Как вернуть косметику, которая не подходит по оттенку - советы и рекомендации.

• г. Хабаровск

Приобрела пужру в магазине косметики, тестера не было, консультант сказала что там нет оттенка и она универсальная, в итоге она очень желтит, что делать, могу лишь её обменять на более светлую?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (4):

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.

Спросить
Пожаловаться

Инесса, увы, но не сможете

Спросить
Пожаловаться

Согласно закону «О защите прав потребителей», вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Это можно сделать в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ. Отсутствие документа не лишает вас возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, вы вправе потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Ответ подготовил Гиига чат

Спросить
Пожаловаться

Нет.

Спросить
Пожаловаться

Сестра украла на работе 3 новых тестера от кремов, их у нее нашли в подсобке, ей предложили написать по собственому желанию, но она сама просто развернулась и ушла. Могут ли они написать на нее заявление в полицию? И могут ли на нее повесить еще какие-нибудь пропавшие вещи (магазин косметики и каждый день пропадает куча товаров). Спасибо.

В магазине косметики взяла тестер, на следующий день я зашла в этот магазин и мне предъявили, что я взяла этот тестер, я призналась, написала заявление, что верну, взяли ещё паспортные данные... вернуть не смогла, т.к уехала на похороны... что мне за это будет?

У меня беременность 5 мес и я продолжаю работать, причем моя работа консультанта косметики на ногах, график 2/2 по 12 часов подразумевает постоянное стояние-хождение, приседания и наклоны к ящикам-накопителям и выкладку продукции.. Имеет ли право мой работодатель насильно поменять мне график на тяжёловатую пятидневку без моего согласия, мотивируя это тем, что не могут меня перевести на лёгкий труд, перевод на который я хочу попросить у них не предусмотрен. Сокращение рабочего дня или недели меня не интересует, тем более пятидневка, меня интересует именно понятие лёгкий труд.

Такая ситуация: В магазине косметики, прихватила тестер какого то масла. Малюсенький пузырек, который взяла нюхать и забыла про него. Я в магазине провела часа 2 в общей сложности, не убегала, никуда не торопилась. Купила товаров на 4000 рублей. Меня никто не задерживал Теперь пишет СБ и говорят что видели как я положила тестер в карман. Тестер и правда оказался там. Просят вернуть или оплатить или полицию. Умысле красть нефункцианальный тестер у меня конечно не было. Была с детьми, отвлекалась, машинально засунула наверное в карман. Я дае не помню если честно. Как лучше поступать? Сходить отдать этот тестер или не признаваться? Если даже есть видео, там никак не может быть видно, что именно этот тестер я кладу в карман, слишком маленький. Я просто боюсь, что там начнут вызывать и полицию и все такое.. Совершенно не хочется в таких разборках участвовать. Что посоветуете? Спасибо!

Я ИП. У меня магазин косметики. Я работаю один. Меня иногда подменяет знакомый. Нужно ли нам заключать какой либо документ на один-два дня?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Моего не совершеннолетнего ребёнока (17 лет.) отправили от техникума на практику в магнит косметик. Ей директор магазина сказал, что она будет работать без выходных и 6 часов. Как должен работать практикант.

Работаю в магазине косметики. У нас есть охранница, которая заставляет показывать сумки к досмотру. Имеет ли она на это право? Ведь есть статья 27.7 КОАП РФ которая даёт право только полиции и вневедомственной охраны это делать

Не прошла тайного покупателя в магнит косметик, хочу писать на увольнение. Говорят что будет выговор с занесением в трудовую книжку, имеют ли они на это право?

Я совершила грабеж в магазине косметики на сумму не более 2 тысяч. Мне прислали смс, чтобы я оплатила, я пришла и оплатила. Сегодня мне пришла смс ссылка на уголовный кодекс. Что это значит?

Я зашла в магазин косметики, взяла и положила в пакет зубной порошок за 29 руб. Смотрела там пудру, потом позвала консультанта. Мы ходили, выбирали косметику. Потом я отошла и стояла рядом с выходом, но консультант встала перед выходом и начала говорить, что я взяла тени и положила их в сумку. Я вытащила зубной порошок отдала ей в руки и сказала, что тени я не брала. Но она продолжала преграждать мой путь, ругаться со мной и осматривать мою сумку, трогала её руками. Она сказала, что посмотрят по камерам, брала ли я тени. Потом ей сказали другие продавцы, что тени я не брала, и она ушла в сторону. Кажется, от нее плохо пахло изо-рта. Вопрос вот в чём: какие меры наказания могут быть применены ко мне и какой закон нарушила консультант магазина?

У нас интернет магазин по продаже косметики. Нами используется бонусная система реферальных вознаграждений, поэтому мы не применяем прямую оплату конкретных товаров, а принимаем на сайте оплату как пополнение баланса личного кабинета, средствами из которого клиент оплачивает покупку. Допустим клиент желает приобрести крем за 1500 руб. На его балансе уже есть 400 бонусных рублей. Он производит пополнение баланса на 1100 руб. и оплачивает товар за 1500 руб. В соответствии с грядущими изменениями какой вид номенклатуры мы обязаны указывать в чеке при поступлении средств от клиента на баланс его электронного кошелька в нашем ИМ?

Устроилась продавцом кассиром, в магазин косметики самообслуживания. Испытательный срок в договоре 2 месяца, хочу уволиться так как работодатель дал не полную информацию об оплате труда. Оклад в договоре 5500 и на словах еще проценты какие проценты так и не определился в договоре они не прописаны. Работаем по 2 продавцов в смене и тут я узнаю что моя напарница не совершеннолетняя и естественно не оформлена! В отделе имеются камеры видио наблюдения! Вопрос первый могу ли я уволиться в 3 х дневный срок по собственному желанию? 2) В случае выявления недостачи придётся ли нам её делить на четверых (ключи от отдела имеются у меня моей сменщицы и начальства). несу ли я в этом случае полную материальную ответственность если доступ к верриным мне ценностям имело еще и начальство! Требуют настойчиво трудовую, хотя оформлен трудовой договор и трудовую до конца испытательного срока я бы им отдавать не хотела.

Ответьте пожалуйста на вопрос:

Если интернет-магазин (ИП) косметики и парфюма предоставляет возможность покупателям попробовать товар бесплатно (небольшое количество косметической продукции, крема, мыло, парфюм перелитое в отдельные маленькие баночки, кусочки и т.д. с приложеним в виде бумажного листа со всей информацией с этикетки товара, производитель, адрес, состав, инструкция и т.д.) могут ли возникнуть какие-нибудь проблемы?

1.) Нарушает ли интернет-магазин законы? Распотребнадзор и Торговля.

2.) Нарушает ли интернет-магазин авторские права производителя или что-то такое?

Буду очень признателен за ответ.

У меня такой вопрос, я работаю в магазине порфюмерии и косметики, у меня постоянно снимают 20% с зарплаты, за не здачу экзамена который они сами делают, законно ли это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение