Произведено отключение электроэнергии из-за задолженности, но оплата совершена. Как быть, если подключение задерживается?
06.07.23., произведено отключение электроэнергии из-за задолженности. В этот же день долг + услуга за подключение были оплачены полностью согласно постановлению. Чеки и обращения отправлены в компанию 06.07.23., с просьбой возобновить подачу электроэнергии. Заявление приняли только 07.07.23., объясняют, что подключение будет произведено в течении 2-х рабочих дня, то есть 08.07,09.07 - не рабочие дни, 10.07.23., возможно будет подключение. В квартире проживают двое несовершенно летних детей. Как быть в данной ситуации?
Спасибо заранее.
Подключение должны произвести в течение 5 дней, наличие несовершеннолетних детей на это никак не влияет.
Спросить
Ну так вы сами же и пишете - 08 и 09 нерабочие, электрики работают только в дежурных группах, которые не подключают электричество. Производить самостоятельное подключение я вам не советую - свет опять отключат и еще и оштрафуют.
Спросить
Доброго времени суток.
Уважаемая Ольга, если не у вас задолженности по энергии, тогда не имеют права вам отключить свет, пишите жалобу в прокуратуру
Всего хорошего, удачи вам.
СпроситьЗаписался в ГИБДД на замену водительского удостоверения через портал госуслуги. Оплатил пошлину 1400 р. В назначенное время прибыл без опоздания. Услуга не была оказана, в связи с отключением электроэнергии в ГИБДД. Мне было предложено прийти в любой другой приемный день, дополнительное оплатив 600 р, в связи с тем, что прийду на прием не по записи. На портале госуслуг появилась запись, что услуга не оказана, из-за неявки меня во время своей очереди. Правомерны ли действия инспектора по требованию дополнительной оплаты и выставлнии записи о моей неявке. Спасибо.
Юрий, действия инспектора не правомерны. Вы вправе их обжаловать вышестоящему руководству или в суд как самоуправство.
СпроситьЕсли я год живу заграницей. В электросчетчике конечно есть, выключатели электричества, но их можно обратно же включить.
У меня отключили свет без предворительного предупреждения и при этом у меня по свету нет задолжности у меня в доме проживает трое несовершеннолетних малышей в том числе грудничок который вскармливается непосредственно смесями я обзвонила все энерго сбыты меня везде послали. При этом никто не видел кто икогда произвёл отключение электроэнергии. Скажите пожалуйста куда мне обратится. И могу ли я получить компенсацию за моральный вред?
На каком основании ЭНЕРГОСБЫТ взымает за работу по отключению и подключению эектроэнергии после уплаты задолженности,? На основании каких законодательных актов взымаются суммы?
Здравствуйте.
Если при отключении Вас от элетричества были соблюдены все процедуры, то тогда обязаны платить за подключение.
Если же нет, то тогда не обязаны.
Спросить
Здравствуйте, надо ознакомиться с условиями договора. Если есть, то вам придется платить. В соответствии с законодательством РФ.
СпроситьВопрос. Требуется замена кабеля от жилого дома до столба.. Электросети требуют оплату за отключение и подключение электроэнергии в размере 2.100 р. Законно ли это?
Имеет ли право энергокомпания выставлять счет за вроде-бы раннее отключение и подключение электроэнергии (прошло 2 года)? хотя счет за потребленную энергию был оплачен?
Марина Геннадьевна! Это возможно. Однако, Вы вправе не оплачиватьсчет в связи с несогласием. Для отключения должна быть соблюдена целая процедура и составлен двусторонний акт, который должен быть составлен в вашем присутствии.
Спросить
Указанное - на это не влияет. Законно тогда, когда процедура отключения была соблюдена.
Спросить
Отключили электроэнергию за неуплату. На данный момент долг погашен. Энергосбыт требует заплатить за отключение и подключение. Какова законная сумма этой операции?
Здравствуйте! К сожалению все законно.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.02.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...
XI. Приостановление или ограничение предоставления
коммунальных услуг
121 (1). Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия.Спросить
Стоимость услуг устанавливает энергоснабжающая компания и в разных регионах эта стоимость может отличаться, поэтому уточнять нужно в компании.
Спросить
Это всё понятно. Я хотел узнать, есть ли какие то ограничения суммы? Например от 1000 р до 5000. Что то в этом роде.
Спросить
Здравствуйте. Никаких ограничений нет. При наличии любого долга должника отключают от тех благ, за которые он не платит. Это логично и законно.
СпроситьПо суммам нет ограничений, могут отключить если неоплата за 2 и более месяцев.
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:Спроситьа) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
(пп. "а" в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
(см. текст в предыдущей редакции)
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 N 112)
(см. текст в предыдущей редакции)
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
Это всё понятно. Я хотел узнать, есть ли какие то ограничения суммы? Например от 1000 р до 5000. Что то в этом роде.
Исполнитель самостоятельно устанавливает стоимость услуг отключения и подключения ком. услуги.
Спросить
Здравствуйте. У ресурсоснабжающей организации свои расценки и они их устанавливают самостоятельно, законодательный ограничений нет.
СпроситьЕсли произведено полное отключение электроэнергии, без извещения должника о прекращении оказания услуг за три дня до отключения, можно ли считать отключение незаконным и не возмещать затраты по введению и восстановлению энергоснобжения?
Отключение без предварительного уведомления (не менее чем за 30 дней) является незаконным.
Спросить
Правомерно ли отключение электроэнергии за неуплату, а потом включение в счет услуг за отключение и подключение? И основания.
Спасибо.
У меня опломбировано 3 года газ, за долги, мы все оплатили все долги, приезжали контролёры всё проверили, акт составили, что все в полном порядке, мы собрали все документы, всё проверили, все в порядке через два дня позвонили с газового что оплатить квитанцию за розпломбировку, заплатили написали заявление, сказали в течении 5 рабочих дня подключать, уже прошло 10 дней звоним кол центр, нам говорят будет ответ перезвоним ждём неделю. Что нам делать куда обращаться?
Может ли Управляющая компания ОТКЛЮЧИТЬ электроэнергию квартиры, если имеется задолженность по оплате за ЖКХ? В какие органы обращаться за незаконное отключение? Обращался в Прокуратуру, там сообщили что с 1 января 2018 года все вопросы по Управляющим компаниям (жалобы, заявления, претензии) подаются в ЖИЛИЩНУЮ ИНСПЕКЦИЮ. Так ли это?
Если имеется задолженность за электричество, то могут отключить, а если задолженность по другим услугам, то нет. в прокуратуру вы можете обратиться в любом случае, они должны рассмотреть ваше заявление и при необходимости направить в жилищную инспекцию. Если электричество приносит вред жизненно важному имуществу, то перед отключением они обязаны уведомить месяц, для урегулирования задолженности. Если меры не приняты, то или отключить или взыскивать в судебном порядке.
Спросить
Вопрос о законности отключения электроэнергии за неуплату коммунальных платежей - что говорит закон?
Правомерно ли отключение электроэнергии за неуплату коммунальных платежей если оплату электроэнергии производим напрямую энергоснабжающей организации?
