Списали деньги с пластиковой карты, при этом я не не на что не соглашался, не говорил ни кому код подтверждения или ещё что-то.
Списали деньги с пластиковой карты, при этом я не не на что не соглашался, не говорил ни кому код подтверждения или ещё что-то.
Здравствуйте! Вам следует направить в банк запрос по этому поводу и получить ответ, он будет иметь доказательственную силу и что-то пояснит. По кредиту гасить или нет — Ваше дело, только пока преступники не найдены, если Вы не будете платить, банк взыщет с Вас деньги через суд. Смысл судиться с банком — предмет спора какой? Что банк не заблокировал? А Вы можете доказать обращение в банк? Записали ли разговор? Опять же Вы не должны были передавать кому-либо код, это во всех договорах есть. Шансов на первый взгляд не много, нужно запрашивать у банка, получали ли они требование об отмене по телефону, изучать Ваш договор с банком. Вы также делайте упор на полицию, если уведите бездействие — жалуйтесь в прокуратуру.
СпроситьУкрали деньги с карты. Знаю кто сделал это. Человек узнал номер моей карты, секретный код (3 цифры) и снял все деньги с карты. Подтверждение оплаты было по смс-коду. Мою сим карту он восстановил и воспользовался кодом в смс для подтверждения операции по переводу денег. Человек уехал за границу. Как быть и что делать? Как вернуть деньги? Украли 100 тысяч рублей. Что может быть этому человеку? Депортируют ли его в Россию?
Вы имеете право написать жалобу в полицию или прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
СпроситьМеня зовут Иван. У меня вчера кто то снял деньги с карты по пин коду, как мне сказали в банке. При этом я был в совершенно другом месте и карта была при мне, номер пин кода я естественно никому не говорил. Я сразу же заблокировал карту и поехал в отделение банка написал обращение. Мне сказали что банк рассмотрит обращение в течение 30 дней и даст ответ, вернет деньги на карту или нет, при этом я сделал возобновление карты. Есть сомнения что банк мне денег не вернет, т.к. деньги были сняты по пин коду. Вопрос: нужно ли мне еще написать заявление в полицию и может еще в прокуратуру?
Обязательно и немедленно обращайтесь с заявлением в полицию, добивайтесь возбуждения уголовного дела по факту снятия денег с Вашей карты (хотя бы в отношении неустановленного лица) и признания Вас по данному делу потерпевшим. В этом случае у Вас будут все шансы обязать банк в гражданско-правовом порядке, через суд, восстановить деньги на Вашей карте, вместе с процентами.
СпроситьС карты списали деньги... пришла смс с номера 900... и соотвествтвенно с с кодом подтверждения, я ничего не подтверждала, этот код сам отправился, и списали деньги в сумме 3500
Мошенничество в сфере пластиковых карт (89612651473 обратите внимание) спрашивает номер пластиковой карты для перечисления денежных средств, после перезванивает и спрашивает код подтверждения для завершения операции "перевода средств"!
Здравствуйте! Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.
СпроситьЗдравствуйте.
Спасибо, что предупредили. Но это давно используемый способ мошенничества. Номер карты и код и другую информацию по карте не передают неизвестным лицам. Обращайтесь в прокуратуру.
СпроситьМошенники списали деньги с кредитной карты, при этом им был сообщен код, расположенный на обороте карты и операция подтверждена по смс держателем карты. Будет ли банк нести какую либо ответственность или это целиком вина держателя кредитной карты? Договора к этой карте нет, она выдавалась на работе вместе с зарплатной картой.
Вы же сами сообщили секретный код. Банк при таких обстоятельствах не будет нести ответственность. Вот если бы карта была застрахована, тогда возможно Вы и получили бы списанные деньги. Если это дело рук мошенников, то обращайтесь с заявлением в полицию.
СпроситьЕлена в данном случае вины банка нет, однако Вам стоит написать заявление в полицию и привлечь мошенников к уголлвной ответственности. Очень хорошо, если у Вас остались запись звонка и/или смс.
СпроситьС моей пластиковой карты были похищены деньги 3300,00 руб., карта находилась у меня, я ее не теряла, пин-код никому не говорила, звонков и подозрительных смс-сообщений не поступало. Сообщила в службу банка мне сказали что деньги списаны оператором Билайн, сказали что это мошеннические действия, взяли с меня заявление. Скажите что еще нужно сделать по возврату денег или все бесполезно?
Сегодня с карты списали 40 usd, без подтверждений, запросов и так далее. Оказалось, это интернет-сайт оформил какую-то ежемесячную подписку и автоматически списал с карты деньги. Вопрос: куда я могу подать жалобу на этот сайт?
Я думаю, что начать нужно с заявления в правоохранительные органы по факту мошенничества
СпроситьНа ноу-нейм иностранном магазине сделал оплату по карте, с меня списали сумму покупки без смс подтверждения и прочих прочих подтверждений, просто по данным с карты. И тут я понял что это не настоящий магазин: сложное название, отсутствие HTTS при оплате, отсутствие писем с подтверждением и проч. Во-первых, заблокировал карту, тут ума хватило. Потом подал заявление на несанкционированное списание средств. Можно ли дальше упирать именно на несанкционированное и вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги, если ч сообщила аферистам номер карты и секретный код, но не дала подтверждения, когда прислали СМС сообщение, деньги списали с карты ВТБ через сайт R-online.MIR 18 августа 2022 года, а карта была заблокирована сразу 16 августа 2022 года, заявила в полицию сразу.
Здравствуйте.
По закону банк не обязан возмещать суммы несанкционированных операций в случае нарушения клиентом порядка использования банковской карты и интернет-банка. Вы такое нарушение допустили, сообщив посторонним лицам данные банковской карты.
Я не вижу перспектив для того, чтобы суд удовлетворил ваши требования к банку о возврате денег.
Спросить