Проблема с лопнувшей трубой в квартире - отказ соседа и трудности с сантехниками
У нас в квартире лопнула труба. Жек не хочет отвечат не сматря на то что сантехники сказали что нашей вини тут нету труба гнилая. Так как мы делаем ремонт сняли стени ванной комнти чтобы укрепит так как они шаталис. Они связивают с этим и не хотят не за что отвечат. Саседи требуют денги за ушерб. Что нам делат куда оброшатся. Независимая Экспертиза нам паможет?
Управляющая компания должна составить акт в котором отобразить причины порыва трубы, а так же описать повреждения причиненные Вашему имуществу, и(или) имуществу иных лиц. Вы в свою очередь в случае несогласия с выводами управляющей компании имеете право обратиться к независимому эксперту для определения причин затопления. Виновник произошедшего будет обязан компенсировать другой стороне все причиненные убытки вызванные прорывом трубы. Если в добровольном порядке виновник отказывается от возмещения убытков, то заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
СпроситьВторой день приходят соседи снизу, утверждая, что у них от на стекает по стенке вода в ванной. В нашей квартире сухо, следов затопления нет. Пришедший сантехник выяснил, что у нас течь в трубе между гребенкой в туалете и раковиной в ванной, труба проходит в стене и мы ее не видим, есть только выход для воды из стены. ЖЕК (или как там они теперь называются) собирается вызвать бригаду для слома плитки и стены в ванной, чтобы заменить трубу, сказали, что стоить это будет дорого, сумму не уточнили. У нас был сделан хороший ремонт. На вопрос, чья эта труба течет (наша, или ЖЕКа), ответили, какая разница, ремонт все равно надо делать и делаем его мы. Но оплачивать будете Вы, т.к. вы должны предоставить доступ, а у вас там выложено плиткой. Должны ли мы платить за ремонт трубы, замурованной в стене, фактически, делая это для соседей снизу и правильно ли мы сделаем, позволив разломать часть нашей стены в ванной? Квартира приватизированная.
Нет, акта нет. А где такой акт могут сделать? В ДЭЗе сидит старушка, она там самая главная, называется бригадир, акты не дает.
СпроситьПомогите, пожалуйста. У нас в подъезде в многоэтажном доме потекла труба в стене, жилищная компания не сразу среагировала на вызов специалиста, тем не менее спустя 2 недели с момента первого звонка туда, приехали сантехники. К тому моменту ущерб был нанесен не только стене в подъезде, но и дверному коробу нашей квартиры-он разбух. Сантехники определили причину-текла труба в стене, они сказали, что соседям напротив нужно ломать стену в ванной, чтобы они могли добраться до труб и заварить их. Соседи отказываются это делать, нам сантехники отключили горячую воду и уехали, сказав-сломаете стену-вызывайте, приедем, заварим трубы. Скажите, правомерно ли это? Можно ли с жилищной инспекции требовать какой-то документ, что без ломания стены проблему не решить?
Составляйте акты предъявляйте претензию управляющей компании в случае отказа нужно обращаться в суд о взыскании
СпроситьЭто специалисты должны решать, возможно ломать или не ломать, ущерб возмещает УК в любом случае
СпроситьНа днях лопнул кусок трубы в ванной стояка, половина трубы заменена на полипропилен половина железная, лопнула железная труба залиты соседи... кто виноват? Что делать?
Квартира была куплена не так давно,
Квартира приватизирована, ремонт с заменой стояка в ванной проводили бывшие хозяева квартиры в месте жэку.
Для начала составить акт комиссией из ЖЭКа, потом искать виноватых. Если общедомовое хозяйство, то виноват ЖЭК. некачественный ремонт придется доказывать через экспертизу и оценку нанесенного ущерба (если не договоритесь с соседями) тоже. При наличии конфликта - суд.
СпроситьКвартира в новом доме. Трубы проложены в полу. Труба с горячей водой побежала испортив у нас ремонт в квартире. Пришли сантехники, сказали что надо убирать ламинат, в лучшем случае или даже придется убирать плитку в ванной т.к точно сказать где бежит не могут. И будут штрабить пол до трубы, а мы только что сделали ремонт. Труба побежала не по нашей вине. Как быть куда идти?
убытки взыскивать в данном случае нужно с управляющей компании. для начала претензию пишите им, возможно придется обращаться с иском в суд.
СпроситьУ меня в туалете ремонт, все стены выложены кафелем. Пришли сантехники и сказали, что нужно разбирать стену чтобы заменить трубу. Кто после замены трубы мне будет делать ремонт. Средств на ремонт у меня нету. Как быть.
Здесь нужно точно знать: относится ли труба к общедомовому имуществу ст 36 ЖК РФ или не относится
Если относится то обязанность по содержанию этого общедомового имущества лежит согласно ст 162 жК РФ на вашей управляющей компании. Тогда все ваши убытки ст 15 ГК РФ Вам должна возмещать УК И ремонт должен быть за счет УК
Если же труба не относится к общедомовому имуществу то согласно ст 210 ГК РФ вы как собственник квартиры должны обеспечить ее содержание в надлежащем состоянии Тогда вам ремонт после разборки стены придется делать за счет собственных средств.
Надеюсь я вам понятно объяснил ситуацию и мой ответ будет вам полезен.
СпроситьЗдравствуйте Лилия!
Управляющая компания, которая послала этих сантехников должна будет полностью возместить причиненный вред.
Ну то есть - компенсировать все ваши расходы на восстановление и приведение в нормальное состояние.
Сюда входит - сама плитка, работы и пр (ст. 15 ГК РФ).
Если они это не сделают, то можно в судебном порядке взыскать с них деньги.
Как правило возмещают все добровольно.
Чтобы не нести лишние судебные издержки.
СпроситьСтроители-ремонтники должны восстановить стену в первогначальное состояние, после того как починят/заменят трубу.
Согласно Постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491 Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность 37. При принятии общим собранием собственников помещений решения об оплате расходов на проведение капитального ремонта многоквартирного дома в соответствии со статьей 158 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за проведение капитального ремонта определяется с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта.
СпроситьЗдравствуйте Лилия!
Кто прислал сантехников, тот и должен вам возмещать восстановительный ремонт, ст. 162 ЖК РФ, ст. 15 ГК РФ.
Вы актируйте весь ремонт.
Делайте фото и видео запись до ремонта, во время ремонта и после ремонта.
Составьте акт демонтажа части стены заложенной кафелем. Попросите сантехников его подписать.
Всего доброго решить вам ваш вопрос!
СпроситьНе совсем так все хорошо, как пишут юристы выше. Если требование разобрать стену выдвигают сантехники от УК и для того, чтобы проверить или осуществить ремонт общедомового имущества или капитальный ремонт инженерных сетей, то обязанность обеспечить доступ к трубам, а затем привести все в порядок лежит только на Вас, как на собственнике.
Согласно подпункту «б» пункта 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (постановление Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354):
управляющая организация имеет право требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.
Согласно подпункту «е» пункта 34 указанных Правил,
собственник помещения обязан допускать представителей управляющей организации, в том числе работников аварийных служб, в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.
Отказом в предоставлении доступа к инженерным коммуникациям (стояку холодной, горячей воды и канализационному, расположенному в перекрытии жилого помещения для проведения необходимых ремонтных работ), являющимся общим имуществом собственников многоквартирного дома, собственники создают препятствия управляющей организации надлежащим образом осуществлять содержание дома в соответствии со своей деятельностью, нарушают права и законные интересы иных лиц, проживающих в данном доме, если инженерные коммуникации находится в неисправном состоянии и требуют ремонта.
В этом случае УК или подрядная организация могут обратиться в суд с требованием о предоставлении доступа к общему имуществу через принадлежащее Вам жилое помещение. Судебной практики полно, почти всегда удовлетворяются такие иски.
Расходы по ремонту и восстановлению плитки при этом лежат на собственнике, поскольку собственник изначально в силу вышеизложенных норм закона должен был оставить доступ к общедомовому имуществу и не закладывать его ничем, в т.ч. плиткой. Должно быть хоть какое-то окошко, для доступа к трубам.
СпроситьЗдравствуйте, Лилия! Вы не обязаны разбирать стену. Вам нужно зафиксировать состояние до и после замены трубы в присутствии свидетелей, а также сам факт причинения Вам ущерба. Согласно ст.15, 1064 и 1068 ГК РФ работодатель этих сантехников обязан будет ущерб возместить. Это должны закладывать в смету, т.к. просто так повторно нести затраты на то, что где-то не так проложены трубы и они не исправны, Вы не обязаны. Так что подстрахуйтесь доказательствами для суда, т.к. платить скорее всего откажутся (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".
Согласно ст.15 ГК РФ
Статья 15. Возмещение убытков1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Согласно статье 1064 ГК РФ:
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Согласно ст.1068 ГК РФ:
Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работникомСпросить1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.
2. Хозяйственные товарищества и производственные кооперативы возмещают вред, причиненный их участниками (членами) при осуществлении последними предпринимательской, производственной или иной деятельности товарищества или кооператива.
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а кто вам дал право закладывать общую трубу своим кафелем? У вас не было такого права, и при обращении в суд, суд обяжет вас распаковать трубу, и допустить рабочих к стояку для проведения ремонта, но всё будет произведено только за ваш счёт! И более того, суд ещё обяжет вас и Госпошлину оплатить за суд, и иные судебные расходы.
Статьей 30 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.
Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
По договору управления многоквартирным домом (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (ст. 162 ЖК РФ).
В силу статья 36 часть 1 п. 3 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;
В соответствии со статья 30 часть 4 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Такова судебная практика, а не сказки от некоторых местных сказочников.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьСоседка снизу жалуется что у нее мокрая стена в ванной, якобы наша труба течёт. Вызвала Сантеника ЖЭК. Они требеют сломать плитку в этом месте чтобы посмотреть трубы. Мы делали ремонт, трубы у себя меняли. Ломать не хотим, т.к. ЖЭК нам ущерб не возместит. Как поступить?
После ремонта труб и сантехники в ванной я затопил соседку два раза подряд один раз шланг на унитазе лопнул, второй раз смеситель в ванной лопнул как мне доказать в суде что вина не моя, а производителя сантехники.
Предложил деньги за ущерб она отказалась что через суд взыщет больше.
Подскажите как мне подготовиться в суд что делать?
Заранее спасибо!
Я живу в новостройке, квартиру купили с черновой отделкой, ремонт частично завершен. Соседи сверху сделали ремонт полностью, въехали в квартиру, и тут мы обнаружили такую проблему: когда они пользуются ванной, протекает сливная труба, которая проходит через шахту к основной сливной трубе. Шахту делали строители от застройщика, прокладывали трубу тоже они, труба в бетоне, через который и сочится вода. Мы вскрыли снизу, с нашей квартиры, место протечки и обнаружили, что у трубы плохое соединение. Вызвали сантехника и он сказал, что нужно вскрыть весь бетон вокруг трубы и изменить её расположение. Вопрос такой: кто должен этим заниматься и оплачивать расходы? Спасибо за ответ!
Обратитесь с претензией к застройщику в порядке ст. 29 ЗоЗПП РФ. Они и должны переделывать свой брак
СпроситьСтроительная компания, т.к. протечка по их вине (или их подрядчика, не важно). Они должны устранить причину протечки.
СпроситьВ данном случае, необходим акт о затопе, где будет указанна причина затопа, напишите претензию застройщику и обслуживающей организации, необходимо четко выяснить кто является виновником затопа, придется провести независимую оценку ущерба и сумму ущерба выставить в претензиях данным лицам.
Постановление от 27 сентября 2003 г. N 170 Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».
Согласно данному Постановлению, п. 1.8. Техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя:
Управление жилищным фондом:
а) организацию эксплуатации;
б) взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками;
в) все виды работы с нанимателями и арендаторами.
Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий:
а) техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное;
б) осмотры;
в) подготовка к сезонной эксплуатации;
г) текущий ремонт;
Техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.
Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем т.д.
СпроситьДобрый вечер!
Вы можете попытаться договориться с соседями и найти хорошего специалиста, который это сделает, а стоимость всех работ и материалов требовать оплатить компанию застройщика, так скорее всего будет быстрее. Перед началом работ надо все зафиксировать. составить Акты..., т.е. что застройщиком нарушен такой-то СНиП, имеет место такое-то нарушение, вода протекает, фотоизображения прилагаются.
СпроситьЖиву в двухэтажном доме, сосед снизу делает ремонти снес основную стену сделал себе офис, выстроил балконы у меня образовалась трещина по всему туалетуи ваннойт. Е. немного просела стена. Сосед говорит, что это не его вина. Делать ремонт отказывается, какие мои должны быть первые действия чтобы сосед отремонтировал стены.
Обязать его можно только по решению суда, точнее требовать с него возмещение материального и морального ущерба. Нужно доказать , что трещина возникла в результате его противоправных действий, нужно заключение ГАСК, строительная экспертиза.
Спросить