Банк не прекращает звонить и обвиняет нас в прячущемся должнике - что делать?

• г. Москва

Прошу у вас совета! Дочка вышла замуж, муж из Ростовской обл. Родился ребёнок. Сделали бывшему зятю временную регистрацию на 5 лет, чтоб смог нормально работать. Решил он взять машину в кредит, дали на 5 лет. Тут он начал сильно пить и хулиганить, дочка моя с ним развелась, чтоб не травмировать ребёнка. Так вот прошло уже больше года, ребёнку он не помогает, мы даже не знаем о его существование, регистрацию сразу анулировали. Так вот теперь нам стали звонить из банка, на протяжение 2 х месяцев каждый день, раз по пять на день! Дочка позвонила сама в банк её соединили с кредитным отделом объяснила банку ситуацию, дала всё возможные номера телефонов, вплоть до номера его мамы! В банке у себя сделали пометку, что он здесь не проживает и номер наш из базы удалили. Но звонки не прекращаются. Мало того они стали звонить и обвинять нас в том, что мы его прячем! Абсурд полнейший. Машина зарегистрирована по его официальному месту жительства, то есть в Ростовской обл. ПТС в банке. Скажите пожалуйста законны ли их действия? Дочка когда в банк позвонила ей сказали, кто будет звонить спросить фамилию и отделение банка. Мы у них стали спрашивать, на что они отвечают, что это секретная информация! Помогите разобраться в ситуации. Заранее спасибо!

Ответы на вопрос (3):

Виктория, Вы, вернее Ваша дочь может назначить своего представителя и, когда будут звонки из банка, отправлять сотрудников банка к своему представителю. И со всеми Вашими хлопотами будет разбираться Ваш представитель. Он и с документами разберётся, и с надоедливыми сотрудниками банка.

Спросить
Пожаловаться

С коллекторами надо "жестко" и юридически грамотно общаться

Спросить
Пожаловаться

Он брал кредит он и отвечает

Если согласия вашей дочери на кредит не было то им ловить нечего

Считают права надушенными пусть изымают у вашего зятя залог в виде авто

По звонкам можно заявление в полицию подать

Спросить
Пожаловаться

Моя сестра брала кредит в банке удобные деньги дала мой номер телефона, причем на тот момент из банка мне никто не звонил и не спрашивал в состоянии ли она отдать кредит, кредит она не платит, на звонки банка не отвечает. И банк начал звонить мне, причем бывает даже по ночам и угрожает. Не стала брать трубку он пишет смс что жди в гости. Что делать?

Мой муж взял кредит в банке, но в связи с сложной финансовой ситуации появились просрочки. Теперь этот банк названивает моей знакомой, которую муж даже не знает. Номер ее мы банку не давали как контактный, как они его нашли тоже не знаю. Угрожают ей описью имущества. Я сама уже несколько лет знакомую не видела и номера ее даже у меня нет, а вот банк как то нашел. Мы уже звонили в банк и нам сказали что звонки будут продолжаться. Могу ли я написать заявление в суд и какая вероятность того что я выиграю это дело и что я могу потребовать с банка? Знакомая очень на меня зла и так же говорит что подаст на меня в суд, но я тут не причем.

У меня сложилась следующая проблема:

Мой товарищ (с которым уже пару лет не поддерживаем общение) взял кредит в банке, но перестал его гасить. При заполнеии документов в банке он указал вместо своих телефонов наш домашний и мой сотовый. В итоге банк начал постоянно звонить нам. Уже неоднократно обращались и в управление банка с информацией, что номера телефонов принадлежат не тому кто брал кредит, а совсем другим людям. Длится это уже второй месяц. Сейчас ситуация только ухудшилась. Если раньше звонки были днём, то теперь ещё стали звонить и посреди ночи коллекторы банка, которые не удосуживсись узнать кому они позвонили или извиниться за ночной звонок с матами, в грубой форме требуют погасить кредит. Как я понял, банк даже не собирается принимать каких либо мер исправлению сложившейся ситуации. Стоит ли подавать иск в суд на банк и каков на Ваш взгляд шанс получить с банка компенсацию за моральный ущерб?

Заранее спасибо. С уважением к Вам, Александр.

Такой вопрос. Подруга брала в банке С. микрозайм, вроде 5 тысяч рублей, указав меня, как контактное лицо. Мне позвонили, я подтвердила все, что верно. Спустя месяц начали названивать из банка Д., якобы подруга на связь не выходит, что долг не погасила и теперь ей грозит, что ее поведут "за руку по всей деревне занимать по 100 рублей, тк долг равен уже порядка 9 тыс.".я ей позвонила и спросила в каком банке она брала кредит, но оказалось, что этот, банк Д. она даже не знает. Позвонив на горячую линию банка Д. сказав номер договора и что все оплачено, они отвязались. Спустя время опять начали названивать из "досудебного отдела банка Д.". Уже толком с ними не общались, подруга ездила в банк брала расписку, что звонить больше не будут. В итоге снова начались звонки, настоятельно говорят, что у нее долг уже 11 тыс в банке, который она даже не знала до первых звонков. Это уже названивают " с" отдела экономической безопасности банка Д. "

Что нам с ними делать? При ней якобы удаляли наши номера из базы данных, но каждый раз звонят и говорят, что программа распределяет так и она должна их компании. О банке С. ни слуху ни духу. Кредит оплачен и есть чек и договор. С какой претензией обращаться в суд, как грамотно сформулировать причину подачи заявления, так сказать, в чем их хотим обвинить.. И какой банк наказывать? Банк С. За то, что передали информацию другим лицам Или банк Д. За ложные обвинения и названивания? В другом подобном банке кредита у нее нет.

Меня зовут Светлана Александровна. У меня сын взял кредит в банке, последнюю платеж он сделал в декабре прошлого года, т.кон работает на себя в дальнейшем у него не было заказов, теперь банк звонит мне, раз сын дал мой номер как дополнительный. Имеют ли права сотрудники банка звонить по 5-10 раз в день, если я не являюсь ни должником банка, ни поручителем сына.

О том что брат взял кредит я узнала только после звонка из банка с просьбой передать брату о том что его разыскивает банк, но у меня нет связи с ним, что собственно я банку и сказала, но звонки не прекращаются и каждый день мне звонят из банка и каждый раз я им говорю что я не могу передать информацию по тому что я не знаю как с ним связаться. Что мне делать в данной ситуации? Звонки просто уже надоели, надоело каждый раз говорить одно и то же.Имеет ли право банк звонить мне?

Друг взяв кредит в банке дал мой номер телефона без моего ведома, теперь постоянно звонят из банка. Я позвонила в банк так как 4 месяца подряд продолжались звонки, попросила составить претензию - звонки мне от банка прекратились. Теперь мне на днях позвонили и представились кредитным инспектором - тут я уже испугалась, я знаю этого человека, кто взял кредит и знаю, что он не платит. Неоднократно говорила ему о том, что необходимо оплатить долг. После звонка инспектора перестала вовсе с ним общаться. Теперь думаю - может быть нужно сообщить в полицию про данный инцидент? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Какие документы нужно собрать и запросить в банке для того, чтобы подать в суд на банк, по причине того, что они запросили авто взятое у них в банке обратно, при возврате машины сказали, что вопрос закрыт по кредиту, проходит 2 года и я должен банку больше, чем брал с самого начала. Банк Айманибанк.

Мой бывший муж без моего согласия (подчёркиваю) взял в банке «Открытие» автокредит. Оформляя договор мне никто из сотрудников не позвонил, подтвердить или отклонить моё желание в приобретении авто. Муж мой из Ростовской обл. и я сделала ему временную регистрацию на 5 лет. Вот по этой бумажке и по номеру моего домашнего телефона ему дали кредит, не посчитав нужным почему то позвонить мне и хотя бы удостовериться в информации что он предоставил. Так вот через пару месяцев после этого события мы с ним официально развелись, я анулировала регистрацию на том мы и расстались. Так вот судя по беспрерывным звонкам из банка, я поняла, что кредит он не выплачивает, а банк тем самым из года в год (второй год подряд) названивает мне на домашний номер и интересуется местоположением данного гражданина. Я что могла сделала, предоставила им номера тел. по которым он может быть, номер мобильного его матери. Писала и звонила сама в банк неоднократно с жалобами и сотрудники заверяли меня клятвенно, что звонки прекратятся. Но нет…Это продолжается. На вопрос мой представиться назвать имя и фамилию, они игнорируют и отказываются, успевая при этом ещё и меня с мамой обвинить в том, что мы его укрываем! А я даже не знаю его местонахождение, да и связываться с ним если честно боюсь т.к человек живёт только угрозами. А банк сказал, что если они подадут в суд, то ответственность за выплату может лечь на меня. Посоветуйте, что мне делать в этой ситуации! Заранее спасибо.

Мой Бывший муж (БМ), взял кредит. Со слов сотрудников банка, который кредит ему выдал, последний платеж был в авусте.

Скорее всего, банк передал долг коллекторскому агентву. Т.к. на мой мобильный номер стали поступать звонки из Национальной Службы Взыскания, так они сами себя называют.

Я им объясняю, что номер мой, никогда у БМ не был, он его оставлял как контактный, дала номера телефонов его матери и сестры, что с ним не объщаюсь, где он живет не знаю, номера телефона то же не знаю. Прошу удалить мой номер из списка.

Одна сотрудница вообще предложила погасить его задолженость. Естественно я отказалась.

Но звонки поступают ежедневно.

Куда обратиться, что бы прекратились эти звонки. Я банку ни чего не должна, ни каких поручительств я не подписывала.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение