Падение около торгового центра - как защитить свои права и доказать вину
2 дня назад упала около торгового центра, в шаговой доступности от места проживания. Сразу происшествие не зафиксировали, близкий человек повез в травмпункт и оказалось перелом плечевой кости. Вчера обратилась в полицию, написала заявление и сделала запрос на видео с камеры видеонаблюдения, расположенную на фасаде жилого дома, но расстояние не маленькое. Персонал торгового центра утверждает, что не обязаны чистить парковку, но место падения примерно 3 метра от бокового входа. Подскажите, как поступить в данной ситуации?
Взыскать ущерб здоровью и моральный вред можно без проблем. Главное правильно определить ответчика. Стоянка у магазина может принадлежать как самому магазину так и может быть муниципальной землей.
Спросить
Если не торговый центр, там какой-нибудь муницилитет ответственный за эту территорию
Спросить
Ваша ситуация достаточно сложная, так как вам нужно доказать, что падение произошло из-за небрежности торгового центра, а не по вашей вине. Для этого вам понадобятся следующие документы и действия:
Медицинская справка о характере и тяжести травмы, а также о сроках лечения и реабилитации. Эта справка должна быть выдана в травмпункте, куда вы обратились после падения, или в другом медицинском учреждении, где вас лечили.
Видеозапись с камеры видеонаблюдения, на которой видно, как вы падаете на льду около торгового центра. Эту запись можно получить по запросу в полицию или в суд, если полиция откажет в ее предоставлении. Видеозапись должна быть четкой и показывать, что на месте падения не было противогололедных реагентов или песка, а также что торговый центр не убирал снег и лед с парковки.
Свидетели падения, которые могут подтвердить, что вы не были в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также что вы не нарушали правила безопасности при передвижении по льду. Свидетели могут быть как случайные прохожие, так и работники торгового центра, если они готовы свидетельствовать в вашу пользу. Свидетельские показания должны быть зафиксированы в письменном виде или на аудио- или видеозаписи.
Заявление о возмещении вреда, причиненного падением на льду, в котором вы указываете сумму компенсации, которую хотите получить от торгового центра. Сумма компенсации должна включать в себя расходы на лечение, лекарства, транспорт, утраченный заработок, а также моральный вред за причиненные страдания и ухудшение качества жизни. Заявление должно быть направлено в торговый центр по почте с уведомлением о вручении или лично с подписью ответственного лица.
Если торговый центр откажет вам в возмещении вреда или предложит недостаточную сумму, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации. В суде вам нужно будет представить все вышеуказанные документы и доказательства, а также аргументировать свои требования, опираясь на нормы права, регулирующие порядок возмещения вреда от падения на льду. Такие нормы содержатся в ГК РФ, ГОСТ Р 56195-20141, а также в региональных и муниципальных актах, устанавливающих обязанности организаций по содержанию территорий в зимний период.
Спросить
Запрет на въезд на парковку торгового центра без обоснования - нарушение или незаконное ограничение?
Мне запретили вьезд на парковку торгового центра, якобы я нарушил правила пользования парковкой. Разьяснили, что я несколько раз вьезжал и ввезжал, дабы ищбежать оплаты четвертого часа парковки. Обещают разблокировать вьезд через 5 дней, либо вообще заблокировать, если я буду повторять якобы нарушение. В правилах парковки нет запрета на подобные действия. Имееют ди право ограничивать меня, на каком основании？
Здравствуйте. Надо изучать правила пользования парковки. Заочно такие вопросы не решаются.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
ЕСЛИ В правилах парковки нет запрета на подобные действия., то администрация ТЦ нарушает права потребителей своими незаконными запретами в отношении парковки.
Жалуйтесь в общество по защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте, Андрей!
Если Вы видели правила въезда на территорию парковки, и в них нет подобного запрета, то потребуйте от администрации письменный отказ в допуске т/с, а затем направьте жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьПланируется открытие мобильной кофейни в городе Москве. По фз закону имеются ограничения на такую торговлю. Однако меня интересует: распространяется ли данный закон на торговое место скажем на парковке торгового центра, а не на муниципальной территории? Так же отмечу, что кофейня официально переоборудованна и имеет все необходимые отметки в ПТС и сертификаты, значит ли это, что у ТС меняется юридический статус с автомобиля на кофейню? Как закон трактуется в данной ситуации?
Да, меняется статус автомобиля. А также для проведения торговли у вас должен быть разрешение, а также разрешение на выездную торговлю и разрешение с администрации.
Спросить
Произошло ДТП на парковке торгового центра, виновник скрылся. Аварию могла видеть камера внешнего наблюдения, которая должна осуществлять круговой обзор, но всегда смотрит только прямо и аварию не засняла. Могу я подать иск на торговый центр? Ведь парковка относится к его территории.
Не можете. Действия виновника ДТП не являются основанием ответственности Торгового центра. Просите запись с камер видеонаблюдения.
СпроситьПри въезде на парковку в торговый центр на крышу машины упала металлическая труба (ограничитель по высоте), которая оторвалась от ветра, обязан ли тц компенсировать расходны на ремонт? Каковы должны быть мои действия?
Если у Вас есть КАСКО, то можно по нему возместить ущерб. Если нет, то с ТЦ. Необходимо написать притензию на ТЦ.
СпроситьКАСКО нет, претензию написали, собираемся вызвать независимого эксперта для оценки ущерба. Хотелось бы все-таки понять, обязан ли тц возместить ущерб?
СпроситьЗависит от того, кому принадлежит данная парковка и соответственно данная конструкция, которая упала на Ваш автомобиль. После выяснения данного обстоятельства, следует установить наличие вины владельца указанных объектов.
СпроситьЯ припорковался на стоянке у торгового центра и когда открыл дверь она зацепила бок двери соседнего авто телефона той машины нет что мне делать уехать, вызвать ГАИ или полицию?
Вы должны сообщить в гибдд по номеру 112, уезжать нельзя, так как это оставление места дтп и Лишение прав на 1,5 года, по камерам вас элементарно вычислят.
СпроситьЕсли на парковке торгового центра наехал на бордюр пострадала только машина и бордюр, но охрана вызвала ГАИ О Чем я не знал. Теперь меня вызывают в ГАИ по ДТП... Машина оформлена не на меня хозяину пришла повестка. Что делать?
Идите, узнаете что произошло, было ли повреждено имущество торгового центра, имело ли место ДТП (Дорожно-транспортное происшествие" – событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб)
СпроситьДобрый день! Такой вопрос, Занимаюсь велосипедным спортом а именно BMX, крытых скейт-парков в городе нет. Катаемся на парковке торгового центра, но нам заявляют, что это частная территория и они имеют право выгнать нас. Хочу узнать, разрешено ли нам кататься на этой парковке, и какое право "хозяева" и охранники имеют нас выгонять?
Добрый день. Все торговые центры как правило принадлежат частным лицам либо организациям, в том числе и парковки к данным тц на праве собственности или ином вещном праве. В связи с этим данные лица имеют право устанавливать порядок и режим использования их имущества, а также ограничения и запреты на использование данного имущества какие посчитают нужными. Так что если Вы нарушаете данные ограничения, у них есть право препятствовать Вам в использовании данного имущества.
СпроситьДтп случился на парковке торгового центра где стоят видеокамеры. Виновник отказался от своей вины. Как затребовать видеозапись с камеры торгового центра где подтверждается его вина.
Вам следует вызвать Гибдд и зафиксировать ДТП. Далее самой пройти к начальнику охраны здания и попросить сделать копию записи.
СпроситьОбратитесь самостоятельно к администрации торгового центра, если откажут-напишите заявление в ГИБДД (полицию) для истребования записей с торгового центра, т.к. данные записи помогут восстановить картину ДТП и определить виновника.
СпроситьДобрый день! Обратитесь в администрацию торгового центра с просьбой предоставить видеозапись. Торговый центр может Вам отказать, также у него может и техвозможность отсутствовать предоставить такую запись (возможно камеры не записывают, а работают в режиме онлайн) на место ДТП необходимо сразу вызвать ДПС.
СпроситьСкажите пожалуйста могут ли лишить прав по ст 12.15.4 при движении по территории парковки торгового центра, если на данной парковке организованно одностороннее движение и установленны знаки одностороннее движение?
День добрый!
Движение по территории торгового центра - одно и то же, что и движение по дороге. Однако, следует посмотреть протокол на правильность составления - возможно удастся отстоять свою правоту.
Обращайтесь, при необходимости.
8-903-245-41-00
С уважением,
СпроситьВыезжая с парковки торгового центра наехал на бетонное ограждение, на котором когда-то был знак на металлической опоре. Знак убрали, а низкая бетонная опора осталась, справа от машины в мёртвой зоне. И при отъезде поцарапал правую переднюю дверь о неё. Несёт ли ответственность администрация торгового центра за то что не убрали низкое бетонное основание для знака?
Добрый день!
Да в данном случае вызывайте гиббд фикссируйте дтп и взыскивайте ущерб
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Доброго вам времени суток. Тут нужно выяснить для начала Кто виновник в данной ситуации. Или собственники торгового центра или дорожные службы. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Добрый день! Для получения на руки первоначальных документов Вам необходимо было вызвать сотрудников ГИБДД и установить факт того, что Вы поцарапали свою дверь именно в этом месте. Однако, на сколько я понимаю, Вы покинули место ДТП...
СпроситьНужно ли брать разрешение на установку торговой точки на территории торгового центра, если владелец собственности дал добро на установку на парковке торгового центра?
Здравствуйте. Если разрешение собственника ТЦ есть- то больше ни от кого разрешения не надо
СпроситьЧто делать если на парковке торгового центра парковщик тебе прицепил к колесу твоего автомобиля на цепь покрышку? Парковка для посетителей тц, но я рядом работаю и оставил автомобиль на этой парковке.
Как всегда - разобраться. Например, если у них в правилах это предусмотрено для автомобилей, владельцы которых по истечении 3 часов и 15 объявлений по громкой связи не объявились - узнать, как вызволить свое имущество "из плена".
СпроситьДвигаясь задним ходом на парковке торгового центра не заметил фонарный столб и в него врезался. С него упал один из трёх плафонов столб остался стоять а я уехал. Через 2 недели меня остановил инспектор и сказал что моя машина в розыске. Составил протокол вручил копию и сказал что через 2 недели меня вызовут в суд. лишат ли меня прав и на сколько?
Это 12.27 КоАП РФ, Вас могут лишить прав, но если правильно выстроить Вашу защиту в суде можно добиться прекращения дела. У нас имеется много прекращенных дел по этой статье, звоните по тел. 981-29-69, расскажем все подробно.
СпроситьРазъясните, пожалуйста, следующую ситуацию: я на парковке торгового центра своим автомобилем немного погнул установленный дорожный знак, т.к. не заметил его. При этом, металлическая труба знака просто забетонирована в асфальт между парковочными местами и никак не ограждена островком из бордюрного камня или иными отбойниками.
Соответствует ли такой способ установки дорожного знака ГОСТу?
Спасибо.
Здравствуйте. На этот вопрос вам может ответить только прокуратура. Совершенно определенно, что средства организации дорожного движения должны быть установлены по ГОСТу, не создавать помех в движении участникам ДД и быть безопасными.
СпроситьСкажите пожалуйста, как бороться с водителями авто, которые они бросают на парковке у Торгового центра, и машины "живут" там месяцами. Если поставить знак, что стоянка на парковке запрещена с 21-00 до 09-00?
Обычно борятся с водителями устанавливая знак стоянка запрещена как вы и указали. Поэтому чтобы установили данный знак нужно согласование администрации и ГИБДД. Обращайтесь и пусть установят или откажут.
Спросить
Здравствуйте, вызывайте наряд полиции, поскольку данные лица совершают административное правонарушение.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьСтолкнулась с проблемой со знаками дорожного движения на парковке торгового центра. Произошло ДТП, приехали сотрудники дпс и сказали, что виноват водитель моего автомобиля, потому что у него была помеха справа. Но, у машины, которая так же пострадала в дтп стоял знак уступи дорогу. Сотрудники гибдд утверждают, что знаки на парковке стоят незаконно и соблюдать их не нужно, виноват водитель моего автомобиля, как быть у такой ситуации?
Оспорить постановление о Вашей виновности в суде. Откуда Вы можете знать, законно они установлены или нет? По умолчанию Вы должны были их соблюдать, равно как и тот водитель, считая их установленными законно. Кроме того, есть какое-то решение по этому поводу - о их незаконности? И даже если оно будет, то на момент аварии-то его не было. А говорить можно что угодно.
Спросить
Сотрудники гибдд утверждают, что знаки на парковке стоят незаконно и соблюдать их не нужно, виноват водитель моего автомобиля, как быть у такой ситуации?
"Быть" нужно очень просто: выключить уши и включить глаза! 
Поясняю: если кто-то что-то "утверждает", то он не несёт за свои "утверждения" никакой ответственности. Поэтому юристы обычно отдают предпочтение ДОКУМЕНТАМ, а не звукам. 
Знаки, размещенные на парковке администрацией торгового центра, правового статуса не имеют. В соответствии с п. 8.9 ПДД РФ в случаях, когда траектории движения транспортных средств пересекаются, а очередность проезда не оговорена Правилами, дорогу должен уступить водитель, к которому транспортное средство приближается справа. Поэтому сотрудники ГИБДД правы в данном случае.
Спросить
Добрый день,
Пока установлен знак, все водители обязаны его соблюдать. Виновен водитель другого автомобиля, т.к. он нарушил ПДД.
Оспаривайте в суде.
Спросить
Скорее нет, чем да. Земля всяко не охранника, он имел право вызвать полицию, если что не так... Вы могли вежливо посылать охранника за паспортом гражданина РФ и сами вызвать полицию...
СпроситьЗдравствуйте, вызывайте гибдд. Если сейчас уедете, то вас привлекут к административной ответственности по статье 12.27 КоАП РФ.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
