Если в ломбарде потеряли изделия куда обращаться
Если в ломбарде потеряли изделия куда обращаться
Добрый день!
Можете оплатить, а потом подать иск в суд на взыскание неосновательного обогащения в порядке ст. 1102 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте! Имеете полное право потребовать от ломбарда, куда закладывают свое ювелирное украшение, полного возмещения ущерба.
СпроситьТе же самые, что и в организации оказывающей услуги.
Претензия, с указанием срока ответа.
Затем если не удовлетворят, иск в суд.
требования материального и компенсации морального вреда.
Удачи вам.
СпроситьСитуация двоякая. В данном случае рекомендую написать несколько обращений: 1. в полицию (поскольку может быть Ваше изделие вовсе не потеряно, а кто-то положил на него, так сказать, глаз). 2. в Центробанк. 3. претензию самому ломбарду. Для составления документов, лучше обратиться к юристу.
СпроситьДобрый день!
В соответствии с п. 4 ст. 358 ГК РФ, ломбард несет ответственность за утрату заложенных вещей и их повреждение, если не докажет, что утрата, повреждение произошли вследствие непреодолимой силы.
Согласно положениям ст. 5 Федерального закона от 19.07.2007 N 196-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "О ломбардах", оценка вещи, передаваемой в залог или сдаваемой на хранение, производится по соглашению сторон в соответствии с ценами на вещи такого рода и качества, обычно устанавливаемыми в торговле в момент и месте ее принятия в залог или на хранение.
Требуйте возмещения стоимости утраченного имущества, заложенного в ломбард, заявляйте соответствующую претензию.
УДАЧИ ВАМ!
СпроситьДобрый день Любовь, в вашем случае прежде всего необходимо анализировать договор который вы подписывали, когда сдавали изделия.
Согласно Федеральный закон "О ломбардах" от 19.07.2007 N 196-ФЗ, вас обязаны были уведомить.
Предоставьте договор (скан) фото.
СпроситьСдала очень дорогое изделие в ломбард. По сложившимся обстоятельствам полностью выкупить не смогла, оплатила процент. Заверили, что я переоформила свой залоговый билет ещё на 2 месяца. Сегодня решила узнать сколько я должна заплатить, чтобы забрать его, а мне ответили, что оно уже ушло на реализацию. Как быть в этой ситуации? Оплачивала процент через сайт, квитанции об оплате есть, но нового залогового билета нет, т.к была оплата онлайн. Спасибо.
Здравствуйте. Пишите претензию ломбард, если толка не будет, то придется вам обращаться в суд с исковым заявлением.
СпроситьПопробуйте договориться с собственником ломбарда. Если не получится, то увы ничего не сделать, только выкупать заново.
СпроситьНаталья! Пишите претензию. В дальнейшем обращайтесь в суд с иском о взыскании реальной стоимости утраченных колец. Дело не из самых сложных, но может возникнуть спор по оценке.
п.с. В силу ч. 4 ст. 358 Гражданского кодекса Российской Федерации ломбард несет ответственность за утрату и повреждение заложенных вещей, если не докажет, что утрата или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы.
То есть, по смыслу указанной нормы права, ломбард несет ответственность за утрату и повреждение заложенных вещей независимо от вины, он освобождается от ответственности только в случае, если докажет, что утрата или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы.
п.с. 2 на такие правоотношения распространяются положения Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон).
В соответствии со ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Пунктом 6 ст. 13 Закона установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
СпроситьПосле прихода в Ломбард не нарушая сроков мне отказали в выдаче моих изделий, так как на хранение их увозили в другой город и в этот день якобы их не привезли. Однако я оплатила все проценты по займу (без оформления квитанции) и половину суммы займа по их просьбе. Обещали вернуть золото на неделе. Сделали запись на обратной стороне залогового билета от руки. И в течении двух недель я бегала к ним каждый день. Написав заявление в полицию-участковый не в надлежайшей форме опросил продавцов. Не указана статья 306 за ложные сведения. Хотя в объяснении все указано: что у сотрудников нет труд. Договора, нет сейфа, и они не могли связаться с хозяином. Однако мировой суд мне отказал, как и городской - из за опроса участкового. Куда теперь обращаться? Ведь с полиции отказной, подписанный прокуратурой. Подавать в суд на участкового и прокуратуру, так как они не выполнили свою работу и не провели проверку по данному факту?
