Есть кассовые чеки. Вправе ли я потребовать с этого магазина компенсацию расходов по одному чеку (за один ремонт)?
В магазине автозапчастей мне подобрали по VIN деталь для автомобиля, я её купил. В сервисе после снятия неисправной детали оказалось, что новая, купленная мною деталь, не подходит по параметрам. В итоге я ДВАЖДЫ оплатил замену этой детали. Есть кассовые чеки. Вправе ли я потребовать с этого магазина компенсацию расходов по одному чеку (за один ремонт)?
Добрый день! Отвечая на ваш вопрос, хотим отметить, что вы имеете право потребовать компенсацию расходов за первый ремонт у магазина автозапчастей, если было доказано, что деталь, которую они подобрали по VIN, не подходит по параметрам и привела к двукратной оплате ремонта.
Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных ему в результате недостатков товара (работы, услуги) или нарушения требований законодательства о защите прав потребителей.
Также Гражданский кодекс РФ предусматривает возможность потребовать возмещения убытков в случае причинения вреда имуществу и неприятностей, связанных с использованием товара, а также за задержку или ненадлежащее исполнение обязательств по поставке товара.
В данной ситуации рекомендуется обратиться в магазин автозапчастей с требованием компенсации расходов за первый ремонт, предоставив им кассовый чек и доказательства неподходящих параметров детали. Если магазин откажется удовлетворить ваше требование, можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.
Спросить
Как правильно оформить договор о совместном строительстве частного дома на земельном участке под ИЖС между физическими лицами с условием использования собственных и заемных средств каждым дольщиком? Какими оправдательными документами можно будет доказать вклад каждого дольщика? Товарные чеки, товарные накладные, кассовые чеки на физ. лиц будут являться документами? Хотелось бы обезопасить каждого из дольщиков от нечестной застройки. Возможен ли предварительный договор с условием обязательного перезаключения в будущем основного договора о передаче части дома в собственность при полной постройке и вводе в эксплуатацию? И как можно возместить НДФЛ каждым физ. лицом?
Думаю в Вашем случае подойдет договор о совместной деятельности (простого товарищества). Главное в этом случае его правильно оформить и получить разрешительную документацию, а также отразить условия о последствиях в случае расторжения договора или прекращения строительства. Будет нужна помощь обращайтесь. Подготовка договора составит 3000 руб.
СпроситьХлебный ларь при реализации хлебобулочных изделий не выдает расчетно-кассовые чеки и не использует ККТ. Как узнать обязан продавец выдавать чек и обязать его это делать?
Обязанность продавца выдавать чек прописано в таких законах как:
1).Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 23.11.2020) "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации"
2).Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
СпроситьМихаил. Здравствуйте!
Дело в том, что есть исключения - некоторые организации и индивидуальные предприниматели вправе работать без применения кассового аппарата.
В соответствии с Федеральным законом имеют право не выдавать[u][/u] при осуществлении наличных и безналичных расчётов с населением кассовые чеки организации и ИП, которые уплачивают Единый налог на вмененный доход или применяющие патентную систему налогообложения.
СпроситьЕсли случилось так, что приобретенный товар оказался некачественным или не подошел по каким-то параметрам, и его необходимо обменять, а чека на покупку нет, то это не означает, что потребитель лишается своих прав.
Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Спросить
Нет,незаконно,обратитесь с жалобой в прокуратуру
Документы об оплате обязаны выдавать в любом случае
СпроситьСемейная пара проживала в доме родителей мужа, за счет общих сбережений (семейной пары) выполнили реконструкцию дома, капитальный ремонт. В настоящее время подали заявление об расторжении брака, супруга хочет, чтобы супруг компенсировал ей половину средств, затраченных на ремонт. Он против, документы (кассовые чеки, договоры) забрал. Каким образом ей добиться возмещения?
Уважаемая Евгения! Без помощи юриста супруге никак не обойтись. Например, пусть она попытается обратиться в компании и организации, в которых приобретались стройматериалы, и получить копии договоров, платёжных документов. В суде ходатайствовать о назначении экспертизы для установления и оценки произведённого ремонта.
СпроситьВозбуждено уголовное дело по ст.163 вымогательство. Но обвиняемый говорит, что он требовал своё, а не вымогал. Он якобы меня возил в турпоездки и теперь хочет, чтобы я ему вернула стоимость этих поездок. Но я ни у кого в займы не брала денег и никаких расписок не давала.
Он же говорит, что возьмет в турфирмах договора, которые оформлены на него. И это будет его доказательством, что он требует свое, а не вымогает. Но я ему давала часть денег за себя на эти поездки, конечно же без оформления расписок. Могут ли его признать не виновным и взыскать с меня часть денег на основании договоров? Являются ли договора платежными документами? Ведь контрольно-кассовые чеки не сохранены и установить: кто за кого платил вряд ли можно.
Возможна переквалификация со ст. 163 УК РФ, на ст. 330 УК РФ (самоуправство). Если обвиняемый обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства о взыскании с вас сумм за тур поездки, то он должен будет доказать свои требования.
Спросить
Должны ли выдавать кассовые чеки в городских автобусах?
Подскажите, пожалуйста, какие законы и документы позволяют автобусным предприятиям работать без онлайн-касс? И когда будет необходимо поставить онлайн-кассу?
Заранее благодарю за помощь!
Здравствуйте.
Федеральным законом от 23.06.2020 N 184-ФЗ внесены изменения в ст. 2 Федерального закона от 3 июля 2019 года N 171-ФЗ "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях и приостановлении действия отдельных положений статьи 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях".
В результате до 1 октября 2020 года "заморожены" штрафы за неприменение онлайн-кассы при продаже билетов в общественном транспорте.
