Проблемы с наследством и обработкой персональных данных в Сбербанке после смерти мужа в Тобольске
Проживаю в Тобольске Тюменской обл. 4 месяца назад умер муж, у которого были обязательства перед Сбербанком. О факте смерти заявили в первые дни. Информацию приняли. После вступления в права наследования сказали сразу подойти в Сбер. Но постоянно звонят с просьбой обработки персональных данных, а сегодня пришло письмо из Воронежа об обработке моих данных. Причём здесь Воронеж? Мои действия?
Скорее всего Вам звонят мошенники. Обратитесь на горячую линию Сбербанка 8-800-555-5550 или с мобильного телефона на номер 900.
СпроситьИрина, страховка на кредит у умершего была? Она покрыла остаток долга? Если нет и у умершего было имущество, наследникам нужно будет пропорционально доле в наследственном имуществе участвовать в погашении долга.
СпроситьДа, страховка покрыла остаток кредита, но есть ещё кредитная карта. По условиям её погашения обсудили все в отделении сбербанка. Через полгода возобновится погашение вступившим в наследство. Смущает письмо из Воронежа.
СпроситьЕсли бы вы приложили текст письма, было бы понятно о чем речь. Если не трудно, оцените, пожалуйста, ответы юристов. Это наше время для вас.
СпроситьИмеемся в реестре операторов по обработке персональных данных. Уведомление о начале обработки подавалось в 2013 году. В 2018 - письмо о прекращении обработки в связи с прекращением деятельности. Сейчас хотим направить в Роскомнадзор новое письмо об изменении персональных данных, которые обрабатываем, поскольку на данный момент работаем. Однако возникли вопросы:
1) После направления письма о прекращении обработки персональных данных нужно подавать новое уведомление о начале обработки персональных данных с новой датой (на настоящее время) после того как ранее обработка была прекращена на основании заявления или все таки можно обойтись информационным письмом и внести изменения в существующие данные в реестре?
Здравствуйте Андрей
Можно направить информационное письмо с внесением изменений в реестр
В случае изменения сведений, содержащихся в представленном ранее Уведомлении об обработке персональных данных, указанных в части 3 статьи 22 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" Оператор, обязан уведомить территориальное управление Службы (Управление Роскомнадзора об изменениях в течении 10 рабочих дней с даты возникновения таких изменений.
Вы можете заполнить электронную форму информационного письма о внесении изменений в сведения на Портале персональных данных уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных(Подробнее ➤.
Источник Подробнее ➤
СпроситьИзменения в ранее поданное уведомление об обработке персональных данных не будет принято, если оператором подано уведомление о прекращении обработки данных.
В соответствии с п.5 Методических рекомендаций, утв Приказом Роскомнадзора N94 от 30.05.2017 уведомление о прекращении обработки ПД подается при ликвидации организации, прекращении его деятельности в результате реорганизации, аннулирования ранее выданных лицензий, если условием их выдачи был запрет на передачу ПД третьим лицам, вступление в силу решения суда о прекращении обработки ПД, наступление для оператора условия или срока прекращения обработки пд.
Перечисленные события являются неизменяемыми, поэтому отменить их действие можно только новым уведомлением о начале обработки.
СпроситьВам следует отправить письмо в Роскомнадзор по вопросу изменения данных в реестре. При любых изменениях Вы обязаны уведомить орган.
- см. ст. 22 ФЗ «О персональных данных»
СпроситьАндрей, Доброе утро.
Роскомнадзор, исходя из условий Вашего вопроса не сможет принять Ваше письмо об изменении персональных данных, которые Вы обрабатываете, поскольку Вы указали нам, что прекратили деятельность в 2018 году
_______
Ваш Вопрос подробно регулирует Приказ Роскомнадзора от 30.05.2017 N 94 (ред. от 30.10.2018) "Об утверждении методических рекомендаций по уведомлению уполномоченного органа о начале обработки персональных данных и о внесении изменений в ранее представленные сведения"
Вам нужно вновь подать заявлен п о начале обработки информации, согласно пункта 3.
Уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных осуществляется Оператором до начала обработки персональных данных и включает следующие сведения:3.1.1. Наименование (фамилия, имя, отчество), адрес Оператора, включающие в себя:
3.1.1.1. Для юридических лиц (Операторов):
полное наименование с указанием организационно-правовой формы и сокращенное наименование юридического лица (Оператора), осуществляющего обработку персональных данных;
наименование филиалов (представительств) юридического лица (Оператора), осуществляющего обработку персональных данных;
адрес Оператора;
индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН);
основной государственный регистрационный номер (ОГРН).
_________
Желаю вам удачи!
С уважением
СпроситьПроконсультируйте пожалуйста. Некогда, при трудоустройстве было подписано согласие об обработке моих персональных данных, имеет ли право моё предприятие после увольнения с него иметь доступ к моим персональным данным и также их обрабатывать, если заявление об отзыве обработки не подавал. И стоит ли вообще его подавать?
Уважаемый Сергей.
Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
(в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.
Заявление подавайте.
СпроситьПри переводе из одной школы в другую требуют обработки моих персональных данных и родителей. Входят ли в мои персональные данные оценки из предыдущей школы и т.п? Могут ли при обработке их увидеть? Электронного дневника нет.
В соответствие с п.8 Порядка
и условиями осуществления перевода обучающихся из одной организации, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования, в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по образовательным программам соответствующих уровня и направленности (утв. приказом Министерства образования и науки РФ от 12 марта 2014 г. N 177) исходная организация выдает совершеннолетнему обучающемуся или родителям (законным представителям) несовершеннолетнего обучающегося следующие документы:
личное дело обучающегося;
документы, содержащие информацию об успеваемости обучающегося в текущем учебном году (выписка из классного журнала с текущими отметками и результатами промежуточной аттестации), заверенные печатью исходной организации и подписью ее руководителя (уполномоченного им лица).
В соответствие с п. 10. указанного Порядка документы представляются совершеннолетним обучающимся или родителями (законными представителями) несовершеннолетнего обучающегося в принимающую организацию вместе с заявлением о зачислении обучающегося в указанную организацию в порядке перевода из исходной организации и предъявлением оригинала документа, удостоверяющего личность совершеннолетнего обучающегося или родителя (законного представителя) несовершеннолетнего обучающегося.
Указанное обстоятельство необходимо принимающей организации для издания приказа о зачислении в образовательное учреждение.
В соответствие со ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 24.04.2020) "О персональных данных" персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В соответствие со ст.6 указанного Федерального закона обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Таким образом, для принятия решения о зачислении в образовательную организацию принимающая сторона должна иметь согласие на обработку персональных данных, к числу которых относятся сведения о об успеваемости.
СпроситьВ отношении меня идет процедура банкротства (как физ. лица). Сейчас стадия реализации имущества. Но один из моих кредиторов (МФО) по прежнему донимает меня звонками (автоинформирование о задолженности), я уже и согласие на обработку данным отозвала, но организация мне написала следующее: Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ (далее по тексту – Федеральный закон) Вам, как субъекту персональных данных, предоставлено право на отзыв согласия на обработку персональных данных оператором обработки персональных данных. Однако, ООО МФО «ЦФП», являющийся оператором обработки персональных данных, вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных, т.е. без Вашего согласия, в случае, когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 2 статьи 9 и подпункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона). Как прекратить назойливые звонки мне и моим родственникам в моем случае, на какие законы ссылаться?
Где найти текст по требованиям модераторов В контакте. Текст пересылаю:
Добавьте, пожалуйста, на страницу соглашение об обработке персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных должно включать в себя: описание цели обработки, перечень данных, на которое распространяется согласие, перечень разрешенных действий с персональными данными, передача персональных данных третьим лицам, сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения.
С уважением,
Команда поддержки ВКонтакте.
С уважением. Наталия.
Наталия, Вы уверены что юристы будут искать что-то Вам в интернете? Я лично думаю что нет.
СпроситьСолгасно части 1 статьи 6 ФЗ-152 обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Если моим знакомы (соседом) при оформлении кредита в банке были указаны мои данные (телфон, имя, отчество), а теперь, когда сосед не осуществляет выплату по кредиту, со стороны банка мне поступают многочисленные звонки, чтобы я передал соседу информацию о необходимости погашщения задолженности. Несколько раз я эту информацию передавал, но повлиять на плательщика никак не могу. Сотрудников банка этот фкт не останавливает и они по-прежнему продолжают настойчиво звонить по 5-10 раз в сутки. Просьбы прекратить информировани по моему номеру - игнорируются. Скажите, пожалуйста, имеет ли право банк осуществлять обработку (хранение) моих данных, указанных выше, если согласия с моей стороны не поступало? В какие сроки оператор обязан прекратить обработку моих данных, если я напишу претензию? Какие юридические риски взникнут у банка в случае несвевременного прекращения\отказа в прекращении обработки моих данных? Спасибо.
Сергей Александрович, действия банка возможно обжаловать в судебном порядке. первоначально рекомендую направить им письменное требование со ссылками на нормы права + жалобу в ЦБ РФ. И в письме требовать направить Вам ответ в указанный срок о принятых мерах к сотрудникам. А потом, если не прекратят, то обращаться в суд.