Ломбард потерял ювелирное изделие, заложенное мною, не может его вернуть. Можно ли получить с них какую-нибудь компенсацию?
В случае, если задолженность перед ломбардом у вас погашена, то вы вправе взыскать с него убытки, компенсацию морального вреда.
С уважением, Дейнеко Н.Г.
СпроситьЗдравствуйте.
Если клиент ведет себя адекватно (не хулиганит, не оскорбляет), предъявил паспорт, то да обязаны принимать.
СпроситьЗдравствуйте, Галина
ПО моему ломбард вообще никому ничего не обязан. Не хотите, не принимайте
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДобрый вечер!
Полагаю, что это от добросовестности ломбарда зависит. Если представитель ломбарда видит, что клиент пьян и не осознает своих действий, то совершение сделки с ним в таком состоянии не будет добросовестным поведением.
Удачи Вам!
СпроситьЗдала в ломбард изделие, хочу выкупить, но квитанцию потеряла.
Если известна дата сдачи изделия в ломбард, то с паспортом можете оформлять возврат (выкуп) на законных основаниях.
Квитанцию можете также дублировать.
СпроситьЗдравствуйте, Елена!
Вам нужно обратиться непосредственно в ломбард с документом удостоверяющим личность и просить сделать дубликат квитанции, т.к. одна квитанция выдается Вам, а дубликат ее хранится в ломбарде!
Помните, что отсутствие квитанции не основание для отказа в выкупе ваших вещей.
СпроситьСитуация такая, девушка работает в частном ломбарде с охранником (ЧОП), недавно у них был клиент и попросил посмотреть несколько изделий из золота, во время осмотра клиент незаметно положил цепочку к себе в сумку и ушел, камеры наблюдения все зафиксировали, теперь директор заставляет девушку продавца выплачивать деньги за эту украденную цепочку, имеет ли он на это право? (ведь есть охранник) как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте! Так всё очень просто вам по данному поводу на своего работодателя стоит написать жалобу в прокуратуру и думаю вопрос будет решён.
СпроситьДоброе утро! Девушка тут ни при чем! При таких обстоятельствах надо сразу писать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела, предоставлять видеоматериал.
СпроситьСдала издалия в ломбард и просрочила, имеет ли право ломбард продать изделия?
ДА! Если вы оформили договор по которому установлены сроки оплаты, при нарушении с вашей стороны данного договора, ломбард имеет прав получить денежные средства путем продажи залогового имущества.
СпроситьЗдравствуйте! Согласно Ст. 10 Федерального закона «О ломбардах», установлен льготный срок в 1 месяц, в течение которого ломбард не может реализовать заложенное изделие.
1. Если заем не был погашен заемщиком в срок, установленный договором займа, ломбард не вправе обратить взыскание на заложенную вещь в течение льготного месячного срока.Спросить2. Днем начала течения льготного месячного срока считается день, следующий за днем возврата займа, указанным в залоговом билете.
3. В течение льготного месячного срока и далее вплоть до дня реализации заложенной вещи ломбард не вправе увеличивать процентную ставку по займу, предусмотренную договором займа, ухудшать условия хранения заложенной вещи, а также взимать плату за ее хранение.
Жалуйтесь в Роскомнадзор. Это ведомство занимается нарушением ФЗ рф о персональных данных.
Спроситьпри цене иска меньше 50 000 рублей- будет мировой суд, больше 50 000 р. - районный суд.
С уважением,Д.В.Любезнов
СпроситьЗдравствуйте, Лолита!
Уточните, пожалуйста о каком телефоне в вашем вопросе идет речь?
И что ВЫ хотите в данной ситуации получить?
СпроситьМы купили вКиевском ломбарде телефон за 1700 грн. (чек есть), он оказался краденым. Вчера милиция (при чем сначала обманным путем) у нас его изъяла, оставив протокол по изьятию. Какие наши действия дальше? У кого требовать деньги? Можно ли подать как-то на моральный ущерб? И на кого? Ребенок, которому приобрели этот телефон лежит с температурой, не ест и не спит от стресса, а я,кормящая мама, переживала за старшего ребенка, что перегорело молоко-месячный ребенок переведен на смешанное вскармливание... кто должен за это все ответить? Подскажите, пожалуйста!
Людмила, в данной ситуации Вы добросовестный покупатель мобильного телефона, можно обратиться в суд с иском к ломбарду.
Спросить---Здравствуйте, в суде и доказывайте обман, на основании договора. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить