«Пострадавшие от конфликта со страховой компанией - возможность самостоятельного ремонта»
Конфликт со страховой компанией!
В декабре 2010 г., мы приобрели автомобиль у диллера через банк, автокредит на 3 года, КАСКО оформляем самостоятельно на всем протяжении срока кредита.
В июле 2012 г. мы погасили досрочно кредит, но КАСКО у нас осталась (срок действия 02.12.2011 по 91.12.2012 гг.). Когда оформляли КАСКО мы со страхофщиками договорились, что ремонтировать автомобиль в случае чего будем там, где захотим мы, то есть нам будет производиться выплаты. Но в реальности, когда произошол страховой случай, нам не дали право выбора, а отправили на СТО к диллеру (так как у них заключен с ними договор). Хотя в страховке написаны способы выплаты страхового возмещения по риску Ущерб: 1) ремонт на СТОА по направлению страховщика; 2) выплата на основании калькуляции Страховщика без учета износа. Справку с банка о полном досрочном погашении кредита мы предоставляли страховой компании, но выгодоприобретателя они не пожелали менять.
В октябре 2012 г. произошло первое ДТП, а в ноябре 2012 г. второе, которые оформлялись через Гибдд. Страховая компания оба ДТП признали как страховыми случаями. Мы просили чтобы нам выплатили страховую сумму на счет, для того чтобы мы могли отремонтировать автомобиль там, где хотим. Но страховщик заявил, что они не могут так сделать, а могут только дать направление на СТО к диллеру.
Направление нами были получены и переданы СТО, но по сей день ничего никто не сделал.
Подскажите, как нам быть? Можем ли мы отказаться от ремонта на СТО и забрать страховые выплаты для самостоятельного ремонта? И, если да, то как нам это сделать?
Претензию направляйте в СК. С требованием произвести страховую выплату согласно п. .... договора страхования. Назначьте срок для выплаты (например, две недели). В случае отказа - обращайтесь в суд. Вот только как сумму убытков то рассчитать? У Вас "2) выплата на основании калькуляции Страховщика без учета износа." А он не считает.
Обращайтесь к независимому эксперту, не забудьте пригласит на осмотр представителя СК, оплачивайте экспертизу и с этими документами - в суд. Настоятельно рекомендую обратиться к реальному адвокату/юристу. Поскольку в данном случае есть шансы увеличить выплату в 2-3 раза. Такое решение на моей страничке имеется.
Всего доброго.
Спросить
В первый месяц произошло небольшое ДТП по вине другого водителя, в результате которого автомобиль получил незначительные повреждения. В процессе оформления документов на возмещение ущерба, выяснилось, что необходимо производить ремонт только в рекомендованном страховщиком СТО, страховая компания мотивирует тем, что выгодоприобретателем автомобиля является банк, выдавший кредит, и мы не имеем права требовать выдачи средств на ремонт автомобиля и выбирать самостоятельно СТО. Хотя в договоре КАСКО указано: «Форма страховой выплаты: Калькуляция Страховщика ИЛИ направление на ремонт на СТО, с которой у компании заключен договор (автомобили, находящиеся на гарантии завода — изготовителя, направляются на СТОА официального дилера, с которым у компании Страховщика заключен договор).». Прошу Вас разъяснить, имеем ли мы право требовать страховой выплаты по Калькуляции Страховщика для самостоятельного проведения ремонта автомобиля.
Заключен договор страхования КАСКО. Автомобиль грузовой 2012 г.в., находится на гарантии. Договором предусмотрена выплата страхового возмещения: ремонт на СТОА Страховщика, выплата по калькуляции Стаховщика. Страховая компания не может нам выдать направление на ремонт на СТОА Страховщика ввиду отсутствия договора между СТОА и страховой компанией на ремонт грузовых транспортных средств. По калькуляции вариант не устроит, т.к. сумма всегда занижается. Мне необходимо чтобы автомобиль был отремонтирован у дилера, поскольку он на гарантии. Как я могу в страховой компании получить направление на ремонт на СТОА Страхователя (т.е. к официальному дилеру). Если это в невозможно, что можно сделать в данной ситуации?
Произошло ДТП. Я потерпевший и мой автомобиль находится в залоге банка и застрахован, как полное КАСКО. В полисе стоит галочка. Что выплата страхового возмещения при повреждении ТС производится путем восстановительного ремонта на СТОА по направлению Страховщика или калькуляции Страховщика. Я обратился в банк по полису КАСКО, и мне дали направление на ремонт, я сперва написал согласие на ремонт. А через неделю я подал заявление. Что отказываюсь от ремонта и прошу расчитать ущерб по среднерыночной стоимости. Выплаты ни какой не было. Могу ли обратиться в суд о взыскании ущерба?, если в полисе указано - при повреждении ТС производится путем восстановительного ремонта на СТОА по направлению Страховщика или калькуляции Страховщика.
В декабре 2019 приобрел подержанный авто в салоне. Оформил автокредит на 3 года и Каско на срок кредита (по условиям кредитования) в июле 2021 погасил кредит досрочно и продал автомобиль. Хочу вернуть страховой взнос по страховке за неиспользованный период. Страховая ВТБ отказала в выплате сославшись на условия договора, где указано, что выплата не возвращается. Какой порядок действий, какая практика по таким делам, где найти грамотно юриста т.к. есть 2 полярных мнения.
В 2013 году купил автомобиль в автокредит в банке Авангард на 5 лет. В 2017 году досрочно погасил автокредит. В договоре о досрочном погашении нет ни слова. Могу ли рассчитывать на возврат процентов за досрочное погашение автокредита?
У меня произошел страховой случай, в мой Ниссан Икс-треил сзади въехал Форд Эскплорер. В моем полисе КАСКО (страховая компания УРАЛСИБ) выплата страхового возмещения указана путем восстановительного ремонта на СТОА по направлению Страховщика. В графе №6 страховые риски указано Полное КАСКО. Страховая сумма 700 тыс. руб. Ниссан находится в залоге у банка (куплен мной на автокредит этого банка). Год выпуска моего авто 02.09.2008 г., я второй владелец/пользователь. Предварительная сумма восстановительного ремонта на СТОА (я заезжал туда в частном порядке) составляет 450 тыс. рублей. Имею ли я право, после восстановительного ремонта на СТОА по направлению Страховщика, требовать через суд УТС автомобиля (авто после ремонта будет считаться битым и крашенным) со Страховщика или, может, с виновника ДТП? И какова правоприменительная практика на этот случай? Спасибо.
Договор страхования КАСКО. Автомобиль куплен в кредит. Ремонт автомобиля по договору страхования производится на СТОА страховой компании. Калькуляция на ремонт составленная экспертами страховой компании в 2,5 раза меньше. Чем заказ-наряд со СТОА. Какие мне предпринять действия, для полного возмещения стоимости ремонта автомобиля.
Привожу выдержку из договора КАСКО Стоимость восстановления ТС (размер затрат на ремонт ТС) определяется на основании калькуляции, составляемой экспертами Страховщика, или по предварительному согласованию со Страховщиком на основании предъявленных Страхователем оригинальных счетов, калькуляции, заказа-наряда от соответствующей компетентной ремонтной организации, технического центра, консультационного отдела, заключения экспертизы.
Конкретный вариант определения размера страхового возмещения указывается в договоре страхования (полисе): ремонт на СТОА по направлению страховой компании..
Татьяна.
24 июня 2008 г. между моим супругом (далее - Страхователь) и Страховой компанией ООО «СК «РГС-Жизнь» (далее - Страховщик) был заключен договор страхования жизни, здоровью и трудоспособности от 10.06.2008 г. (далее - Договор). В соответствии с условиями настоящего договора, Страховщик взял на себя обязательства по выплате страховой суммы выгодоприобретателю (мне) в случае смерти Страхователя. Указанный договор заключен на срок с 10 июня 2008 г. по 09 июня 2023 г.
В соответствии с данным договором общая страховая сумма по договору составляет 254 250 (Двести пятьдесят четыре тысячи двести пятьдесят) рублей.
01 октября 2014 г. произошел страховой случай – смерть Страхователя.
Данное обстоятельство подтверждается:
- Медицинское свидетельство о смерти;
- Свидетельство о смерти.
В соответствии с договором сумма страхового возмещения в случае смерти Страхователя составляет 254 250 рублей.21 октября 2014 г. я обратилась к Страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения в связи с наступлением страхового случая, предусмотренного пунктом договора страхования. К заявлению был приложен пакет документов, предусмотренный договором:-договор страхования или полис;-заявление на получение страховой выплаты;-свидетельство Загса о смерти Застрахованного лица;-документ, удостоверяющий личность Выгодоприобретателя;
- медицинское свидетельство о смерти с указанием причины смерти;-банковские реквизиты Выгодоприобретателя.
На основании моего заявления, Страховщиком было заведено дело №… от 21.10.2014 г.
Не дождавшись ответа, 1 апреля 2015 года я написала претензию Страховщику.
10 июня 2015 года получила письмо от Страховщика, в котором отказано в выплате в связи с тем, что договор расторгнут 10.04.2011 году. Расторжение договора Страховщик объясняет с неуплатой очередного взноса. В январе 2011 года моему супругу была установлена 2-ая группа инвалидности и по условиям договора он освобождается от уплаты взносов и производится страховая выплата (60% от страховой суммы). В ноябре 2011 года Страховщик выплатил страховую сумму в 100 000 рублей.
Каждый год мой супруг ездил в соседний город Стерлитамак Республики Башкортостан, где находится один из филиалов ООО «Росгосстрах» для отправки справки об инвалидности в Москву, звонил на горячую линию, отправлял письмом «Почты России». В 2013-ом год ему установили бессрочную 2-ую группу инвалидности.
Как доказать, что мой супруг все условия договора выполнял? Как обязать Страховщика выплатить страховую сумму по смерти Страхователя? Как быть?
