Если я подключила платную подписку и никак не могу ее отменить, а сайт не отвечает и не берет трубки, что делать?
Если я подключила платную подписку и никак не могу ее отменить, а сайт не отвечает и не берет трубки, что делать?
Здравствуйте
Сталкивалась с такой ситуацией, пришлось блокировать карту и выпускать новую, так как концов не найдёшь уже.
Спросить
Ответ отключен модератором
Здравствуйте, Татьяна!
О какой именно платной подписке и на каком сайте идет речь?
Спросить
Чтобы отменить покупку следующего месяца контента для приложения, вам нужно сделать следующее:
открыть AppStore
перейти в профиль
зайти в меню для управления подписками
из полученного списка выбрать те, от которых надо отказаться
нажать «Отменить подписку» и согласиться с отпиской.
Спросить
Либа на сайте того сайта ищите как это сделать, либо просто перевыпустите карту в банке и подписки отсоединяться.
Спросить
Тансулпан, здравствуйте!
Чтобы отменить платную подписку, надо сначала обратиться с обращением к "поставщику" услуги (конкретный сайт либо Интернет-сервис).
Удачи!
Спросить
Здравствуйте. Позвоните оператору или скачайте приложение вашего оператора связи, через которое вы можете управлять своими подписками.
Спросить
Отмените мне подписку на сайте микрозаимов банандо на платной основе.
Здравствуйте, Дмитрий!
Если посетить сайт, то почти в самом низу есть активная ссылка "Отменить подписку".
Спросить
Добрый день
1.Самый простой способ перевыпустить карту в банке - все реквизиты сохраняются, а меняется только номер карты и тогда все подписки сами " отпадут"
2.Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так: войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..
3.Начните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и "заключили" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.
В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ).
СпроситьМожно ли отменить платную подписку иви, когда произошло автоматическое списание средств после окончания срока действия промокода на бесплатное использование? В порядке отказа от договора исполнения услуги в этот же день, когда списали средства.
Здравствуйте, Елена. Можно.
Легче всего отключать через службу поддержки 8 (800)234-49-23
Если не охота ждать ответа оператора, то заходите в приложение-правыйверхний угол "Профиль"-"Подписка"-"Отключить"
Если такой кнопки нет, то скорее всего подписка оформлена через Google Pay. Для этого заходим в свой аккаунт Google Pay-"Подписки"-ищем IVI и отключаем.
СпроситьКак отменить платную услугу по подписке?
Если это платная подписка мобильного оператора, то можно через личный кабинет, так же при личном обращении в салон данной связи или по тел оператора т.к. некоторые услуги через личный кабинет не отключаются.
Спросить
Отключение в личном кабинете пользователя – графа носит название «Активация сервиса». Если она отсутствует, обращаемся в техническую поддержку 24 заем.
СпроситьУволились с работы. Работодатель остался должен деньги за 12 рабочих дней. Договорились о выплате устно. Сейчас не берет трубку, никак не реагирует на звонки.
На руках есть трудовые договора.
У него остались копии наших документов и трудовые книжки.
Как можно получить наши трудовые книжки и деньги?
День добрый.
Обратитесь в трудовую инспекцию и прокуратуру, подействует.
Если не поможет то только в суд.
Спросить
Обращайтесь к администрации сайта и выясняйте у них, за что конкретно оплачены деньги. Подписка обычно оформляется автоматически на многих сайтах.
СпроситьБыла оформлена платная подписка премиум на одном из сайтов на 1 день, к сожалению по истечении суток забыла отменить подписку и списали плату за подписку на 30 дней, могу ли я каким то образом вернуть сумму, списанную за 30 дней?
Какой сайт? Просмотрите в деталях эл. письма, возможно там есть ссылка (кнопка) "отписаться". Можно пожаловаться в Роскомнадзор, если есть данные сайта. Уточните в личку, попробую помочь.
Спросить
Отменить так же, как и была сделана подписка. На этом сайте отвечают на вопросы не IT специалисты, а юристы.
Спросить
Доброе утро
Надо смотреть на сайте, написать администрации, либо обратиться в банк.
СпроситьОтвет отключен модератором
