Оператор сбермаркета грубо общался с клиенткой в СМС-сообщениях - возможен судебный иск.
Работаю оператором сбермаркет, сегодня в колл-центр поступил звонок, девушка вывела из себя. Я потом взял её номер из программы и начал ей писать гадости всякие. Может ли она на меня подать в суд?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
Да, может подать в суд и ещё привлечь к административной ответственности, подав заявление с полицию.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/27/30x30/49872ae2ae4edd347f43986a2885409d.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202208/06/30x30/4fc4a71e4a9117ab7cb9a10bc93c0c97.jpg)
Тут могут привлечь не только за оскорбления, но и за нарушение закона "О защите персональных данных". Вы не вправе использовать данные человека в личных целях. Конечно если это будет доказано.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202309/27/30x30/49872ae2ae4edd347f43986a2885409d.jpg)
Может и ещё со стороны работодателя прилетит, т.к. организацию 3 м лицом можно привлечь.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201612/15/30x30/267752.jpg)
Добрый вечер!
Это нарушение Ваших прав. Напишите жалобу в прокуратуру с требованием привлечь к ответственности, роскомнадзор, а после проведения проверок этими структурами, подайте иск в суд.
СпроситьВечером 13-го Марта сего года стал гореть домик-котельная соседа, прибежал сосед напротив живущий и пока мы стали тушить, кто звонить в пожарную, огонь перекинулся на рядом стоящий наш деревянный хоз блок, где было много строй материала, а затем из за силы огня стал гореть и дом, сгорела полностью одна комната, окна крыльцо, крыша полностью, весь дом в воде и многое другое после пожара. Приехал дознаватель мы ему все рассказали, объяснительные написали, и предупредили, что наш сосед пригрезился своими связями, что не согласен с нами, что виноват наш хоз блок, который горел первым. Отношение дознавателя к нам поменялось после общения с ним не хотел разговаривать с нами общался смс-сообщениями. Хочу отметить, что рядом с нашим хоз блоком стоит столб электро проводки, откуда мы не питаемся, питается он и он списывает что мы могли подключить якобы левую линию и дало замыкание, вообщем пытается скинуть на нас, хотя он и его жена были в Пьяном состоянии и их из дома вызволили соседи. Скажите, пожалуйста, что нам делать и как поступить в данном случае, когда человек может своими связями повлиять на вынесение заключения пожтехнадзора и дознователя Спасибо заранее.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Если человек может повлиять на всех, вам можно только сочувствовать, так как вы ничего не сможете сделать.
СпроситьСкажите, пожалуйста, а могу ли я с банком общаться в грубой форме. Или за это могут быть санкции, штрафы и т.д. А то сейчас, так много законов выпускают, что даже не знаешь как себя вести. Просто одному банку удалось меня кинуть. Поэтому вежливо с ним общаться уже не хочется. Подскажите, можно ли с ними грубо общаться и насколько грубо? Буду признателен, если убережете меня от всяких санкций...
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251311.jpg)
Можете разговаривать не грубо, а строго и убедительно, пообещайте им, что вы напишите на них жалобы в прокуратуру и в Центробанк.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/1a9cd7f16eb1efe2834e073f850c8f8f.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Добрый день
Конечно можете.
Напишите в полицию заявление, просите провести проверку и принять процессуальное решение по материалу проверки и при наличии признаков состава преступления или правонарушения в соответствие УК РФ или КоАП РФ возбудить административное или уголовное дело. Квалификацию деянию сами правоохранительные органы дадут. В случае несогласия с принятыми полицией процессуальным решением вы вправе его обжаловать в суд или прокуратуру.
А еще вы вправе обратиться в суд с иском об истребовании из чужого незаконного владения
СпроситьНаходила медсестра в поликлинике. Пришли м ребенком на прием к фтизиатору, чтобы написать отказ от пробы манту. Медсестра начала в грубой форме говорить что мы должны на прием носить сертификат о прививках и многое другое, о том что мы безответственные родители, и как так можно вообще отказываться. На ее грубость не отвечала, на что услышала что я нервная. Хочу написать жалобу на неё, могу я это сделать и как?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201912/27/30x30/b2ba8bc6b223563cf54e030921b0edca.jpg)
ДА, можете--в произвольной форме в:
--прокуратуру;
--территориальный фонд ОМС;
--Главврачу ГБУЗ;
--Росздравнадзор РК.
СпроситьПришел инспектор по делам несовершеннолетних, сказала что на меня (мама троих детей) поступила жалоба, что мои дети живут в грязи. Зашла нагло, общалась грубо, на вопрос от кого поступила жалоба, ответила что вам какая разница. Довела до слез, говоря что в следующий раз не открою двер, зайдут сами и напишут штраф. В связи с сильными эмоциями подписала какую то бумагу что дома все уберу (дома у нас чисто) придералась к мелочам. Законо ли это было и куда нужно жаловаться?
Унижать учеников при всем классе, и грубо общатся? И вызывать родителей по просто?
Пришла квитанция об оплате с гор газа штрафа в размере 3.000 гривен за то, что пол года мы лично не звонили не давали показания. Когда приехали и показали все про плаченные квитанции за каждый месяц, начали грубо общаться угрожать что вообще по 00 поставят. Дозвониться до них не возможно в гор газ. Позвонив по горячей линии их юристу он сказал что мы виноваты.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201310/28/30x30/70395.jpg)
Можете оскаржити вказані нарахування в суді. Спочатку зверніться письмово в ГС з заявою про проведення перерахунку.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201910/24/30x30/d0c2107244ade5624b530b4cbc48d3a8.jpg)
Здравствуйте, Ирина!
Такие требования не правомерны, Вы не обязаны звонить и сообщать, это они должны снимать показания с приборов учетов, кроме того, Вы показания указываете в квитанциях при оплате.
Поэтому письменно к ним обращайтесь, и обжалуйте их неправомерные требования.
Все устные разговоры и по телефону невозможно доказать и обосновать.
СпроситьЯ здала квартиру по договору и квартирант не плотит мне и грубо общаеться. Что мне надо делать.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте!
Пишите претензию и требуйте оплату. Если не оплатит то можете обратится в суд..
Можете требовать так же расторжения договор найма..
СпроситьУ меня вопрос такой я здала квартиру по договору квартирант не оплачивает второй месяц и ещё грубо общаться со мной что мне делать.
Выселяйте его, и как можно быстрее, обращайтесь с заявлением к участковому или сразу в дежурную часть пишите заявление или вызываете наряд полицию, поскольку в вашей квартире расположился чужой человек без всяких к тому оснований, раз он не оплачивает аренду, следовательно у него отсутствует право находится в чужой собственности.
СпроситьСкажите пожалуйста, у меня уголовный штраф на 10000 руб, с сентября нужно платить по 1000 руб по решению суда. Я не платила 4 месяца, завтра иду оплачивать. Мой пристав передал ещё куда-то дело и мне сказано было, что пошли в суд просить пересмотреть дело. Якобы назначат исправит работы! Но если я не злостный неплательщик и буквально завтра всё будет оплачено, чего мне ожидать? Или это угрозы только? А также может ли со мной пристав общаться грубо, бросать трубки и т.д Куда обратиться? Есть ли на них управа? Заранее спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200903/04/30x30/41351.jpg)
Соседи сверху постоянно орут на своего ребёнка, причём в таком тоне, как бандиты общаются со своими заложниками. Несколько раз в день может раздаваться громкий детский плач, и родители, вместо того, чтобы успокоить, орут на своего ребёнка хуже, чем на провинившуюся кошку, часто можно услышать Хватит ныть! Чего орёшь? Чего орёшь я спрашиваю! И всё это в ужасном тоне. Детский плач можно услышать с периодичностью 10 минут, при этом я ни разу не слышал детского смеха. На лицо явное грубое обращение с маленьким ребёнком. Куда обратиться,. чтобы помочь ребёнку?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
Как правильно разговаривать с коллекторами? У меня имеется просрочка названивают каждый день с разных номеров, общаются грубо, перебивают не дают слова сказать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/25/30x30/b324f904b47bc24be7a4a82b218b5a31.jpg)
Можете вообще не как не разговаривать, отправляйте их в суд, а будут сильно надоедать или угрожать напишите заявление в полицию.
СпроситьЯ руководитель среднего звена, в женском коллективе. Год назад на работу утроилась сотрудница и когда появилась увереность в работе начала оспаривать со мной все мои решения по работе. Ситуация усугубилась тем, что она отказалась замещать сотрудника на время отпуска в другом корпусе (у нас один отдел и разные корпуса) сославшись на свое зрение, что в этом корпусе ей нравиться, а в других корпусах освещение плохое и отказалась со мной работать, так как она считает что я не правильно руковожу. Пришла с вторичной жалобой к высшему руководству на меня, придумав при том, что я ее постоянно оскорбляю и работать она со мной не хочет. Мои действия: написала докладную начальству о том, что она не хочет выполнять порученную работу и микроклимат в коллективе с ее приходом испортился из за распространения сплетен. Результат: начальник проигнорировал мою докладную устно ее выслушав, оставил ее работать там где она хочет и не соизволил отправить ее на мед. комиссию (ее зрение-14) сказав, что много от кого слышит, что я грубо общаюсь с людьми. Сейчас она хочет составить бумагу об отстранении меня от должности. Мои действия и как мне отстоять свою правоту?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ф.png)
Поскольку запись разговора будет произведена одним из лиц, участвовавших в этом разговоре, и касаться обстоятельств, связанных с трудовыми отношениями, то запрет на фиксацию такой информации на указанный случай не распространяется (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 06.12.2016 N 35-КГ 16-18).
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Ничего не платите, отправляйте их в суд и подайте на них жалобу в ФССП, Вас пытаются развести на деньги.
СпроситьРуслан платить не кому не надо! Кто вам звонит как правило прыщ на офисном стуле, а перед лицом листок бумаги с инструкцией как запугивать!
Разговаривайте с ними жестко, предупреждайте что разговор ваш записывается, если надо вы позовёте друзей спортсменов и т.д.
Не бойтесь, не кто вам не чего не сделает! Телефон это не личный разговор-помните об этом.
Если Вам страшно пишите мне в любой момент я Вам буду подсказывать и успокаивать.
"Запугивать" это прямая обязанность коллекторов.
Пишите если что, по любому поводу!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Здравствуйте.
Коллекторы звонят Вам с так называемых виртуальных номеров телефонов, которые уничтожаются сразу после совершения звонка.
Есть 2 способа оградиться от таких звонков:
1. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7707968 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "Константа". Они будут "приятно удивлены".
2. Установите на свой телефон приложение "Антиколлектор".
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/22/30x30/329033.jpg)
Здравствуйте, в том случае если вам угрожают физической расправой и вы эти угрозы воспринимаете реально и опасаетесь за свою безопасность и жизнь то вам следует написать заявление в полицию и зарегистрировать его в КУСП и взять талон-уведомление. Можете написать жалобу в прокуратуру.
СпроситьПродаю квартиру. Покупатели расплачиваются с участием сертификата семьям на улучшение жилищных условий.25 апреля была сделка,7.мая датирован переход прав собственности.10 получили документы. И 10 банк и мы сдали все необходимые документы в администрацию. Сегодня 17.но дальше ложных обещаний: уже перечислили, на неделе получат деньги... Со мной, как продавцом квартиры, общаются грубо: типа, а вы кто? Получить ответ на вопрос: когда я получу свои деньги? Я могу только получить только в личном присутствии покупателя, т.к.сертификат оформлен на неё.Только в приёмный день (а их Шатуру два: понедельник и вторник.) Во время деньги не приходят и в полной тайне весь процесс. Это только в Шатурском администрации так? Или по закону?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/09/30x30/378296.jpg)
Добрый день, Надежда Владимировна! Я бы подвергла к активным действиям покупателя, это его обязанность обеспечить поступление вам средств. Направила письменную претензию с требование оплатить стоимость квартиры, в противном случае вы обратитесь в суд о признании сделки недействительной, возмещении морального и материального среда, судебных издержек. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если и это не поможет, то обращайтесь в суд. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и пусть они посмотрят с юридической точки зрения. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!
СпроситьУ меня моя мама пролежала в больнице 2 недели с ней грубо общались не поставили диагноз и выписали ее. боли у нее остались, она у меня и так с анко заболеванием просто потрепали нервы. Дайте совет пожалуйста что и как лучше сделать!
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/28/30x30/30141df539859df3c130631db6937c3d.webp)
Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в департамент здравоохранения или в прокуратуру. по данному факту.
Спросить