Проблема со затопленной квартирой - сверху отрицают, сотрудница УК задерживает составление акта
Затопили соседи сверху и это отрицают. Вызвала аварийку. Написала заявление в УК с просьбой составить акт. Акт сотрудница обещала составить, но тянет время, т.к. затопила меня ее знакомая. И предварительно сказала, что у вас только обои отошли. Она не хочет писать в акте, что подоконник тоже пострадал. Там явные желтые следы затопления и трещина пошла. Сотрудница говорит, что у вас давно небыло ремонта и наверно подоконник такой уже давно. Что мне делать? Я жду акта уже несколько дней. Зарание спасибо!
Здравствуйте! Вы можете пригласить независимого оценщика для составления отчета о повреждениях причиненных заливом квартиры, а затем решать вопрос в судебном порядке. Удачи!
Спросить
Пишите жалобу в мосжилинспекцию, управу и прокуратуру. В принципе по-хорошему акт надо составлять на 4-7 день после залива
Спросить
Квартиру затопили соседи сверху, позвонила в ЖЭК чтоб составить акт затопления, а мне сказали если я не вызывала аварийку в день затопления, то акт вряд ли составят теперь, подскажите в праве ли жэк мне отказать в составлении акта?
в праве ли жэк мне отказать в составлении акта??
.
Конечно вправе! 
Ведь Вы, фактически НЕ ОБРАЩАЛИСЬ за составлением этого акта!
Оторвитесь, наконец, от дивана ("слезьте с телефона"))) и зарегистрируйте в установленном порядке своё заявление о составлении этого злополучного акта. 
Здравствуйте! Мою квартиру затопил сосед сверху. Квартира застрахована. Составили акт о затоплении. В страховой сказали что в акте должна обязательно присутствовать дата затопления, а не только дата от которой составлен акт. В управляющей компании мне указать эту дату в акте отказались, объясняя это тем, что дата, от которой составили акт и есть дата затопления. Подскажите пожалуйста, есть ли установленная законом форма акта и если да, то должна там обязательно быть прописана дата затопления?
Добрый день!
Требуйте мотивированный отказ.
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в судСпросить1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
23.05 меня затопили. Приехала аварийка и отключили стояк. 24.05 пришел мастер и составил акт, где в причинах затопления указано что соседей нет дома. 25.05 соседи затопившие меня вызвали аварийку без меня и мастера ЖЭУ и отремонтировали полотенцесушитель, в журнале регистрации вызовов аварийки значится что у них была течь из него и они затянули американку. Сегодня я пришла в ЖЭУ чтоб мне дописали акт о причинах затопления на что мастер отказался сказав что его не было там и все вопросы к аварийной службе. Написала заявление на выдачу выписки из аварийной службы о проведенном ремонте у тех кто меня затопил. Соседи вообще отрицают факт затопления. Что делать... ( ( (
Проблем пока не вижу - сведения о вызове в журнале аварийной службы никуда не денутся, и могут быть истребованы по запросу суда. Плюс акт ЖЭУ с описанием повреждений, + акт об оценке ущерба и можно обращаться в суд, грустить нет причин.
СпроситьУ нас квартира в которой мы не живем, являемся собственниками, недавно приехали увидели сверху следы того, что затопили сверху, пошли к соседу, договорились вродебы по обоюдному, но когда сказали ему цену вопроса, он начал требовать акт, акта нет, вызвал мастера для того чтоб зафиксировал хоть следы затопления, подскажите что делать?
Здравствуйте!
Комиссия от управляющей компании (или ТСЖ) должна составить акт о затоплении, в котором указать все повреждения, а также желательно причину затопления.
Затем Вам следует пригласить независимого оценщика, о дате и времени осмотра им повреждений письменно известить виновника затопления.
Затем Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании с виновника материального ущерба (ст. 15, 1064 Гражданского кодекса РФ).
Если необходима более подробная консультация, со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты, обращайтесь в раздел "Личная консультация".
Спросить
Вам необходимо обратиться в УК составить акт о залитии с указанием причин залития, произвести оценку ущерба и обращатьяс с иском в суд.
СпроситьТогда при судебном разбирательстве, скорее всего, потребуется проведение судебной экспертизы.
СпроситьЕсли УК не будет определена конкретная причина, то Вы должны обратиться в суд с иском к собственнику проживающему этажом Выше,а если он будет не согласен то в судебном заседании он обязан будет представить свои возражения вплоь до ходатайства о назначении экспертизы. Вам в любом случае ущерб будет возмещен. Обращайтесь, буду рада Вам помочь
СпроситьЗатопили соседи сверху. Вызвали аварийку. Выяснилось, что затопление было из-за засора стояка. Хозяин квартиры сверху в командировке. УК говорит, что без него не имеют права составить акт. Как поступить?
Мою квартиру затопили соседи с верху. Вызывали аврийку ждали целый час чтобы отключить воду. Потом пришел сантехник поднялся к соседям и выявил факт полностью их вины. Сейчас должнен быть составлен акт о затоплении. Они хотят т. е. ЖЭК и соседик составит акт что факт затопления был, но ремонт хотят делат по полам с нами т. е. поменят половину ленолиума и поменят обои на той стене где была залита стена. Пожалуйста посоветуйте, что мне лучше предпринять чтобы мне возместили ремонт полностью. (меня затапливали эти соседи уже не первы раз уже два года подряд, все акты были составлены по затоплению). ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Екатерина, здравствуйте!
На основании акта о затоплении необходимо провести экспертизу об определении стоимости причиненного ущерба и предъявить претензию с указанием суммы причиненного ущерба к возмещению причинителям вреда. В случае отказа причинителей вреда от добровольного возмещения, Вам необходимо обратиться в суд. В судебном порядке Вы можете взыскать все расходы, связанные с проведением экспертизы, расходы на оплату услуг представителя и госпошлину, уплаченную при подаче искового заявления.
Спросить
Добрый день!
Вам необходимо провести официальную оценку причиненного ущерба. Это значит составить смету предстоящего ремонта. Это может сделать строительная организация либо оценщик. Если повреждены домашние вещи - оценить и этот ущерб. Обычно это делают Бюро товарных экспертиз либо оценщики. Имея на руках такие документы, предложите соседям добровольно возместить ущерб, а в случае отказа обращайтесь в суд.
С уважением, адвокат
СпроситьПроизошло затопление коммунальной квартиры соседями сверху. Был составлен акт-обязательство в 2-х экз. об устранении затопления в течение 40 календарных дней силами тех, кто затопил и передан на руки обеим сторонам. Не дождавшись окончания срока действия данного акта, от выполнения своих обязательств соседи (которые затопили), отказались в грубой форме. Будьте добры, как поступить жителям пострадавшей коммунальной квартиры в данном случае имея на руках акт о затоплении с Инженерной Службы и фотографии о затоплении. Спасибо.
Здравствуйте, Вам необходимо обратиться в суд предварительно подготовив свою позицию. Плюс необходимо ознакомиться с актом, который был составлен.
СпроситьЗатопил сосед с верху вина его но акта о затоплении нет как быть? Затопили 2 дня назд (можно ли сделать акт о затоплении или уже позно?).
Фотографии ущерба есть в день когда затопили.
Добрый день! В рассматриваемом случае обратитесь в УК за составление акта о заливе квартиры.
СпроситьУ нас следующая проблема: нас затопили соседи сверху, затопление произошло по вине управляющей компании, они этого не отрицают, предложили мировое соглашение, мы вызвали специалистов по ремонту - они насчитали нам сумму в 43 тысячи за ремонт комнаты. Я пришел в УК по месту жительства и написал заявление на возмещение этой суммы. В ответ получил письмо, что они готовы возместить сумму в 7500 рублей, на эту сумму даже обои не купишь... Хочу подать иск в суд, для этого мне нужен акт затопления, вопрос: обязательно ли в акте должен быть указан виновник затопления, УК отказывается указывать в акте виновника, говорят что никогда не пишут и не должны. С точки зрения закона как должен быть составлен акт затопления, могу ли я требовать указания виновника и на основании какой статьи? Спасибо!
Добрый вечер!
В акте должна быть указана причина затопления: общее имущество или имущество собственника квартиры.
Спросить
Здравствуйте, Владимир!
Если УК виновник затопления, Акт в отношении себя они не составят. Тогда вам остается написать им заявление о составлении Акта о затоплении от конкретной даты и сдать им под роспись или послать заказным письмом, чтобы у вас было доказательство отправки. Потом известите их о дате оценки причиненного ущерба. Далее выставляете претензию и даете срок добровольно компенсировать ущерб (досудебная стадия). Если не удовлетворят требование-обращайтесь в суд с отнесением судебных издержек на виновных.
СпроситьНас затопили соседи сверху. У них прорвало трубу отопления в полу. Квартиры в собственности. Дом новый, сдан год назад. После затопления составили акты с представителями управляющей компании. Акт о том, что затопило нашу квартиру и акт о том, что причиной затопления стал разрыв трубы отопления в полу соседа сверху. Кому предъявлять претензию о возмещении материального ущерба?
Добрый день. Проведите с соседями экспертизу и если установят, что это вина УК, то предъявляйте УК требование о возмещении вреда имуществу (ст 1064 ГК РФ)
Спросить