СпроситьМной был направленно письмо об отзыве персональных данных.
В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.
Согласно ч. 5 ст. 21 указанного Закона, В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ч. 2 ст. 9, ч. 5 ст. 21 Федерального закона «О персональных данных», заявляю об отзыве своего согласия на обработку персональных данных и необходимости прекращения всех форм обработки моих персональных данных в течение 30 дней с момента получения Вами настоящего заявления. На что получил ответ:
На Ваше требование о прекращении обработки персональных данных, Общество поясняет следующее.
В соответствии с частью 2 статьи 9 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля
2006 года № 152-ФЗ (далее – ФЗ «О персональных данных»), согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. Указанной нормой закона также предусмотрено, что в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор (Общество) вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных, в частности, в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных».
Согласно пункту 5 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных допускается в случае, когда такая обработка необходима в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Обработка персональных данных после получения отзыва согласия на обработку персональных данных осуществляется Обществом в соответствии с п.2 ст.9, п.п.2 п.1 ст.6 ФЗ "О персональных данных", а именно в целях исполнения п. 4 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", а также "Положение о требованиях к правилам внутреннего контроля не кредитных финансовых организаций в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (утв. Банком России 15.12.2014 N 445-П).
На основании вышеизложенного и нормах законодательства, сообщаем Вам, что обработка Ваших персональных данных будет осуществляться Обществом в сроки, установленные действующим законодательством.
Как я понимаю они оказываются от моего заявления об отзыве персональных данных?
Такой вопрос как правильно написать отказ об обработке моих персональных данных и имеет ли право банк передавать мои персональные данные третьим лица или колекторам если я уже отозвал разрешение о моих персоннальных данных?
имеет ли право банк передавать мои персональные данные третьим лица или колекторам если я уже отозвал разрешение о моих персоннальных данных?
---банк можете оформить передачу данных. более ранним числом. чем вы их отозвали.
СпроситьЯвляется ли данное обращение к МФО требованием о запрете передачи моих данных коллекторам:
"ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, Лариса Константиновна, паспортные данные: № выдан года, заключила кредитный договор. В рамках оформления этого кредитного договора мной было подписано согласие на обработку персональных данных, что регламентируется 152-ФЗ «О персональных данных».
Данный закон призван обеспечить защиту прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В связи с этим данный закон в ст. 9 закрепляет за мной возможность отозвать согласие на обработку персональных данных, что я и делаю данным заявлением.
Так, данный отзыв прав на использование и обработку персональных данных касается адреса моего места проживания и регистрации, адресов проживания моих родственников, знакомых и близких, а также бывших членов семьи, адресов моих работодателей. Также данный отзыв распространяется на мои сотовые и стационарные телефоны, а также сотовые и стационарные телефоны моих родственников и коллег.
У банка и всех аффилированных с ним учреждений всегда остается возможность оперативно связываться со мной посредством почтовой связи по адресу: и электронной почты по адресу: @gmail.com. Таким образом, данный отзыв ни в коей мере не нарушает права и интересы банка и третьих лиц. Любые другие конфликтные ситуации банк и аффилированные с ним организации могут разрешать в суде, как то установлено законодательством Российской Федерации.
В соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку. Также он должен обеспечить прекращение такой обработки, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора. В случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, оператор должен уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора.
Кроме того, настоящим уведомляю, что мои родственники и коллеги, которым поступили звонки по поводу моих кредитных обязательств, не давали ни банку, ни другим связанным с ним организациям согласия на обработку и использование своих персональных данных, в связи с чем планируют обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки по ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».
Кроме того, в случае, если после отзыва моего согласия нарушение моих прав продолжится, оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну», а так же в Роскомнадзор Российской Федерации,
Руководствуясь указанными выше обстоятельствами,
ПРОШУ
1. С момента получения данного заявления в трехдневный срок прекратить обработку и передачу моих персональных данных.
2. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления письменно в установленный законом срок."
С уважением, Гладких Л.К,
Есть вопрос об обработке персональных данных, буду вам очень благодарна за ответ!
Ребёнок учиться в 9 классе, сейчас родители подписывают всевозможные документы о допуске к экзаменам и дети в том числе!
Первый документ был заполнен ребёком, в который она вписала свои паспортные данные, после я запросила документ на обработку персональных данных, когда всё же добилась эту бумагу и дала своё согласие согласие на ребёнка персональные данные, но уже со своими паспортными данными-на которые тоже нужен документ теперь уже о моих персональных данных!
Когда попросила у завуча документ на обработку моих персональных данных, мне написали бумагу об отказе!
Может всё же я не права, что прошу у школы бумагу на обработку своих персональных данных?!