СпроситьФорма организации-ООО, тип налогообложения-ЕНВД. Собираемся торговать разливным пивом+ всякая к нему мелочевка, соки-воды, это один отдел. Он отделен ширкой барной стойкой. Второй отдел-продажа рыбы (копченой, вяленой, мороженной и т.д.)По закону пиво мы должны продавать через ККМ, так ведь? Мой вопрос: могу ли я продавать рыбу не через ККМ, а,например предоставлять по требованию покупателя товарный чек? Или я обязана в связи с тем, что торгую пивом, пробивать только кассовые чеки?
Заказала в магазине столы-стульябанкетку. Обещали сделать за 3 недели, а получила я ее через 2,5 месяца. Что можно требовать с магазина, договора нет, есть товарный и кассовые чеки.
Да законно. Предприятия находящиеся на ЕНВД освобождены от обязанности применять ККМ (кроме торгующих алкоголем), товарный чек имеет точно такую же силу. Только в нем обязательно должны быть указанны:
- наименование документа;
- его порядковый номер и дату выдачи;
- ИНН и название организации (Ф.И.О. индивидуального предпринимателя);
- наименование и количество приобретенных товаров (выполненных работ, оказанных услуг);
- сумму оплаты, произведенной наличными или банковской карточкой;
- должность, фамилию и инициалы лица, "выписавшего" этот документ, и его личную подпись
СпроситьЯ военный пенсионер. В январе 2020 г был санатории МО РФ. По развращении как обычно предоставил ж/д билеты для оплаты проезда. Но в этот раз мне отказали мотивируя отсутствием кассовых чеков. Я первый раз слышу, чтобы к билетам ещё были бы нужны чеки. Правильно ли мне отказано?
Добрый день, Виталий Васильевич! Отказали в ОАО "РЖД" или в органах соцзащиты? Обжалуйте отказ в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте,
Отказали правомерно. Нужны чеки об оплате (если платили наличными) или выписки из банка, если оплачивали по карте (через счет в банке)
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЕсли я платил через онлайн банк, то и выписку я могу сделать на этом же сайте онлайн или нужно обращаться непосредственно в банк?
СпроситьЗдравствуйте,
В банк нужно обращаться и получить выписку с печатью банка по произведенным платежам
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьМой сын в разводе. Выплачивает алименты на 1 ребенка (16 лет). Алименты переводит на расчетный счет своей бывшей жены. Квитанции все сохраняет. Помимо этого, он постоянно делает сыну дорогостоящие подарки. Поясните, пожалуйста, могут ли являться эти подарки, если сохранять кассовые чеки, своеобразной выплатой алиментов?
, подтверждающие приобретение предпринимателем товара, а имеются только приходные кассовые ордера?
Имеет. В соответствии с п. 1 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» все организации и индивидуальные предприниматели при осуществлении ими наличных денежных расчетов, а также расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг обязаны применять контрольно-кассовую технику.
Пункт 2 ст.2 указанного Закона допускают, что организации и индивидуальные предприниматели в соответствии с порядком, определяемым Правительством Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники в случае оказания услуг населению при условии выдачи ими соответствующих бланков строгой отчетности.
Формы таких бланков утверждает Минфин России. Форма приходного кассового ордера, утвержденная Постановлением Госкомстата России от 18.08.1998 N 88, является первичным документом бухгалтерского учета. При этом Минфином России она не утверждена в качестве документа строгой отчетности, который приравнивается к кассовому чеку при ведении наличных денежных расчетов с покупателем (заказчиком, клиентом). В связи с этим приходный кассовый ордер не может являться документом подтверждающим фактическое приобретение предпринимателем товара.
Спросить
Какое наказание грозит по статья 159 ущерб 420 000 т.р. Подал ФСС ложные товарно кассовые чеки на возмещения. КОМПЕНСАЦИЯ за самостоятельно приобретенные лицами, пострадавшими на производстве, технические средства реабилитации.
Со мной живет сын с семьей. Приставы должны придти комне у меня долг перед банком. У сына имущество телевизор компьютер что нужно предьявить ему документы на них или кассовые чеки.
В субботу 27 декабря 2014 г я приобрела 2 абонемента по акции в фитнесс клуб. Договор мне на руки не дали (закончилась бумага) , есть кассовые чеки. Мне сначала сказали, что за аукционный абонемент не возвращзают деньги, после того как я сказала что обращуть по защите прав потреьителей, мне сказали что примут заявление и уже на рассмотрение руководства или вернут средства или нет. Вопрос. Что по закону мне положено?
Пишите претензию, обязаны вернуть, будут сложности с ее составлением обращайтесь.
Спросить
Добрый день! Обращайтесь с письменной претензией составленной в двух экземплярах.
П. 1 ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Удачи Вам.
СпроситьДЛЯ ГАЛКИНОЙ ОЛЬГИ НИКОЛАЕВНЫ. к вопросу № 490717.
Оплачивали в касее строительной фирмы (в офисе). Нам на руки выдали приходники, кассовые чеки не давали.
Большое спасибо за ответ. Всего Вам хорошего.
А что за фирма? Уже обращались к руководителю? Должны были выдать чеки кассового аппарата, у которых фискальная память и сохраняются копии. Но есть надежда, что сохранились сами приходные ордера. Сбросьте по элю почте
СпроситьВ магазине отказываются принимать воротнички неподошедшие к купленной у них школьной форме. Подскажите мои действия, если магазин при продаже товара не выдаёт кассовые чеки.
Вам нужно в таком случае обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора за нарушение потребительского законодательства.
СпроситьМожно ли предъявить претензию стоматологической клинике, о непредоставлении документов если все услуги оплачены, но документов не предоставлено.
Есть только кассовые чеки.
