Украдена неименная кредитная карта с полным снятием кредитного лимита - как составить заявление в полицию и сообщить в банк
У меня была украдена неименная кредитная карта, воры сняли весь кредитный лимит. Карту сразу не заблакировала так как работник банка сказал что для того чтобы начать пользоваться ее нужно активировать по телефону, но как оказалось она уже была активирована. Однако я звонила в банк после обнаружения пропажи и сообщила что карта утеряна. Посоветуйте пожалуйста как грамотно написать заявление в полицию и в банк. Заранее Спасибо!
Юлия заявление в полицию пишется в свободной форме, если полиция установит вора, то с него вы сможете взыскать украденные денежные средства.
СпроситьУкрали кредитную карту.
Здравствуйте! У меня украли кошелек, там была кредитная карта. Мне ее впарили в банке, я считала, что она не активирована. Как обнаружила кражу, позвонила в банк сообщила, что за карта у меня была и что ее украли. Меня заверили, что никто не сможет ей воспользоваться. Через 1,5 месяца пришла смс о том, что мне пора платить, звоню в банк. Оказывается весь лимит карты был истрачен. Я в полицию написала заявление. Большую часть денег банк вернул на счет, а остальную почему то требует чтоб я возвращала. В полиции возбуждено уголовное дело по факту кражи карты, а банк все равно требует выплату денег законно ли это? Спасибо!
Не законно.Ничего не платите.Посылайте банк в полицию.Возмещать ущерб должен преступник.
СпроситьБанк выдал мне кредитную карту на 10000 рублей, у меня имеется задолжность перед приставами, Они сняли с моей карты деньги и теперь у меня на кредитной карте-71000 рублей, имели ли они на это право, карта ведь кредитная, моих денег на ней не было, только кредитный лимит на 10000 рублей.
А имеет ли право банк настоять проценты на арестованную сумму. На кредитной карте бы лимит 10000. После ареста счета баланс составляет -71000. Специалисты банка говорят что сумма не списана, а арестована, и на эту сумму будут идти проценты, а в приложении банка я вижу ихрасходованную сумму 81000. Банк отправляет к приставам, а приставы в банк, не знаю что делать, помогите разобраться.
СпроситьОбжаловать постановление судебных приставов. Эти бесконечные походы туда и сюда не имеют никакого смысла, только долги будут расти. Идите в суд и там решайте вопрос окончательно.
СпроситьУ меня случилась такая ситуация: я случайно активировала кредитную карту (на предприятии меняют зарплатные карты, всем объявили что в мобильном приложении появится карта и нужно нажать кнопку активировать, я зашла в приложение активировала карту а оказалась что она кредитная) на след. День я ее заблокировала но за то что она активирована банк списал комиссию за обслуживание 1190 рублей. Моя зарплатная карта по сей день так еще и не появилась, я обратилась в банк, у меня приняли обращение, ответ будет в течении 7 дней, но по тону оператора я поняла что никто мне уже эти деньги не вернет. Я понимаю что ошиблась но и банк повел себя подло, в тот момент когда ждешь открытия своего з.п. счета подсунуть кредитное предложение и получается сняли годовое обслуживание в сумме 1 190 рублей за 1 день пока была активирована карта.
Есть шанс взыскать как неосновательное обогащение в судебном порядке но более никак.
Спросить25.08 позвонили мошенники и представился сотрудником мтс банка, сказал, что на меня оформляют кредитную карту, я сказала, что это не я, и мне сказали, что сейчас заблокируют карту, но только надо сказать номер карты, я произнесла номер карты и код который пришёл на телефон, после этого у меня с карты сняли 105000 тыс. рублей.
Заявление в полицию написала, в банк тоже заявление написано, карта заблокировала, полиция не чешится.
Подскажите, что делать дальше?
Я получила по почте досудебную претензию с банка Тинькофф, позвонив в банк мне сообщили, что банком было получено заявление от меня и копия моего паспорта на получение кредитной карты, кредитная карта была отправлена и активирована, сняты деньги в сумме 70 000 руб. Но я не отправляла ни заявление, ни копию паспорта, не получала и не активировала карту. Что мне делать?
Здравствуйте, Виктория! В первую очередь Вам надо обратиться в банк с требованием предоставить Вам копии документов, на основании которых на Ваше имя была оформлена кредитная карта, куда она была направлена и когда и где активирована. С указанными документами необходимо обратиться в суд с иском о признании сделки (договора кредитования) недействительным, поскольку Вы лично никакого договора не заключали и денег не получали. Если банк откажет в предоставлении документов, то можно обратиться в суд с иском и попросить выдать судебные запросы на получение указанных документов, поскольку на Ваше требование банк их не предоставил. В любом случае вопрос о задолженности можно решить через суд, если банк откажется от урегулирования спора в досудебном порядке.
