Страховая компания требует от меня забрать документы и предоставить их страховой компании виновника ДТП - правила взаимодействия между страховыми организациями
Ситуация такая: я попала в ДТП в результате которого были пострадавшие по здоровью. Через месяцы разбирательств меня признали не виновной а ущерб здоровью (моему и моего пассажира) не подлежащий суд-мед оценке. Машину вела я по доверенности и вписана только в ОСАГО. Документы я подала в свою страховую компанию, у меня их приняли. Через пару часов мне перезванивают и говорят что мне нужно забрать документы и нести их в страховую компанию виновника ДТП. Если я не заберу то после рассмотрения мне все равно откажут и мне придется идти к страховой компании виновника. Вопрос состоит в том что разве не страховые должны между собой решать.
Заранее спасибо за помощь.
Здравствуйте, Анастасия!
Если в результате ДТП причинен вред не только имуществу, но и здоровью участников происшествия, необходимо обращаться в страховую компанию виновника ДТП.
Удачи!
Спросить
Помогите пожалуйста разобраться в моей ситуации. В марте этого года произошло ДТП, после которого виновник и пострадавший обратились в страховую компанию виновника ДТП (альфастрахование) и после заполнения бумаг было выплачено возмещение ущерба. По истечении полугода страхования компания пострадавшего при ДТП (росгосстрах) звонит к виновнику ДТП и требует выплатить (то есть вернут в страховую компанию) денежную сумму, полученную пострадавшим, объясняя свое требование тем, что страховую компанию пострадавщего не известили о произошедшем ДТП. В случае отказа виновником ДТП выплатить в страховую компанию сумму ущерба, они обратятся в суд. Получается страховая компания виновника ДТП выплатила пострадавшему возмещение ущерба, а теперь сам виновник ДТП должен выплатить уже страховой компании пострадавшего возмещение ущерба. Как это понимать и правомерны ли действие страховой компании?
Доброго времени суток!
В соответствии с Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 29.12.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
""Статья 14. Право регрессного требования страховщика к лицу, причинившему вред:
""1. К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если:
(в ред. Федерального закона от 28.03.2017 N 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
а) вследствие умысла указанного лица был причинен вред жизни или здоровью потерпевшего;
""б) вред был причинен указанным лицом при управлении транспортным средством в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического или иного);
""в) указанное лицо не имело права на управление транспортным средством, при использовании которого им был причинен вред;
г) указанное лицо скрылось с места дорожно-транспортного происшествия;
""д) указанное лицо не включено в договор обязательного страхования в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством (при заключении договора обязательного страхования с условием использования транспортного средства только указанными в договоре обязательного страхования водителями);
е) страховой случай наступил при использовании указанным лицом транспортного средства в период, не предусмотренный договором обязательного страхования (при заключении договора обязательного страхования с условием использования транспортного средства в период, предусмотренный договором обязательного страхования);
"ж) указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия;
з) до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы;
и) на момент наступления страхового случая истек срок действия диагностической карты, содержащей сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств, легкового такси, автобуса или грузового автомобиля, предназначенного и оборудованного для перевозок пассажиров, с числом мест для сидения более чем восемь (кроме места для водителя), специализированного транспортного средства, предназначенного и оборудованного для перевозок опасных грузов;
""к) страхователь при заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа предоставил страховщику недостоверные сведения, что привело к необоснованному уменьшению размера страховой премии.
Из текста не совсем ясно, каким образом было оформлено дорожно-транспортное происшествие, полагаю, - без участия уполномоченного сотрудника полиции.
И почему и виновник и пострадавшая сторона обратились в страховую компанию виновника, тогда как, в соответствии с ст. 14.1 ФЗ № 40 "Об ОСАГО", предусмотрено прямое урегулирование убытков.
Но поскольку, страховая компания ПАО СК "Росгосстрах", ссылается, что не была извещена о произошедшем ДТП, можете сославшись на п. "ж" ст. 14 ФЗ № 40 "Об ОСАГО", предоставить доказательства обращения виновника ДТП, в страховую компанию, где была застрахована его гражданская ответственность. Обязанность извещения виновником ДТП страховой компании потерпевшего о наступлении страхового случая, законом не предусмотрена.
СпроситьВиновник ДТП застрахован в одной страховой компании, я в другой. Подала документы в свою страховую компанию, оценщик оценил ущерб. Деньги не выдают, так как говорят, что страховая компания виновника отказывается платить. Я не поняла, кто все таки должен мне возместить ущерб, моя страховая компания или страховая компания виновника ДТП?
Здравствуйте, выплату должна осуществить компания в которую вы обратились. Отказ неправомерен, при наличии действующей страховки у виновника ДТП на момент ДТП.
Спросить
Доброго времени суток!
Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Если оба условия в Вашем случае имеют место - значит Ваша страховая компания должна произвести Вам выплату страховой суммы. Отказ страховой компании виновника Вас касаться не должен. Страховые компании должны разбираться между собой сами, без Вашего участия. Напишите своей страховой компании претензию.
Удачи Вам и всех благ!
Спросить
Если в ДТП участвовали 2 транспортных средства и не причинено физического вреда гражданам, обращаться следует по прямому возмещению ущерба, т.е. в СК пострадавшего.
Ссылка СК на отказ СК виновника от выплат не состоятельна.
Получите письменный отказ и обращайтесь с Иском в суд, где требуйте выплаты по ОСАГО, неустойку, штраф и возмещение морального вреда + возмещение ВСЕХ расходов по взысканию в рамках ФЗ ОЗПП.
СпроситьТри года назад мой муж стал виновником ДТП. Была произведена оценка ущерба, с которй мы согласились и предоставили страховой компании потерпевшего (РЕСО-Гарантия) наши догументы по ОСАГО (страховая компания геополис). Сумма ущерба не превышает суммы страховых выплат по ОСАГО. А недовна узнали из письма мирового судьи, что страховая компания РЕСО-Гарантия обратилась с иском к моему мужу о возмещении ущерба в результате ДТП в порядке суброгации. В компание РЕСО-Гарантия нам сказали, что страховая компания геополис не оплатила ущерб. В компание геополис обяснили, что РЕСО-Гарантия подала не полный список документов (документов машины потерпевшего), о чем компания РЕСО-Гарантия была поставлена в известность. По прошествии более двух лет, после этой переписки РЕСО-Гарантия подала в суд именно на виновника ДТП, а не на страховую компанию, объяснив, что им все равно на кого подавать в суд.
Вопрос: имеет ли право РЕСО-Гарантия подавать в суд на участника ДТП, а не на страховую компанию, в которой был застрахован он?
Уважаемая Ирина! Страховая компания потерпевшего может подать на самого виновника так и на его СК. Ваша задача грамотно привлечь в качестве соответчика вашу СК. И вообще надо посмотреть не прошли ли сроки исковой давности.
СпроситьОтветьте пожалуйста, я подала в суд на Росгострах с несогласием по оценке и выплате по страхового случая, Мой автомобиль застрахован в страховой компании Росгострах, автомобиль виновника проишествия застрахован в страховой компании Сибирский спас.. После аварии я обратилась в страх. Ком.Сибирский спас о страховом случае, мне отказали в приёме заявленияы и отправили в свою страховую компанию. Росгострах приня заявление, признал страховой случай и выплатит возмещения ущерба.. Я не согласна с оценкой, заказала независимую экспертизу оценке автомобиля. Независимая экспертиза оценила ущерб в сумме в два раза больше чем оценка Росгостраха. Я подала в суд на Росгострах на возмещение разницы по оценке страхового случая. Суд расматривая мое дело привлекает к расмотрению стахову. Компанию Сибирский спас как третье лицо.. У меня вопрос зачем привлекать Сибирский Спас если оценку делал Росгострах, и притензии к Росгостраху. Пускай потом страховые компании между собой разбираються. Я считаю в неправильной оценке страхового случая виноват только Росгострах.
С уважением, Хусаинова Р.З.
Не пугайтесь это лицо не заявляющее самостоятельных требований, возможно они вообще не придут их привлекают т.к. вы к ним тоже обращались.
СпроситьЯ попала в ДТП, виновник не я. Обратилась в свою страховую компанию (у меня КАСКО) о возмещении ущерба. Была произведена оценка ущерба независимой экспертизы с приглашением страховой компании виновника. После оценки мне рекомендовали сервис от моей страх. Компании, где сделают ремонт, расчет с сервисом будет производить страх. Компания (направления не было, была устная договоренность). Через 4 дня мне звонят с сервиса и просят оплатить, т.к. страх. Компания не может оплатить сейчас, потому-что не получила результаты оценки. Я заплатила, но страх. Компания возместила не по факту ремонта, а по результатам оценки. А сумма по оценки на 20% меньше, чем я заплатила сервису. Должна ли мне страх. Компания возместить ремонт полностью, ведь оценка происходила, для того чтобы моя страх. Компания взыскала потом эту сумму с компании виновника ДТП (т.е. оценка для ОСАГО)?
Надежда, Вам следует проверить по правилам страхования, в разделе, касающемся определения размера выплаты, на основании чего производится выплата: на основании документов ремонта или на основании экспертизы. Если допускается возможность выплаты на основании документов о ремонте, право на получение выплаты в полном объёме у Вас есть.
