Как вернуть украденные вещи и отстоять свою честь и достоинство после кражи со стороны 17-летней племянницы
Мою дочь и меня обокрала 17 летняя племянница, когда мы были у них в гостях в другом городе. Мы это точно знаем, так как часть вещей дочка нашла у нее в сумке (это была моя косметика). В этом она призналась, а остальное признавать не хочет. Когда мы потребовали вернуть остальное, то нас стали оскорблять и говорить, что привлекут еще за клевету. Это родственники моего мужа, поэтому мы сразу не стали заявлять никуда. Прошло уже 7 месяцев. Я просила ее мать разобраться, но она продолжает нас оскорблять, да еще заявляет, что мы сами их украли, чтобы их подставить. Вещи и косметика стоят примерно 6 тыс. руб. (это одежда и косметика) Сумма незначительная, конечно. Но как нам отстоять свои честь и достоинство в этом случае? Тем более прошло столько времени. Она от этого избавилась скорей всего, косметику использовала, вещи могла продать. Есть ли какой-нибудь шанс и как нам поступить?
Я была на презентации косметики дешели и мне было навязано выкупить косметику в кредит. Как закрыть кредит, если еще не подошло время платить и косметика не открыта.
Пишите претензию на возврат продукции. Перед этим обратитесь к аллергологу: возврат косметики возможен только в случае аллергической реакции.
СпроситьКупила косметику в магазине летуаль и на лице пошла аллергия. Не могу сказать точно, что это из за их косметики, но на мою старую косметику аллергии не было. Все началось после использования косметики летуаль. Можно ли вернуть косметику на таких основаниях.
Здравствуйте!
Существует Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
1. ...
2. ...
3. Парфюмерно-косметические товары
4. .....
Поэтому вернуть не получиться.
СпроситьПриобрела косметику Mon Platin в академии Mon Platin, меня заверили, что косметика - натуральная, премиум-класса. Выяснилось, что в косметике содержатся токсичные и канцерогенные вещества. Я стала жертвой мошенников. Хочу вернуть деньги за косметику.
Здравствуйте, Наталья.
К сожалению, косметические товары входят в список не возвратных.
Но, если вы уверены, что вам продали подделку, то необходимо сделать экспертизу товара и при наличии чека предъявить претензию продавцу в письменном виде.
Если деньги за товар не вернут в течение месяца, пишите исковое заявление в суд.
Кстати, в суде можете потребовать возмещение морального вреда.
Желаю вам удачи.
Потребуется практическая помощь - обращайтесь.
Спросить
Парфюмерно косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврате или обмену на аналогичный товар. надо было внимательнее читать состав.
СпроситьЯ купила на сайте Авито косметику с доставкой (по предоплате на карту частному продавцу, а не через службу доставки Авито) косметики на 16000 рублей в общей сложности.
Косметика оказалась просроченной (некоторым позициям по 7-10 лет).
Продавец отказывается возвращать деньги.
У нее более 3500 единиц продаж этой косметики, люди страдают массово (поскольку не знают, как проверять сроки годности косметики класса люкс).
Что делать в данной ситуации, чтобы вернуть свои деньги?
Есть доказательства, что косметика просроченная, переписка с продавцом - все сохранено.
Нужно подать заявление в полицию о привлечении к уголовной ответственности
УК РФ Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности.
СпроситьЯ, как и многие женщины моего возраста (мне 55 лет), повелась на одну бесплатную косметическую процедуру для волос косметики «Мон Платин». После процедуры две сотрудницы салона, окружив, убеждали меня оформить косметику в рассрочку. Я долго сопротивлялась, убеждая их, что не имею достаточно средств на приобретение косметики для волос «Мон Платин», но как загипнотизированная пошла за консультантом в кабинет, в котором уже другие сотрудники очень быстро оформили от моего имени, как оказалось, потребительский кредит на сумму 54000 рублей.
Гораздо позже в интернете я прочла про эриксоновский гипноз, думаю, что именно этот метод был применен сотрудницами для достижения своей цели. Но суть в другом. Приобретенная мною косметика была использована для меня в том же салоне не менее двух раз, по настойчивому приглашению сотрудниц, поэтому целостность ее не сохранилась. И несколько месяцев я погашаю навешанный на меня кредит, хотя по многим причинам, в том числе и по состоянию здоровья, я уже не использую эту косметику. Есть ли возможность расторгнуть кредитный договор и как –то вернуть свои деньги?