СпроситьУ меня в одном банке есть две карты: 1. Кредитная (овердрафт); 2. Зарплатная. При просрочке по кредитной карте и зачислении денег на зарплатную карту банк списал деньги с зарплатной карты некоторые суммы за кредитную и я уже вторые сутки не могу снять деньги (ни одного рубля) с зарплатной, хотя банк заявляет, сто зарплатная карта у меня активирована, но банк установил лимит по снятию наличных. Это законно?
У меня приставы блокировали кредитную карту, на ней образовалась задолженность, оплата не поступала на ее,так как списывалась сразу же.Банк, которому принадлежит кредитная карта, стал списывать с карты по зарплате деньги, так кредитная карта и карта по зарплате в одном банке, как быть? Какие нужно собрать документы, чтобы приставы сняли арест по кредитной карте. Только подробно!
Здравствуйте, Оксана!
Приставы не имеют права списывать деньги с кредитной карты, так как это не Ваши денежные средства. Обратитесь к приставам с соответствующим заявлением о снятии ареста и приложите копию договора по карте.
СпроситьЯ была у пристава, не снимают арест с кредитной карты, она мне сказала, куда обращаться?
СпроситьЗдравствуйте, Оксана.
Вам необходимо обратиться в банк с заявлением. В заявлении указывайте:
Данные карты.
ФИО держателя.
Причины, по которым с карты должен быть снят арест, наложенный суд. приставом.
В последнем пункте указываете, что карта является кредитной, поэтому у СПИ нет законных оснований на наложение ареста. В большинстве случаев банк снимает ограничение, после чего вы можете пользоваться картой в том же режиме.
ОДНАКО:
В вашем случае, если ни банк, ни СПИ не идет навстречу то отказывайтесь от обслуживания, и закрывайте договор. Если на балансе будут ваши собственные средства, то они спишутся сразу после наложения ареста. Если собственных средств нет, то проще всего прекратить сотрудничество с данным банком.
СпроситьЯ потеряла сим карту в дороге (возможно украли из машины). Пропажу заметила не сразу, надеялась, что она где нибудь затерялась в сумке или в карманах. Примерно через месяц я хотела совершить покупку с помощью кредитной карты, но оказалось недостаточно средств. Обратилась в банк, предъявила все чеки, что кредитный лимит весь исправно пополняла. Мне дали распечатку, что деньги снимали на итернет, через мобильный банк. Я заблокировала сим карту, и банковскую карту, обратилась в полицию, написала заявление. В банке тоже написала заявление. Отправляла эл.почтой уведомление, что дело находится на рассмотрении в полиции, но мне пришло письмо из банка, что они считают это необоснованным и требуют погасить кредит. Что мне делать?
Здравствуйте.
Разумеется банк не хочет и не будет в добровольном порядке ничего Вам возмещать. К сожалению, добровольное удовлетворение любых денежных требований не в правилах Российских банков.
Надо написать грамотную претензию и обращаться в суд, только так можно рассчитывать на возврат денег.
Статья 9 закона «О национальной платежной системе» открывает для Вас некоторые судебные перспективы вне зависимости от того, было ли возбуждено уголовное дело или нет. Бремя доказывания большинства фактов, имеющих значение для разрешения дела судом лежит на банке. Самое главное, что банк обязан доказать, что списание денег произошло по Вашей вине, что именно Вы сообщили третьим лицам пин-код и проч.
Конечно желательно обратиться в полицию, но имейте в виду, что возбуждать уголовное дело там никто не хочет и не будет. К сожалению, возбуждение бесперспективных уголовных дел не в правилах Российской правоохранительной системы. Нужно ждать постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела и нещадно их обжаловать.
Претензию в банк надо составлять четко, грамотно и весьма обстоятельно. При этом надо помнить, что конкретно Вы сообщили банку при первом контакте после транзакции (например по телефону). Совсем хорошо, если запись разговора и содержания претензии не противоречат друг другу.
Иск подается к банку после ответа на претензию, или по истечении 30 дней после получения претензии банком. В законе четко срок проведения проверки банком не обозначен, однако ЦБ рекомендует проводить проверки в 30 дней.
Подробнее здесь:
Приходите, поможем.
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
СпроситьНам звонят из банка о задолженности по кредитной карте. Но мы карту не получали. В банк заявку на карту не делали. Но в банке нам сказали. Что карта на имя мужа. Карта кем то активирована. Мы из уссурийска. Карту активировали в хабаровске. Мы написали заявление в банке. О том что карту не брали. Как нам быть?
КАК НАМ БЫТЬ ?
---при очередном звонке просите их выслать вам письменное требование. а вы обратитесь с ним в прокуратуру.
Спросить