Забыли или потеряли мои документы - Что делать, если страховая компания не выплачивает компенсацию за ДТП?
Скажите пожалуйста, 22 апреля произошло ДТП, не по моей вене, обратился в страховую виновника, все нарисовал, сдал, мне дали направление в оценочную компанию, которая в течении 5 дней даже близко не позвонила и не произвела осмотра моего Т/С, я снова обратился в страховую чтоб мне дали направление в другую оценочную компанию, мне дали, я обратился, в этот же день, произвели осмотр, это было 30 апреля. Сегодня 23 мая, мне позвонили со страховой и сказали, что не пришло заключение эксперта о оценке, короче они забыли или потеряли мои документы и нет выплаты. Вопрос: могу ли я подать в суд за ненадлежащие исполнение своих обязательств, если они не успеют перечислить денежные средства в течении 30 дней со дня обращения в их компанию, если я не ошибаюсь именно такие сроки установлены законодательством.
Добрый день!
Если не будет выплаты в установленные законом сроки Вы имеете право обратиться в суд и взыскать денежные средства.
Спросить
Страховая обязана произвести страховую выплату в течение 30 дней с момента предоставления документов, а в течение 5 дней с момента обращения, осмотреть Ваш автомобиль. В случае, если осмотр не был произведен в течение 5 дней, вы вправе обратиться к независимому эксперту.
В настоящий момент вы должны провести экспертизу у независимого эксперта, на которую обязательно пригласить страховщика, написать досудебную претензию о добровольной выплате в течение 5-7 дней, и обратиться в суд, если выплата не будет произведена.
Спросить
Моя машина была застрахована на момент ДТП в ВСК. Виновник застрахован в РосГосСтрах. При обращении мною в страховую компанию ВСК с документом по ДТП из ГАИ меня отправили в страховую компанию виновника, а именно в РосГосСтрах. Там произвели оценку и пришло официальное заключение о том, что они не считают, что был нанесён ущерб моему автомобилю. Вопрос: Где должны были рассматривать мой документ о ДТП? В моей страховой компании, или в страховой компании виновника? P.S. ДТП произошло в марте 2013 года.
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации: попали в ДТП, мы пострадавшая сторона. Обратились в страховую на следующий день, сдали все документы, предоставили машину на осмотр. После осмотра нам сказали ждать 20 дней. Вчера (на 20 день) нам позвонили из страховой и сказали, что сегодня надо опять предоставить им машину на доп. осмотр, а потом ждать еще 20 дней. Скажите пожалуйста, правомерно ли такое поведение страховой? Насколько я знаю они обязаны провести все осмотры и произвести выплату втечении 20 дней. Или я не права? Заранее спасибо!
13.03.2013 года произошло ДТП с участием моего транспортного средства, перед тем как я обратился в страховую компанию виновника, мною проведена независимая экспертиза повреждений полученных при ДТП, при обращении в страховую компанию виновника я предоставил акт осмотра моего транспортного средства и уведомление о извещении страховой компании виновника ДТП о месте и времени осмотра моего транспортного средства, предоставить транспортное средство я не смог так как на момент обращения в страховую компанию виновника я уже не являлся собственником т/с о чем предоставил документы. В выплате мне отказано в связи с непредоставлением транспортного средства к осмотру. Законны ли действия страховой компании в данном случае?
Моя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт.
Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом).
ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!
Произошло ДТП, отправил страховой компании полный пакет документов, я потерпевший. В течении 5 рабочих дней мне прислали письмо на осмотр автомобиля, отдел убытков находиться в 140 км от моего города, я позвонил в страховую компанию и сказал что нет возможности приехать т,к авто не на ходу. Я снова позвонил в страховую, они сказали пишите нам письмо. Я выслал телеграмму, где осмотр будет по месту проживания.
С какого числа мне считать 20 дней на выплату? С даты принятия страховой компании моих документов или с дня осмотра автомобиля по телеграмме? Спасибо.
Скажите мне пожалуйста: после написания заявления в страховой компании виновника, мне дали направление на прохождение независимой экспертизы ТС. после осмотра ТС экспертом было составлено экспертное заключение на сумму возмещения ущерба в размере 50000 тыс рублей, через 2,3 дня при разборе автомобиля были выявлены скрытые повреждения, эксперт снова осмотрел тс и сделал дополнительный осмотр, сумма к выплате составила уже 70000 тыс рублей. Я Передал оба этих заключения в страховую компанию со всеми документами. Через некоторое время страховая компания пересчитала оба этих экспертных заключения и выплатила мне не 70000 тыс. а всего 49000 тыс. руб. скажите, какое право страховая компания имеет для того чтобы пересматривать экспертные заключения и уменьшать сумму выплаты, темболее то что они сами направили на осмотр к своему эксперту? Что теперь делать? Подавать в суд на виновника дтп, или на страховую компанию чтобы получить всю сумму по ущербу.
Я попал в ДТП и пострадал мой автомобиль. Сдал в страховую компанию виновника все нужные документы. В страховой сказали что отсчёт выдачи выплаты ущерба 30 дней начнётся после сдачи последнего документа, т.е. акта осмотра. Правильно ли это?
В какой срок страховая компания должна рассчитать и уведомить меня о сумме страховой выплаты, дав мне копию акта осмотра? Могу ли я начать ремонт своего авто после осмотра страховщиком не дожидаясь страховой выплаты, В какую страховую компанию надо обращаться если произошло ДТП и я пострадавший? Страховую свою или виновника ДТП?
Заранее спасибо.
Произошло ДТП (виновник не я) на пешеходном переходе. Обратился по ОСАГО в страховую компанию, провели осмотр, составили заключение и перечислили денежные средства. Но согласно заключению независимого эксперта, повреждения при осмотре в страховой учтены не все и денежная сумма должна быть выплачена в другом эквиваленте. Подскажите пожалуйста, как грамотно написать заявление в страховую на пересмотр дела?
Я получил выплату со страховой, недостаточную для ремонта. Обратился к независимым экспертам. Назначили дополнительный осмотр. Представитель со страховой также приехал, произвел осмотр. Через неделю подал оплаченное заключение независимого эксперта вместе с досудебной претензией. На следующий день страховая произвела выплату (якобы по своему заключению). Выплата составила заключение моего независимого эксперта + 1000 рублей. При этом страховая не оплатила услуги эксперта к которому обращался я (6000 рублей), ссылаясь на то, что их заключение больше по сумме. Как вернуть деньги которые я оплатил за экспертизу?
5 февраля было ДТП, машина не находу, стоит на стоянке, только сегодня 17 февраля был проведен первичный осмотр, сейчас сказали снова записываться на осмотр гнать машину в сервис, разбирать и ждать их эксперта. Записали нас повторно только на 2 марта. Могу ли я получить денежные выплаты по сегодняшнему осмотру, а потом повторно обратится в страховую с заявлением, или лучше дождаться осмотра. Заявление на повторный осмотр еще не нанаписала, только на выплату. Независимые экспертизы говорят, что сначала пусть все осмотры проведет страховая, только потом обращаться к ним.
