать 30%, из за того что проходит центральная труба отопления "обратки".
А все произошло, от того что позавчера лопнула труба в квартире, возле радиаторов отопления, и в одном месте радиатор, они отказались заменять трубу и радиатор, так как квартира в собственности. Хотя кран лишь, и то с одной стороны радиатора, который не работает, ещё со времен СССР.
Сформулируйте свой вопрос более конкретно, чтоб юристы смогли вам компетентно на него ответить. Юристы не владеют всей информацией и догадываться не могут какая у вас ситуация и что именно вас интересует.
Спросить
