Повышение цены на газ - законное требование или нарушение прав потребителя?
В 2020 был заключён договор по газу и я оплатила за т/о 960 руб. Сейчас проясят перезаключить договор и снова оплатить, но уже 1800 руб. (Котел и газ плита), все,как было. Законно ли их требование и могут ли мне отключить газ?
Требование законно. За незаключение договора обслуживания ВДГО поставку газа могут прекратить.
СпроситьЯ не знаю, повторюсь ли я,но где то я уже дописала уточнение.
Возможно пенсионерам дешевле перезаключать газ? Или реже, а не каждые год-два. В два раза увеличилась сумма их осмотра и " обмыливания". Что можно сделать?
СпроситьНаталия, вы можете заключить договор на ТО с ЛЮБОЙ компанией и выбрать там. где дешевле. Я, например, за ТО в Калужской области плачу 3500, а мой сосед 17000 руб! Представляете? Так что у вас еще по-божески... Но повторю - договор обязателен, но компанию вы можете выбрать сами.
СпроситьДоговор на техобслуживание газового оборудования был заключен год назадЗаплатили 2085 руб, за колонку, газплиту, котел. Сейчас требуют сново подписать договор, соответственно и оплатить. В договоре напечатано срок договора 3 года. Надо ли снова платить?
Если договор на тех. обслуживание на 3 года, то заключать новый не нужно. Тех. обслуживание проводится ежегодно за счёт собственника.
СпроситьГазовая служба требует перезаключить договор о постаке газа на основании 412 фз от 05.12.2016, все оборудование (счетчик) в порядке, договор по газу от начала 2014 года. Требуют за плановый тех. осмотр 600 рублей. Законны ли их требования об оплате? Квартира, из газ. оборудования только плита).
Газовая служба требует перезаключить договор о постаке газа на основании 412 фз от 05.12.2016, все оборудование (счетчик) в порядке, договор по газу от начала 2014 года. Требуют за плановый тех. осмотр 600 рублей. Законны ли их требования об оплате? Квартира, из газ. оборудования только плита).
Ответ: договор на обслуживание газового оборудования можно заключить с любым лицом имеющим лицензию на обслуживание. Если его нет, то газ отключат и это законно.
СпроситьКак будет квалифицироваться следующее нарушение: частный дом был подключен к газу в 2000 г., газ проводила соответствующая уполномоченная организация. Договор с Облгазом на покупку газа не был заключен, т.к. не было разрешительной документации на дом, оплата за газ не производилась, в 2017 году газ перекрыли. Как квалифицировать данные действия?
Договор на поставку газа заключен в 2000 году. За газ плачу регулярно. Согласно постановления 549 п.2 мой договор имеет законную силу. В договоре было сказано что газовики обязаны делать ТО газового оборудования 1 раз в год. Сейчас газовики ссылаясь на постановление 410 от 14.05.2013 требуют от меня заключить договор на ТО газового оборудования или грозят отключить газ. Законно ли их требование?
Статьей 26 Закона «О газоснабжении в РФ» организациям-собственникам систем газоснабжения, поставщикам газа или уполномоченным ими организациям запрещается совершать такие действия, как навязывание потребителям газа условий договоров, не относящихся к предмету договоров (имеется в виду навязывание дополнительных услуг помимо собственно газоснабжения); включение в договоры условий, которые ставят одного потребителя в неравное положение по сравнению с другими потребителями; нарушение установленного нормативными актами порядка ценообразования.
Проверка оборудования производится предприятием газового хозяйства не реже одного раза в полугодие и, поскольку обязанность её проведения возложена на поставщика газа Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 (ред. от 15.04.2014) (см. пп. 55-62), она должна осуществляться на безвозмездной основе.
Что касается абонентского обслуживания вашего газового оборудования, то в целом заключение такого договора законом не запрещено, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Таким образом, вы можете отказаться от оплаты любых дополнительных платежей, кроме собственно стоимости потребляемого газа.
