Проблемы с игровым ноутбуком - как доказать дефект производителя и получить компенсацию?
Был куплен ноутбук в декабре. Спустя две недели примерно было обнаружено, что он вылетает в играх, ноутбук позиционирует себя как игровой, стоит 160,000. Обращаласьв поддержку магазина МВидео, там сказали писать претензию, ничем не могут помочь, в сервисный центр производителя также отдала ноутбук 2 раза, в обоих случаях сказали, что с ним все хорошо, тесты проходит. Однако по факту ноутбук так же вылетает в играх, как и раньше. Тесты производителя не предусматривают проверку в играх, поэтому дефекта и не обнаружить в этих проверках. Хочу написать претензию и отдать товар на независимую эскпертизу, чтобы доказать дефект производителя. Данная проблема с этой моделью ноутбука не у меня одной, у людей которые купили примерно в то же время со мной тоже проблемы с этой моделью ноутбук, видимо партия с недостатками продавалась по акции. Есть ли смысл проводить экспертизу и как правильно поступить в такой ситуации?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/12/30x30/2f8ab50eb2b80a9d57dc56e4faf5731e.jpg)
Здравствуйте!
Возможно технические характеристики ноутбука не достаточны для высокопроизводительных игр, поэтому он и вылетает. Сравните заводские характеристики с минимальными и максимальными требованиями производительности игр.
СпроситьОн вылетает во всех играх, мой старый ноутбук по характеристикам в 5 раз хуже этого, тянул их. В играх вылетает именно с ошибкой, которая характеризуется проблемой комплектующих или драйверов. Производитель не указывал, что у ноутбука есть проблема вылета в играх.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/12/30x30/2f8ab50eb2b80a9d57dc56e4faf5731e.jpg)
Обновите драйвера. Может в этом проблема.
К производителю могут быть претензии если есть брак в железе.
Отнесите на независимую экспертизу свой компьютер. Если дадут вам заключение о наличии брака, то сможете требовать деньги или обмен товара с магазина. Если эксперт скажет что все нормально, значит с железом все в порядке.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Вряд ли имеет смысл проводить экспертизу. В данной ситуации, очевидно, имеет место ошибка в выборе модели, но такая ошибка не является виной продавца, если только покупатель не был введен в заблуждение при покупке, что доказать практически невозможно. А если так, то расторгнуть сделку по общим основаниям практически невозможно.
СпроситьМодель была выбрана специально, на основе ее топовых характеристик, которые тянут большинство игр, у моего мужа такой же ноутбук и у него ничего не вылетает с ошибками. Производитель не указывал такую проблему в ноутбуке при покупке.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Тут возникает вопрос, соответствует ли изделие заявленным характеристикам. Из этого надо в целом исходить.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, откажут обращаться в суд с иском и суд назначит судебную экспертизу.
СпроситьГод назад меня лишили вод. прав на 1.5 года по ст.12.26, ч.1. Спустя две недели мне по почте прислали постановление. Спустя еще месяц меня еще раз лишили прав по тойже самой ст.12.26, 1. Вопрос: могут ли мне еще на кинуть 1.5 года или это нарушение закона которые противоречат ст.12.26, ч 2.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200908/27/30x30/41643.jpg)
Во-первых второй раз лишить прав не могут за одно и тоже правонарушение.
Если Вы пожелаете, за дополнительную плату я могу представлять Ваши интересы.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201806/27/30x30/510145.jpg)
Добрый день. Задача доказать вашу добросовестность при приобретении автомобиля и оформления на него права собственности. Не советую этим заниматься самостоятельно - поищите в совет городе грамотного юриста. В противном случае автомобиль будет у вас изъят и мы останетесь без возможности компенсировать ваши траты на него.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Б.png)
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в органы полиции и составить заявление о розыске продавца. После его нахождения необходимо обращаться в суд с требованием восстановления справедливости - расторжения договора и признании его недействительным, возвращении денежных средств, потраченных на приобретение авто, компенсации морального вреда в денежном эквиваленте.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201406/18/30x30/91906.jpg)
Может конечно. Срок привлечения к административной ответственности за оскорбления - составляет 2 месяца
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/04/30x30/257593.jpg)
Уважаемая Лида
Да может подать заявление на Вас о привлечении к ответственности.
Ст.5.61 КОАП РФ.
Удачи вам и всего самого наилучшего
Спросить, что пломба была нарушена и ремонт за свой счет Правы ли мастера?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201706/08/30x30/319093.jpg)
Если при приемке не было выявлено нарушение пломб, то отвечают они.
Обратитесь с претензией на необоснованный отказ в гарантийном ремонте, если не отреагируют, то в суд. По истечении 45 дней после сдачи в ремонт - требуйте возврата денег.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/21/30x30/bf8dfd4391b7c2b9daeb34044f1e3f1b.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/27/30x30/291033.png)
Можно ли привлечь к административной ответственности несовершеннолетнего по ч.1 ст.20.20 Ко АП РФ если факт распития установлен через неделю.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/26/30x30/fe5f5fa9215f0f3bbcd642e051721d0e.jpg)
Да, п. 3 ст. 16 ФЗ № 171-ФЗ запрет на потребление (распитие) алкогольной продукции несовершеннолетними указан отдельной строкой, т.е. независимо от места нахождения подростка в момент распития.
СпроситьВопрос - имеют ли право уволить сотрудника за опоздания три дня подряд. К примеру: понедельник, вторник, среда сотрудник опоздал; факт опоздания обнаружили спустя неделю. Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Т.png)
Умер сосед неделю назад, но никто не знал об этом до сегодняшнего дня. Только сегодня приехала полиция и опечала квартиру. Оказалось, что неделю назад ему стало плохо, он вызвал скорую, но, пока она ехала, он скончался. Врачи позвонили в дверь и уехали, раз никто не открыл. Человек жил один, с соседями особо не контактировал. Никто не знал об этом, поэтому он так и лежал там всё это время... Как должны поступать врачи скорой помощи в такой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/24/30x30/329463.jpg)
Врачи скорой помощи не обязаны вызывать полицию в аналогичных случаях. Квартиру вскрывать они также не имеют права.
Все зависит от совести врачей.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/20/30x30/0636e3ebb154e95e0638fd888f5985ce.jpg)
Татьяна, для начала попробуйте решить вопрос миром. Перспективы в суде имеются только в случае, если в наличии документы о передаче сотруднику ноутбука, при этом отсутствуют документы о его возврате. Если документов нет - обращаться можно только в полицию, при этом обвинять конкретного сотрудника в пропаже Вы не вправе, можно только высказать свои предположения сотрудникам ПО. Виновника будет устанавливать следствие.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202101/19/30x30/7da8c7c34c07644c0d2cd1ffb285245d.jpg)
Обращайтесь с заявлением в полицию. За умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, предусмотрена уголовная ответственность - 167 УК РФ.
СпроситьЯ попал в дтп виноват я.В постродавшей машине две женщины по разбивали носы. Я вызвал скорую и она их увезли. Постродавшему водителю я заплатил на месте. Прошло две недели те постродавшие женщины требуют компенсации. Что мне грозит? Сколько денег платют слегка постродавшим? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200712/28/30x30/40957.jpg)
Я не вступила в права наследования, т.к. была уверена, что у моего отца нет никакого имущества. Спустя два года я в его старых бумагах обнаружила сертификат на акции предприятия. Я единственная наследница и как я могу вступить во владение данными акциями?
Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Недавно забирал автомобиль друга из гаи. Его задержали по подозрению в опьянении. Провели анализ на алкоголь и наркотики ничего не показало. Я забрал авто 12:30 а где-то 16:30 он сел за руль и совершил дтп. Мне предьявили 12,8 часть 2. Через две недели пришёл анализ из другого города, обнаружен финазепам. Когда вызвали в гаи для составления протокола о передачи авто сказали что я нёс ответственность за авто в течении суток. Я в шоке. Что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201701/20/30x30/275991.jpg)
Добрый вечер!
