Щенок с пороком сердца - как защитить свои права и претендовать на возмещение?
Нами был приобретен щенок у заводчицы, заключен договор купли-продажи. В договоре имеется пункт о том, что на момент передачи щенка покупателям, он полностью здоров.
Спустя 4 месяца был обнаружен порок сердца, 4 врача при обследовании подтвердили, что заболевание является врожденным и вылечить его невозможно.
В договоре так же имеется пункт, о том, что продавец не несет ответственности за скрытые дефекты, обнаруженные после 45 дней.
Как быть, если нам продали, по сути, товар ненадлежащего качества с существенным недостатком, который нельзя устранить и который несет дополнительные расходы?
Можем ли мы претендовать на перерасчет стоимости собаки?
Купил iPhone 7 в связном, в первый день использования обнаружился брак, могу ли я придти в магазин и без диагностики и экспертизы вернуть телефон и забрать деньги, с момента покупки телефона прошло 4 дня. И если могу, что мне нужно сказать в магазине для того что бы мне вернули деньги?
Купили квартиру, деньги отдали, но свидетельства на квартиру еще не получили. Теперь хотим отказаться и вернуть деньги обратно из-за промерзших, влажных стен (скрытый дефект, про него продавцы не сказали. Говорят сами не знали). Можно ли это сделать, отдадут ли продавцы деньги?
В случае недостижения договоренности с продавцами о возврате денег, Вы имеете право обратиться в суд с иском о признании сделки недействительной.
СпроситьВы можете потребовать у продавца возврата денег и в случае отказа обратиться в суд. Но в суде вы должны будете доказать, что продавцы квартиры знали об этом дефекте и скрыли его от вас. Это ваша процессуальная обязанность: каждая сторона обязана представить доказательства своих требований и возражений. Без экспертизы в этом случае не обойтись.
СпроситьСнял через риэлтора квартиру с оформлением соответствующего договора. На следующий день при уборке и подготовке к перееду в данную квартиру был обнаружен скрытый дефект - плесень и сильный грибок по 2-м стенам под стеновой обшивкой. Можно ли вернуть деньги (комиссию) с риэлтора?
Снял через риэлтора квартиру с оформлением соответствующего договора. На следующий день при уборке и подготовке к перееду в данную квартиру был обнаружен скрытый дефект - плесень и сильный грибок по 2-м стенам под стеновой обшивкой. Можно ли вернуть деньги (комиссию) с риэлтора?
Можно, если в договоре есть пункты, предусматривающие требования к квартире.
СпроситьЗдравствуйте! Следует полагать что тут осуществлена скрытая комиссия. Понимаете, в Уголовном Кодексе РФ есть статья 159, которая определяет возможность привлечения риэлтора к ответственности по формулировке «завладение чужими денежными средствами путем обмана или введения в заблуждение». Для начала необходимо написать заявление в правоохранительные органы, где изложить всю информацию, которая могла бы помочь следствию. Затем нужно принимать участие в следственных действиях, давать показания, помогать в сборе доказательств, зная, что вторая сторона сделки также будет привлекаться к следственным действиям. К слову, зная о наказании, агентство или частный риэлтор еще на этапе следствия будут склонны возместить ущерб, так что все может решиться благополучно еще до суда.
Всего вам наилучшего!
СпроситьПриобрели дом со скрытым дефектом. После вскрытия полов оказалось, что он поражен плесенью. Ранее было не возможно это обнаружить, т.к. у прежних хозяев стояла еще мебель. Что делать и к кому обратится за помощью для решения о возврате денег или возмещения о затрате денег на устранение этого дефекта. Что за экспертизу необходимо провести. Помогите.
Помогите.
Нужна помощь - обращайтесь лично. Для рассмотрения вариантов необходимо более детальное изучение ситуации.
СпроситьОбращайтесь в суд по месту жительства ответчика (бывшего хозяина дома). Нужна строительно-техническая экспертиза.
СпроситьЕсли продавец вам не сказал о дефектах телефона, и вы получается не проверили телефон должным образом, тогда остается вам прямая дорога в суд. Но обращаться туда без признаний продавца, что именно он продал вам товар и что вещь была исправной, смысла нет. Потому предварительно необходимо оформить заявление в полицию для дачи правовой оценки действиям продавца и уже с объяснениями, которые он дал в органах внутренних дел, обращаться в суд. Далее будет назначена экспертиза. Она и установит, когда именно у товара возникли недостатки и по чьей вине.