В качестве примера из судебной практики могу привести Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 03.08.2011 по делу № А61-2265/2009. В соответствии с ним суд посчитал, что подобные действия поставщика газа возлагают на население дополнительные расходы по оплате услуг сверх регулируемых государством цен, что является неправомерным и нарушает права неограниченного круга граждан.
Для защиты своих прав вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора, а также – в Федеральную антимонопольную службу с просьбой о привлечении организации к ответственности по ст. 14.6 КоАП РФ.
СпроситьВчера мне перекрыли газ без предупреждения сотрудники из горгаза, за то что у меня нет договора на ТО, в доме плита газовая, котёл отопительный газовый, дома был сын 15 лет, законно ли это, задолженности по газу нет и не было.
Законно ли требование горгаза? Счётчик здали на проверку, заключили договор на поставку газа (центральный кран) горгаз отказывается устанавливать счётчик за отсутсвием договора на обслуживание газового оборудования (котёл,газовая плита). частный дом. на сколько заключается договор, если договор был заключён в 2010 г., также на поставку газа (центральный кран). просим вас прислать объяснение на основании каких статей жилищного кодекса.
Анатолий, что указано в имеющемся у Вас договоре? В пунктах "Срок действия договора"? и "Гарантийный срок"? В 2010 году Вы заключали или перезаключали договор? Вам нужно обратиться в горгаз с письменным требованием, на основании ст.10 Закона о защите прав потребителей , о предоставлении информации (разъяснений) по вопросу перезаключения договора на поставку газа. Понуждение абонентов к перезаключению договоров газоснабжения, в том числе договоров, которые считаются заключенными с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети (ч. 1 ст. 540 ГК РФ), является недопустимым.
СпроситьУ меня был долг по газу оплатила 08.05.13,а 14.05 мне перекрыли газ. Имеют ли право газовщики отключить мне газ у меня маленький ребенок 3 года, соответственно долга на 14 число нет и кто должен платить за подключение заново газа. С меня требуют уплатить 200 грн., за подключение. Заранее спасибо.
Вероника, незаконно, но решать вопрос в судебном порядке, обжаловать их действия выйдет дороже, чем заплатить за подключение.
СпроситьИмеют ли право отключить газ за отказ заключить договор на обслуживание. Договор платный 2000. Причём если нужен ремонт оборудования, тоже надо платить. Долгов за потребление газа нет. Есть газовая плита и газовый котёл. Спасибо.
Евдокия Ивановна, к сожалению имеют такое право. Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 19.03.2020) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению"). VIII. Порядок и условия приостановления подачи газа. 80. Исполнитель вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика в следующих случаях: б) отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
СпроситьЕсли ваше оборудования является неисправным, то отключить подачу газа имеют право и даже предупреждать не обязаны, но обязаны составить акт и зафиксировать неисправность.
СпроситьЯвляюсь собственником 3/4 квартиры в квартире не проживаю, в квартиру по решению суда был вселён собственник 1/4. Зайдя в квартиру обнаружил, что газовая плита разукомплектована, газ отключён поставлена заглушка. В гор-газе поинтересовался на каком основании был перекрыт газ без моего ведома. Мне пояснили, что по заявлению второго собственника. Получается мне необходимо будет заплатить за подключение газа и купить другую газовую плиту. Плита была в исправном состоянии, последний тех осмотр проходила при мне сотрудниками гор газа. Неужели нельзя было опечатать запорную арматуру. Что посоветуете, это законно?
Здравствуйте!
Производите подключение, а убытки предъявляйте второму собственнику (ст. 15 ГК РФ).
СпроситьНам отрезали газ и просят принести квитанцию за оплату и все док-ты на дом и перезаключить договор на поставку газа, а законно ли это если у нас договор заключен! Это для того что бы с нас взять деньги за подключение?
Потребуйте копию акта о приостановлении подачи газа, посмотрите, на каком основании осуществлена приостановка. Проверьте свои документы: на чьё имя заключён договор поставки, заключён ли договор ТО, нет ли задолженности.
Спросить