Если за рулем был друг то отвечать должен друг а не вы, вас ввели в заблуждение
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьЯ не остановился инспекта полиции и уехал от них потом через две недели остановил и мне говорит гаишник что родам запись в суд, и меня могут решить прав.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Б.png)
Он конечно может передать в Суд, но суд не лишит прав, потому что за не остановку небольшой штраф всего лишь. Ддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддддд.
Спросить
Мужа остановили ГИБДД, сдал анализы, но через две недели обнаружили наркотики - законность действий?
Моего мужа остановили сотрудники ГИБДД, им показалось подозрительным его состояние, повезли на мед. освидетельствование. Сдал мочу, кровь, проходил какие-то тесты. Всё было нормально, анализы отрицательные. Вернули права, отпустили. Но через 2 недели пришли домой, с протоколом и говорят что обнаружили наркотики. Объяснили тем, что делали долго анализы. Теперь передадут дело в суд и лишат прав. Законны ли эти действия?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/30/30x30/43909.jpg)
Здравствуйте Пусть он сейчас добровольно сдаст и еще раз эти анализы непосредственно на наркотики Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего это пригодится ему на суде.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/28/30x30/30141df539859df3c130631db6937c3d.webp)
Здравствуйте! Действия сотрудников ГИБДД законные. Действительно. Анализы на наркотики делают не быстро. Вы имеете право ознакомиться с материалами административного дела и с результатом анализов по наркотикам. Если все подтверждается. Суд лишит вам водительских прав и подвергнет штрафу. Удачи и добра!
СпроситьЗаказала на Вайлдберриз две дубленки, они не подошли я их вернула. После спустя две недели сотрудница Вайлдберриз написала мне и обвинила в воровстве ремня одной из дубленки и сказала вернуть его. Что мне делать. Ремень я естественно не брала
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/21/30x30/353434.jpg)
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/29/30x30/27d72587299019fb5cb060f1c33ba003.jpg)
Добрый день!
Вы же ничего не брали, следовательно поводов для беспокойства нет. Даже напишет заявление в полицию, дадите объяснение, что ничего не брали и ничего не знаете.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
Дело в том, что как она мне сказала у них есть видео о том как упоковывалась дубленка, и она была с ремнем. А я вернула без. Я предложилила ей купить вместе с ней похожий ремень и вернуть. А сейчас мне стало жалко свои деньги. Зачем я предложила это, сама не пойму
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/13/30x30/15f3e9abfea4266babd36408f0f10893.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ф.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202311/08/30x30/8e9688dd237b5bcd7083f2ecb785c937.jpg)
Уточните у пристава - возможно, это уже другое исполнительное производство, возбужденное на основании нового судебного акта?
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202207/26/30x30/753ad8eb6919f119edb22bf492219b9c.jpg)
Добрый день, наложили арест по тому же исполнительному производству или иному? Уточните это у пристава.
СпроситьУ меня пытались угнать мопед без моего присутствия один человек завел мопед без ключей и съехал в кусты но потом он поставил мопед на место. У меня есть 1 свидетель который видел как это происходило. Стоит ли мне писать на него заявление, если прошло уже две недели?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202101/15/30x30/e7e60be59c4ff66ec57637bfb7c40834.jpg)
Ну превлечь по ст. 166 УК РФ (Неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения) не получится так как мопед не будет являться предметом преступного посягательства.
Если только по ст. 158 УК РФ (Кража, то есть тайное хищение чужого имущества.), тоже сомнительный вариант так как под хищением в статьях настоящего Кодекса понимаются совершенные с корыстной целью противоправные безвозмездное изъятие и (или) обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившие ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества.[u][/u]
СпроситьУ человека который попытался угнать мопед у него небыло ключей они были у хозяина, и в итоге он завел мопед и съехал в кусты.
Спросить