СпроситьДоброго времени суток. Если при совершении сделки купли продажи вами был подписан какой то документ (обратите внимание на пункты данного документа), или вам был выдан чек, который считается основанием проведения сделки, то вы можете обратиться в суд с заявлением по защите прав потребителя, в котором подробно изложите свою ситуацию и ваши требования.
Если Вы просто обменяли денежные средства на товар (без выдачи вам чека или иного документа подтверждающего совершения покупки товара) Вы не сможете доказать факт покупки телефона у этого конкретного собственника. При отсутствии прямых доказательств, в такой ситуации к сожалению что-то сделать невозможно.
СпроситьДобрый вечер, если в продаваемой квартире нет дефекта, то это не будет считаться. Вы же продаете конкретныц обьект.
СпроситьСкажите пожалуйста продали квартиру 1 год и 3 месяца назад было все хорошо. Теперь покупатели предъявляют что у них потекла батарея и что то с проводкой (нет света). Является это скрытым дефектом? Могут ли потребовать возврат денег если эту квартиру уже переписали они на дочку?
Нужно установить причину дефектов, время возникновения и т.д.Это можно выяснить в результате обследования спец-м.Если покупатели подадут в суд, требуйте проведение экспертизы, сами участвуйте в осмотре квартиры, ведь покупатель мог что-то сам переделать, а теперь переводит стрелки на Вас.
СпроситьЕсли докажете, что квартиру демонстрировали только в вечернее (позднее) время, может быть...
Однако, почему бы не заняться "отселением" накопителя в более отдаленную зону от жилых домов?
СпроситьПриобрели машину б-у по договору купли-продажи. Через две недели выяснилось, что в ней серьезный дефект, к-й был замаскирован и проявился после того как проехали 2 тыс. км. в специализированном центре продиагностировали машину и выдали заключение о состоянии машины и о той поломке. Как можно расторгнуть этот договор? Есть ли на что можно сослаться в законодательстве?
это зависит от условий договора. И не от проеханных километров а периода заключения договора!
СпроситьТакой договор можно признать недействительным как совершенный под влиянием заблуждения (сокрытие информации продавцом о действительном техничпеском состоянии автомобиля) в судебном порядке с возвращением сторон договора в первоначальное положение. Вы возвращаете автомобиль, продавец - деньги. При этом вы ссылаетесь на нормы Гражданского кодекса РФ о недействительных сделках.
СпроситьТокарь Игнатов поломал станок. Администрация привлекла его к материальной ответственности, обязав возместить ущерб, сумма которого составила стоимость ремонта станка и стоимость недополученной продукции за тот период, в течении которого производился ремонт станка. Правильно ли администрация определила размер ущерба, подлежащего возмещению? Как изменится решение, если окажется, что поломка произошла в связи со скрытым дефектом в мкталле данного станка?
Купили квартиру на вторичном рынке жилья, продавец уверяла, что требуется только немного выровнять пол, но в последствие, при ближайшем осмотре, выявилось, что пол (деревянный) положен поверх старого пола, так же деревянного, который в свою очередь прогнил. Т.е. ремонт требуется намного больших масштабов (капитальный), с заменой лаг, что осложняется еще и тем, что под старым полом бетонные перекрытия отсутствуют. При первом осмотре мы не имели возможности вскрывать полы, так как это могло бы считаться порчей имущества. Документы о передаче собственности в данный момент ещё не получены. Возможно ли развернуть сделку купли-продажи в связи со скрытым дефектом, о котором продавец умолчал? Если нет, то какие действия можно предпринять?
Павел,добрый день!Вы вправе отказать от сделки, если продавец не согласна,то расторгнуть сделку можно будет только в судебном порядке. Рекомендую очно обратиться к адвокату очно
СпроситьНет.
Это же устранимый дефект, стоимость которого ничтожна по сравнению со стоимостью квартиры...
СпроситьНет, конечно, это полная чепуха.
Треснутое стекло легко меняется на целое.
Просто поменяйте стекло.
Предъявить претензии продавцу по этому поводу Вы можете только в случае, если это было указано в передаточном акте.
СпроситьЯ продавец квартиры, продали на днях, через два дня привет покупательница что мол на балконе треснуть стекло и плитка в туалете отходит, мол мы это от неё скрыли, хотя она три раза смотрела квартиру и подписала акт о приеме передачи, в котором написано что она удовлетворена качеством квартиры, мол это скрытые дефекты и угрожает иском в суд.
СпроситьТатьяна, она могла сама разбить и стекло и плитку отодрать после покупки.
Так ей и скажите, а еще скажите, что если она обратится в суд, Вы наймете юриста, ей откажут в иске, а Вы с нее взыщете еще и расходы на юриста.
Возможно после этого у нее отпадет желание беспокоить Вас по такому поводу.
Главное в данной ситуации - передаточный акт, где недостатки не указаны.
СпроситьЯ хочу продать квартиру, но у неё постоянно течёт крыша (3 года пишем заявления в Управляющую компанию, они делают вид, что крыша сделана, а спустя время течь повторяется, уже и судились, нет толка,) и при продаже я не хочу сообщать об этом покупателю. Мне сказали, что если я не сообщу об этом покупателю при сделке, то в течении полгода он может оспорить сделку купли продажи квартиры и потребовать вернуть деньги, а нам отдать квартиру. Скажите как мне быть? Сообщать покупателям о течи больше не хочу, т.к 3 реальных покупателей отказались от покупки. Есть ли такой закон, о котором я сказала в вышенаписанном?
Диана, вам совершенно правильно сказали, что если вы скроете существенный дефект квартиры при ее продаже, то договор подлежит расторжению. У вас только один вариант, либо устранить протечку крыши собственными силами, после чего продать квартиру и взыскивать через суд стоимость ремонтных работ с ответственной стороны, либо уступать в цене квартиры при продаже, и составлять с покупателем акт о его уведомлении о существенном недостатке квартиры.
СпроситьДа, могут подать иск о расторжении договора. Взыщут потом с Вас в судебном порядке все расходы по переезду и т.п.
СпроситьКупила босоножки, дома повторно примерила и немного походила. В результате выяснилось, что соединения ремней сильно трут ноги. В магазине отказались принять обувь, предложили взять на экспертизу, но сказали, что экспертиза У НИХ в магазине платная - до 1500 рублей. Что об этом говорится в законе о защите прав потребителей?
Купил в автосалоне подержанный автомобиль, через два месяца вскрылся скрытый дефект двигателя двигателя, предлогами приехать в салон, но так как боялся что автомобиль не доедет решил его отремонтировать у частного лица. Вопрос могу ли я потребовать от салона компенсацию за ремон авто?
Продаём частный дом, мы знаем о скрытом дефекте дома. Но покупателю я не планирую показывать. Как обезопасить себя после заключения сделки.
Добрый день. Поручите юристу составить договор купли-продажи. Обращайтесь в личку к юристу сайта.
СпроситьЗдравствуйте.
Что значит - обезопасить себя? Вы обязаны сообщить обо всех дефектах как продавец. Если дефект скрытый, то в любом случае покупатель вправе будет предъявить претензии Вам, если его обнаружит. А условие, которое позволит Вам избежать ответственности в этой ситуации будет признано судом недействительным.
СпроситьДобрый вечер Мария!
Нет, грибок не является скрытым дефектом, однако, появление грибка может говорить о том что не работает, или плохо работает вентиляция. Если грибок распространяется около межпанельного шва, то это говорит о том, что такой шов не загерметизирован. Если Ваш многоквартирный дом находится на гарантии, то Вы вправе обратиться к Застройщику Вашего дома с соответствующей претензией. Если нет, то тогда Вам нужно обратиться в управляющую компанию. Если же в управляющей компании Вам не помогут в решении проблемы, то обратитесь в Государственную жилищную инспекцию.
СпроситьЕсли квартиру купили до того, как пришли температуры при котрых вы заметили промерзание, то можно трактовать как скрытый дефект. Также вообще надо посмотреть документы на окна, предназначены ли они для жилых помещений. У нас дом сдали соседний с окнами, котрые предназначены для технических помещений.
СпроситьКупил телефон, не сразу увидел дефект на экране. Прежде чем обнаружить дефект на экране успел в нём полазить, даже приложение скачал. А когда увидел решил вернуть/поменять и возник вопрос: относятся ли мои действия к "эксплуатации товара"? Просто одним из пунктов гарантийного обязательства для возврата товара является "товар не был в эксплуатации"
Здравствуйте!
У Вас ведь не телефон надлежащего качества, а изделие с дефектом.
Обнаружив недостатки в приобретенном сотовом телефоне (независимо от существенности недостатков), вы вправе вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на телефон этой же марки (модели, артикула) или на такой же телефон другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня его покупки.
Спросить