Как вернуть деньги за оплату интернета через Ibox, которые по ошибке пошли на Триолан
10 09 2013 через Ibox я оплатила интернет Воля, но по какой-то причине деньги пошли на Триолан-интернет. Провайдера Триолан в г.Черкассы, где я живу,-нет. Как мне вернуть перечисленные деньги? Чек Ibox не выдал, но я связалась с фирмой обслуживающей этот терминал и они проверив все данные выслали мне копию чека в электронном виде. Ехать в Киев куда ушли деньги и платить за дорогу сумму большую чем я потеряла-это не выход. Поэтому очень прошу о помощи, так как на сегодняшний день для меня это деньги!
откройте на свое имя карточный счет и путем написания заявления в адрес интернет провайдера Триолан просите вернуть Вам ошибочно перечисленные денежные средства. Корреспонденцию направляйте письмом с уведомлением.
Спросить
Оплачивала интернет через терминал компании Связной. Чек утерян. Деньги ошибочно (по ошибке платежной системы) ушли другому провайдеру абоненту с таким же номером договора. Связной устно подтверждает мой платеж, они его видят, называют дату, время. Сумму платежа.
Провадейдер, которому ошибочно ушли деньги, тоже подтверждает мой платеж, их абоненту пришла моя сумма, дата и время платежа совпадают. Но вернуть деньги без чека они мне не могут.
Связной копию чека отказывается выдавать. Это законно?
Вера Александровна! Это не законно и противоречит Закону РФ "О защите прав потребителей"
Спросить
Спасибо за такой быстрый ответ!
Компания Связной снова со мной связалась и сообщила повторно, что сделать дубликат чека с терминала у них нет возможности. Упомянув, что с терминалов это невозможно сделать вообще. как мне быть?
Спросить
Я оплатил услуги интернет провайдера (перевёл на аб счёт бОльшую сумму чем требуется) могу ли я вернуть эти деньги (оплачивал через терминал) ?
Если я хочу вернуть налоговый вычет за обучение - и при этом у меня есть чек по оплате на сумму большую - чем я должна была заплатить, платила через банк, потом выяснилось что заплатила большую че надо сумму и вернула в своем учебном заведении излишнюю часть, нового чека мне не дали - у меня остался чек на большую сумму, мне подать в налоговую этот чек? и вернуть налог с этой суммы? Или они могут выяснить что на самом деле оплата была меньше?
В отделении сбербанк через терминал оплатила штраф в гибдд, терминал чек не выдал, было воскресенье, работников не было, на след. День к открытию пришла и стала требовать чек, платеж мой найти не могли, вину свою за работу терминала без чека не признают, рекомендовали мне написать заявление на рассмотрение платежа, заявление рассматривается в течении 30 дней, но чек то мне нужен был срочно, для предъявления в гибдд, правы ли в этом случае работника банка, кто отвечает за работу терминала и почему терминал деньги принимает без чека, могу ли я куда то пожаловаться на это, мне доставило массу неудобств, ожиданий и еще так и неясно про платеж. Спасибо, с уважением Наталья.
Две недели назад заказывала Проектор мне прислали реквизиты для оплаты я проплатила через терминал всю суму, чек он мне не выдал. Я отзвонилась в интернет магазин и сказала что всё оплатила, но чек невыдал черминал. Они отправили посылочку когда я её получила, мне начали звонить и говорить что я якобы не оплатила посылочку и поверив мне на слово они отправили мне товар без наложенного платежа. Пото мне звонили из новой почты и говорили что выдали посылочку другого человека так как отправитель поменял получателя. Хотя на посылочке указано моё имя и фамилия. Так как у меня нету чека что мне дмелать.
Оплатила кредит через связной, но не правильно указали номер р/с и естественно не дошли деньги и просрочки пошли, я потеряла этот чек, как мне вернуть деньги, они говорят без чека не можем.
Добрый день! Меня зовут Любовь. Оплатила заказ за Эйвон в терминале еще в 2014 году! Чек терминал не выдал, сейчас звонят кол лекторы и просят вернуть этот долг! Терминала уже давно нет как собственно магазина в котором он стоял, что делать?
• Здравствуйте, Ничего не платите, у вас скорее всего истекли сроки давности по взысканию и поэтому если коллектор обратиться в суд, в суде можно об этом заявить
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Доброго времени суток! Не обращайте внимания, либо напишите заявление в полицию по поводу вымогательства денежных средств. Кроме того срок исковой давности на взыскание в судебном порядке у них истек.
Всего Вам хорошего!
СпроситьПодалуйста, куда обрашаться.
Внесла через терминал деньги за интернет, чек не выдал и о том, что нет чеков сообщения не выдавал. Деньги не прступили на счет провайдера. Телефоны, которые указаны еа терминале либо вмё время заняты, либо не отвечают. Что делать в данной ситуации, куда обращаться?
обратитесь к собственнику банкомата с претензией в порядке ст.29 ЗоЗПП о неоказании надлежащей финансовой услуги, при отказе восстановить деньги на счете, обратитесь в суд
Спросить
Спасибо. Но дело в том, я не знаю как найти собственника банкомата. Три номера телефона, указанные на терминале не отвечают, дозвориться не могу. Больше никаких контактных данных и адресов нет. К кому обращаться? Где искать?
Могу ли я обратиться в организацию по защите прав потребителей, либо в полицию?
СпроситьЯ после лешения прав заплатила 30 тысяч и как сказали что бы я чек отнесла в мировой суд они сделали копию и отдали чек обратно, но со временем они копию чека потеряли и опять назначили мне платить туже сумму через приставов, а так же сняли деньги со чета которые должны были погасить мой кредит и теперь у меня задолжность по кредиту и проценты из за их халатности и куда мне обратится что бы они мне всё оплатили, деньги то они вернут, а почему по их ошибке я должна оплачивать проценты со своего кошелька.
Здравствуйте. Для начала обратитесь в банк с заявлением и предоставьте необходимые документы, подтверждающие факт того, что денежные средства, необходимые для оплаты кредита, находились у Вас на счету до их списания приставами. Банк, Вам, как добросовестному должнику, может самостоятельно анулировать оплату процентов за просрочку платежа. Это самый простой путь решения вашего вопроса. Удачи Вам.
Спросить
Нужно, разбираться со сроками первичной уплаты (до 60 дней) если они не нарушены, то повторное списание незаконно.
СпроситьПлатили через терминал сбербанка плату за детский сад но по нашей ошибке деньги ушли в другую фирму, работники сбербанка сказали связаться с этой фирмой самим, я связалась через электронную почту но ответа нет, как нам вернуть деньги, чек сохранен, спасибо.
посылать письменную претензию по почте и в случае отсутствия ответа взыскивать через суд как неосновательное обогащение
С уважениемм, Д.В.Любезнов
Спросить