СпроситьПопал в ДТП: пассажирка при выходе из такси ударила дверкой такси мой автомобиль. Мнение ГАИ: ПДД нарушила пассажирка, но вина водителя - он несёт ответственность за действия пассажира. Страховая компания приняла заявление по ОСАГО (в заявлении роль пассажира в ДТП указана), приняла участие в проведении независимой экспертизы моего автомобиля, в результате отказывает мне в страховом возмещении: пассажир не имеет отношения к полису ОСАГО водителя. Вопросы:
1. Правомерны ли действия страховой компании?
2. Если правомерны, кому я имею право предъявить иск о возмещении ущерба: водителю автомобиля-виновника или пассажиру этого автомобиля?
Заранее спасибо.
Уважаемый Алексей! Полагаю, что заключение ГАИ не вполне правомерно, а вывод страховой компании обоснован. Ведь полис ОСАГО страхует ответственность владельца источника повышенной опасности, связанной непосредственно со свойствами указанного источника. ( Представьте по аналогии: велосипедист врезается в стоящий автомобиль - ведь нельзя же требовать возмещения от владельца автомобиля, так как данная ситуация не связана с двжением автомобиля ( то есть, его свойствами как источника повышенной опасности). Полагаю, что оснований для применения ст.1079 Гражданского кодекса нет. Нет правовых оснований и считать, что водитель несет ответственность за действия пассажира. Ст.1064 ГК РФ указывает, что для возложения обязанности по возмещению вреда на другое лицо, нежели причинитель вреда, необходимо специальное указание закона. Такого же закона в данном случае нет.
Поэтому у Вас есть право предъявить иск о возмещении вреда непосредственно к причинителю вреда- то есть, пассажирке на основании ст.1064 ГК РФ.
СпроситьУ меня такой вопрос - попала в ДТП. Мой автомобиль застрахован, автомобиль виновника тоже застрахован. После дтп обратилась в свою страховую компанию для получения страховой выплаты. Мне было в выплате отказано по причине неплатежеспособности страховой компании, взыскала сумму ущерба через суд. Пока длился судебный процесс, страховая компания была объявлена банкротом. Вопрос - могу я обратиться в страховую компанию виновника для компенсации причиненного ущерба? Либо взыскать с самого виновника?
Обратитесь в РСА.
В соответствии с п. 6 ст. 14.1 ФЗ "Об ОСАГО" -
В случае исключения страховщика, застраховавшего гражданскую ответственность лица, причинившего вред, из соглашения о прямом возмещении убытков или принятия арбитражным судом решения о признании такого страховщика банкротом и об открытии конкурсного производства в соответствии с законодательством о несостоятельности (банкротстве) либо в случае отзыва у него лицензии на осуществление страховой деятельности страховщик, осуществивший прямое возмещение убытков, вправе требовать у профессионального объединения страховщиков осуществления компенсационной выплаты в размере, установленном соглашением о прямом возмещении убытков в соответствии со статьей 26.1 настоящего Федерального закона.Спросить
В июне попали в аварию. Виновником признали другого участника аварии. Мы обратились в страховую компанию виновника по действующим законам на июнь месяц 2014 го года. Совместно со представителем страховой компании виновника и представителей независимой оценки была произведена оценка ущерба аварии. После этого начались судебные разбирательства. Виновник аварии стал отказываться от своей виновности и подал в верховный суд. В конце концов его признали виновным. В августе поменялись законы сказали что страховая компания пострадавшего должен выплатить компенсацию. В какую страховую компанию нам обратиться? В свою или виновника?
В какую страховую компанию нам обратиться? В свою или виновника?
---на ваш выбор. можете в обе подать документы. а при отказе. обжаловать его в суде в течении 3 месяцев.
Постановление Правительства РФ от 7 мая 2003 г. N 263
"Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
С изменениями и дополнениями от:
28 августа, 18 декабря 2006 г., 21 июня 2007 г., 29 февраля, 30 сентября 2008 г., 8 августа 2009 г., 6 октября, 30 декабря 2011 г., 1 декабря 2012 г., 26 августа 2013 г.
ГАРАНТ:
Постановлением Правительства РФ от 2 октября 2014 г. N 1007 настоящее постановление признано утратившим силу
См. Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденные Положением Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
Спросить
1072 ГК РФ отвечает СК в пределах лимита полиса ОСАГО-обращайтесь в свою СК а она в порядке суброгации взыскивает с СК виновника
При недостатке 120000руб ВЫ вправе недостающую сумму взыскать с виновника в суде на основании ст15 и 1064 и 1079 ГКРФ
СпроситьВ страховую виновника.
Статья 4 ГК РФ. Действие гражданского законодательства во времени
1. Акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие.
Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом.
Спросить
Согласно Федеральном законе "Об ОСАГО" Безальтернативное прямое возмещение убытков по ОСАГО означает, что теперь потерпевший должен обращаться только в «СВОЮ» страховую компанию – то есть в ту, где застрахованная его гражланская ответственность.
Однако это правило работает только в случае, если:
В результате ДТП вред причинен только автомобилям (то есть в аварии не пострадали люди или другое имущество)
Гражданская ответственность обоих водителей застрахована по ОСАГО
Если эти условия не соблюдаются (в аварии участвовало большее двух транспортных средств, один из участников не застрахован по ОСАГО или есть пострадавшие),то обращаться за выплатой необходимо в страховую компанию виновника ДТП.
Те водители, которые заключили договор ОСАГО, до 2 августа 2014 года в случае аварии также должны пользоваться механизмом безальтернативного ПВУ – обращаться в ту страховую компанию, в которой был приобретен полис.
Если страховой случай произошел до 2 августа и уже заявлен в страховую компанию виновника ДТП, урегулирование будет происходить по старой схеме, – то есть выплачивать возмещение будет та страховая компания, куда потерпевший уже направил документы.
Спросить
Если в ДТП участвовало только два автомобиля, вред причинен только машинам и ответственность обоих водителей застрахована по ОСАГО, то потерпевшему обращаться надо в СВОЮ страховую компанию.
Основание: Федеральный закон от 21 июля 2014 года №223-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Спросить
В страховую компанию виновного в дтп , закон обратной силы не имеет .
На момент ДТП действовало законодательство . согласно которого ущерб возмещала страховая компания виновного в ДТП
Статья 4 ГК РФ.
Действие гражданского законодательства во времени
если сумма ущерба не будет полностью покрыта страховой выплатой , остальное взыскивайте непосредственно с виновного в ДТП ст.ст.1064 и 1079 ГК РФ
СпроситьСитуация следующая. Попал в ДТП, сотрудники ГАИ на основании справки о ДТП признали меня пострадавшим, далее в страховой компании сделали мне акт осмотра и сфотографировали автомобиль. Не дождавшись оценку осмотра и выплаты я отремоНтировал машину. Теперь спустя месяц после ДТП мне прислали письменное заявление что отказываются мне в выплате На основании того что виновник ДТП приехал в страховую компанию для осмотра автомобиля на отремонтированной машине.
1) мог ли я ремонтировать машину не дождавшись выплаты от страховой компании?
2) Зачем необходим осмотр автомобиля виновника, когда в справке о ДТП указан виновник и пострадавший?
3) через суд можно получить страховую компенсацию?
Марк, по порядку:
1) могли;
2) согласно абз. 2 ч. 2 ст. 12 ФЗ "Об ОСАГО" в случае, если осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик вправе осмотреть транспортное средство страхователя, при использовании которого потерпевшему был причинен вред, и (или) за свой счет вправе организовать и оплатить проведение независимой экспертизы в отношении этого транспортного средства. Страхователь обязан предоставить это транспортное средство по требованию страховщика.
3) да.
СпроситьМарк, если у Вас есть копия акта осмотра, возможность получить копию акта осмотра или письменные доказательства того, что осмотр в действительности был, то Вы можете получить страховое возмещение, обратившись в суд.
Дело в том, что п.6 ст.12 ФЗ об ОСАГО предусматривает право страховщика отказать в выплате, если вследствие проведённого ремонта невозможно установить размер ущерба или факт ДТП. Но, поскольку акт осмотра составлен, размер ущерба определить возможно (в т.ч. составив на основании этого акта калькуляцию у независимого эксперта).
Если копии акта осмотра нет и получить её невозможно, можно обратиться к эксперту для составления заключения на основании справки ГИБДД. Однако шансы на выигрыш при этом снижаются.
Спросить
В Вашем случае трудно дать ответ, не разобравшись полностью в ситуации и не видя документов, которые касаются дела.
СпроситьТакая ситуация я попал в дтп я пострадавший. Виновник свою вину признает я собрал все документы и отправил в свою страховую компанию она мне отказала из за того что в машине виновника была пострадавшая которая была в больнице и сказала писать в страховую компанию виновника. Страховой компании виновника у нас в городе нет. и счас уже моей компании тоже нет. как мне известно моя страховая компания могла мне выплатить а потом требовать со страховой виновника выплату себе. Прошло уже два месяца и более месяца как я сдал документы в свою страховую компанию а выплат ни каких нет. вот хочу узнать у вас я же могу написать заявление в суд на две страховые компании и виновника на выплату суд же может сам решить и обязать о выплате любого ответчика как правильно написать и там если еще не ошибаюсь есть какие то 50% процентов если не платят вовремя. По независимой экспертизе у меня ущерб 133 тыс рублей.
Ваша - не могла.
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
"Статья 14.1. Прямое возмещение убытков
1. Потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен
только имуществу;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом".
Спросить