Добрый день! да, такая возможность имеется, но в судебном порядке согласно ст.450-451 ГК РФ
Спросить
Здравствуйте. Можете вернуть косметику и потом досрочно кредит погасить, но придётся проводить экспертизу на не качественность косметики (а как правило там точно есть запрещённые или вызывающие аллергию препараты), либо же используйте её и если появится аллергия, получайте заключение врача, тоже по этому основанию можете вернуть. Либо если была информация не на русском языке на упаковке
Просто кредит Вы не расторгните, придётся его погашать досрочно после получения денег за возврат косметики.
Так что 2 верхних ответа не верные
Спросить26 июня в 13.00 заключила кредитный договор с банком в приобретении косметики. Перед этим была сделана очищающая и омолаживающая маска. У меня вышло покраснение, которое до сих пор не прошло. Они говорят что пошла благотворная реакция. Сегодня я пришла к ним, чтобы расторгнуть договор. Но мне сказали, что договор расторгнуть не могут так как деньги банк им уже переслал, у меня на руках договор купли продажи на косметику, сама косметика (к которой я не притронулась), кредитный договор, акт приема передачи товара, мое собственоручное заявление о принятии косметики. Что же делать? В прокуратуру идти? Эта компания называется Медея, косметика израильская Солемер.
В квартире были прописаны моя 13-летняя дочь и мой муж. Собственником квартиры является мать мужа. Муж умирает. Прописана теперь только моя дочь. Какой документ нужно составить, чтобы квартира 100-процентно перешла моей дочери? У матери моего мужа есть еще дочь, которая в случае завещания может опротестовать, т.к. она более близкий родственник, чем внучка. Как правильно составить документ, чтобы уже точно никто ничего не отнял?
Регистрация по месту жительства Вашей дочери не дает ей право претендовать на собственность матери Вашего умершего мужа. Более того, мать мужа в любой момент может выписать Вашу дочь из данной квартиры.
СпроситьПриобрела косметику Мон Платин в рассрочку (по их словам) на 45 тыс. руб. (сумма в договоре кредита (36 500 т. р.) расходится с суммой за косметику). Прошло уже 10 дней. Использование этой косметики вызвало у меня аллергическую реакцию (зуд кожи головы, сильное выпадение волос). Я сама нахожусь в декрете, ребенок на грудном вскармливании у него высыпала сыпь, боюсь это тоже реакция на эту косметику. Продавец, знала о моем положении (что я в декрете с грудным ребенком 2-ух месяцев), но ничего об аллергической реакции не рассказала. Подскажите пожалуйста как теперь вернуть косметику и какое заявление нужно написать в банк, чтобы закрыли счет?
Необходимо обратиться с претензией к продавцу и приложить справку от врача. После расторжения договора купли-продажи возьмите справку об этом из компании и отнесите ее в банк для закрытия кредита. Нужна будет помощь - обращайтесь.
СпроситьВ организации де шели, (косметика). на презентации данной косметики, был заключен договор кредитования. Через 3 часа пришло осознание, что это совсем не нужно... можно ли вернуть обратно косметику (в заводской упаковке, не распечатана) и расторгнуть договор кредитования?
Заранее благодарю.
Добрый день! Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа). В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
СпроситьВсем доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, как правильнее и с меньшими нервами разрулить ситуацию.
На восьмое марта произошел инцидент с охраной. Зашел докупить косметику в летуаль, но в сумке принес купленные там же духи. При выходе зазвенела сигнализация. Я вернулся, объяснил охране что покупал у них вчера, что звенит только одна вещь из трех, это скорее всего ошибка и даже персонал помнит мою покупку. Правда чека с собой не было. Охранник забрал косметику, вызвал (как бы) милицию, а напарника поставил сторожить выход. Тот в меру своей интеллигентности меня не пускал. Он отвлекся, я вышел из магазина. Правда косметика осталась там. Цена вопроса около 8 тыс. Пошел купил другую косметику и потом позвонил в летуалевскую службу. Они обещали разобраться в течение двух - трех недель.
Теперь вопрос. Так как летуаль гордо молчит, как подвести магазин к тому чтобы вернуть деньги за косметику? Восьмое марта пошло, косметика не нужна, чек на руках. Охрана копалась в сумке, пыталась задержать, применяла силу и тем самым, так понимаю, вышла за некоторые рамки. То есть так... какие аргументы вспомнить при разговоре с менеджером магазина? Или сразу подать заявление в милицию - о чем я, правда, не знаю. Хотелось бы сделать бы это меньшей кровью и с меньшими времязатратами.
Готов заплатить адекватную сумму, если кому то интересно помочь. Спасибо за любые комментарии!
