Проблемы с кредитом в МТС - неприятная ситуация с коллекторской фирмой и штрафы

• г. Кондопога

Брал в 2012 году кредит в мтс на покупку телефона 6 т.руб. Платил согласно графику. Недавно пришло смс от коллекторской фирмы что я должник. Позвонив в мтс узнал, что в апреле 30 числа моя платежка не прошла из-за того, что был предпраздничный день и сумма, поступила после майских праздников 6 числа. Ни каких оповещений что я должник от банка мтс я не получал. Штраф 500 рублей, но пени растут на глазах. Подскажите что в данной ситуации можно предпринять. Заранее спасибо.

Ответы на вопрос (4):

Вам необходимо обратиться в суд и приложить все чеки. Банк не обязан оповещать, если иное не предусмотрено договором.

Спросить
Пожаловаться

Для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с кредитным договором, знать вносили вы оплату через сторонний банк, или непосредственно через оператора (терминал) банка, выдавшего кредит, какова дата платежа по графику, и т.п.

По общему правилу, если срок исполнения обязательства выпадает на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. (ст. 193 ГК РФ)

Спросить
Пожаловаться

C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.

Также у вас есть право направить в банк претензию о нарушении закона о персональных данных. Они не имеют права передавать ваши данные в стороннюю организацию без вашего согласия.

Спросить
Пожаловаться

Банк не обязан оповещать, если иное не предусмотрено договором.По общему правилу, если срок исполнения обязательства выпадает на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. (ст. 193 ГК РФ)

Спросить
Пожаловаться

Моим мужем были взяты кредиты в сбербанке: 1-й кредит был взят в 2012 году сумма 200000 рублей, платил до февраля 2015 года по графику без просрочек;

2-й кредит был взят в 2013 году сумма 200000 рублей, платил также до февраля 2015 года по графику без просрочек. С марта 2015 года в связи с потерей работы, он обращался в банк, ему предложили реструктуризацию. Год муж платил минимальные суммы 1500 и 1600 рублей. С марта 2016 года сумма платежа по двум кредитам составляет 11000 рублей. В январе 2016 года моему мужу был поставлен диагноз рак легких 4 степени. Как быть дальше в данной ситуации, так как возможности платить кредиты нет.

Брал кредит в 2014 году. Платил до июля 2015 по графику. В августе 2015 у банка отозвали лицензию. Никаких оповещения не приходило, платить не знал куда. В январе 2018 банк обратился в суд о взыскании долга, причём с большей суммой, чем брал кредит. В апреле 2019 на работу пришёл исполнительный лист Как быть. Документов не сохранилось как договора, так и графика платежей. Что делать в данной ситуации?

Я брала кредит в ренесанс банке сумму 37900 в 2013 году. Не одного платежа не вносила. В начале 2018 года я узнаю, что банк продал мой долг ооо,, феникс,,. На звонки банка я не отвечала, смс и звонки феникс игнорировала. В 2019 году 8 ноябре я получаю исполнительный лист и узнаю, что решение суда было в ноябре 2018 года. Ничего ро поводу суда я не получала и не знала, что он был вообще. Сумма, ю присуждённая судом 157448 руб. Что я могу сделать в данной ситуации, чтобы не поатить?

Брала кредит 15.12.2015. внесла 2 платежа по графику, на 3 платёж закрыла полностью кредит, предварительно позвонив и узнав сумму оставшейся задолжности. Внесла рублей на 100 больше. Пришло смс от банка, что мой кредит полностью погашен. На сегоднешнее число приходят смс от банка, что я должна им 4800, якобы мой кредит был погашен не до конца. Как мне быть.

Ситуация такая! Брал еще в 2014 году кредит в банке. Когда мог платил, потом перестал. Банк на меня подал в суд на часть суммы в 2015, а узнал я только сейчас в 2017. Никаких документов что был суд и другие процедуры я не получал. Узнал от банка что есть исполнительный лист. Что делать в данной ситуации?

Я оплатила после этого мне пришло оповещание что я должна уже 350 рублей.

Здравствуйте! Я брала кредит по карте в банке. СМС услуга предоставлялась бесплатно. Позже банк сделал эту услугу платной и моего согласия не получал. Кредит я погасила но позже пришло СМС что я должна оплатить услугу СМС. Я оплатила после этого мне пришло оповещание что я должна уже 350 рублей. Платить банку я отказала. С банка начали званить мне и на мою работу с угрозами. Я написала заявление в полицию на неправомерные действия банка. Подскажите правельно ли я поступила в этой ситуации.

Сестра брала кредит в хом банке,2 года платила по графику в срок, до 25 числа, потом денежные средства начали поступать с 10 по 13 число,2 раза обращались в банк на перенос даты платежа, пришла смс что пересмотрят, в итоге-отдали на МБА, штрафы на 79 тыс, она так же платит 12,13 числа, банк на уступки не идет, подскажите как действовать? Огомное спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мы брали в МТС банке карту с лимитом 40000 руб. пользовались и оплачивали, согласно смс оповещения банка. С июля 2017 г прекратилось приходить смс оповещения о сумме минимального платежа. Звонили в банк на горячую линию, сказали что возможность сбой в программе. На вопрос сколько оплачивать ответ был платите сколько платили. На данный момент пришло смс оповещения от банка, что должны оплатить в сумме 101500 руб. Хотя мы оплачивали ежемесячно, а последнее время вообще в 3 раза больше платили. Поехали за 200 км в Банк, (тк в нашем городе банка МТС нет) выяснили, что у нас каким то образом образовалась не доплата, хотя Банк об этом не извещал. А наши финансы, которые мы оплачивали, Банк списывал в штрафы, а не в счет основного долга. В итоге этот месяц перестали оплачивать, дело передали наше НСВ. НСВ заверяют оплатите 45000 чтоб списался основной долг, как нам быть в такой ситуации?

У меня проблема с мтс банком! В январе 2014 года я брал у мтс банка карту с суммой 5000 рублей, сделал пару платежей и больше платить небыло возможности! В мае 2016 года мне пришло письмо от коллекторской службы, там сказано что я должен мтс банку почти 40000 без несколько рублей! Подскажите мне пожалуйста как мне быть, и должен ли я оплатить именно эту сумму! По закону РФ кредит не должен превышать 4 х кратного размера от суммы которую я брал! Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации! Жду ответа от вас в виде сообщения! Заранее вас благодарю! Подскажите пожалуйста!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение