Как вернуть деньги, ошибочно переведенные на чужой номер телефона?
Перечислены деньги на сотовый, вместо БИЛАЙН на оператора РОСТЕЛЕКОМ и на чужой номер телефона, как вернуть.
Владелец номера идет в ближайший офис Билайна, с паспортом, пишет заявление о ошибочном перечислении средств. Чем быстрее, тем лучше, если деньги уже будут истрачены тем, кому они были перечислены, Билайн вам не вернет. Тогда уже придется решать вопрос с тем, кому были перечислены деньги. Это сложнее.
СпроситьУ меня через мобильный банк украли деньги. Номером телефона к которому была подключена услуга, не пользовался год. Билайн продал этот номер с подключенной услугой. В возврате денежных средств Сбербанк отказал. На запросы полиции ни банк ни сотовый оператор ответы не предоставили. Мне пришел отказ в возбуждении уголовного дела. Как правильно обжаловать решение в суде и вернуть деньги. Номера и номер банковскорй карты на которые были перечислены денежные средства известны. Спасибо.
Здавствуйте! Я положила на сотовый телефон 500 рублей и ошиблась на две цифры, получается я положила на чужой номер. Решила позвонить на этот номер, но мне ответили что номер не сети. Тогда я обратилась к оператору сотовой связи и мне отказали, ссылаясь на то что номер на который я по ошибке положила деньги имеет отрицательный баланс и что с этого номера возвратить нечего. Чек у меня имеется. Получается я просто погасила часть чужого долга. Должны ли мне вернуть деньги на мой номер телефона?
Я перешёл от оператора МТС к оператору Билайн с сохранением номера. Имеет ли право блокировать мой номер Билайн, если на этом же номере образовалась задолженность перед МТС?
Здравствуйте.
Имеет право.
Отсутствие задолженности - обязательное условие перехода номера от одного оператора к другому.
Спросить
Меня зовут Андрей, я из г.Перми. У сотового оператора Ростелеком мной был подключён выгодный для меня тарифный план за 1900 р путём пополнения счета моего номера и по звонку оператору мой номер перевели на нужный мне т.п. Сейчас Ростелеком как сотовый оператор не существует, он превратился в ТЕЛЕ 2,вместе с этим и мой т.п. стал самым обычным. Могу ли я от них что-то потребовать? За ранее благодарен!
Обратитесь в Офис ТЕЛЕ-2- можете выбрать там любой удобный тарифный план,их там немало
СпроситьСлучайно перечислили деньги в сумме 300 рублей на чужой номер сотового телефона. Буквально через 2 часа написали заявление у оператора сотовой связи МТС о возврате (ошибка в одной цифре). Заявление отклонили по причине, что деньги уже потрачены абонентом. Нам начислили компенсацию 200 руб.. Объясните. Пожалуйста, несет ли оператор сотовой связи ответственность за отказ вернуть деньги? Спасибо.
Здравствуйте. Нет, не несет, оператор не виноват, что вы ошибочно перечислили ден.средства на другой номер
СпроситьВесь день пытаюсь вернуть свои деньги, которые перечислила оператору сотовой связи Билайн. Хотел перечислить 290 рублей, а перечислила 2900. Хотела вернуть обратно через их сайт, а они пишут, что я не могу этого сделать со своего номера телефона, на который в принципе и были перечислены деньги. В службу поддержки абонентов не могу дозвониться, везде автоответчик.
Здравствуйте! Позвоните на 0611 и когда войдете в главное меню ,Вам предложат соединить с оператором или вы сами надавите 0 .
СпроситьУ меня такая ситуация я перешла от оператора Билайн на оператор Теле 2
В последний день пользования Билайном организация перевела мне 500 рублей.
При этом номер телефона остался прежний.
Деньги я не получила.
Билайн отказал мне вернуть деньги.
Нарушен ли закон при этом.
Добрый вечер. Вам необходимо написать претензию оператору Билайн для возврата денежных средств а также Можете написать в Роскомнадзор и Роспотребнадзор жалоба. Всего хорошего вам.
СпроситьПишите в офис Билайна претензию на возврат денег.
При отказе-обратитесь с иском в суд, представив документы о переводе денег.
СпроситьС привязанной кредитки к моему телефону по ошибке пополнил счет другого мобильного телефона на 500 рублей, а не сына. Разница в последней цифре. Оператор билайна смог вернуть сыну только 110 руб. Оплата и звонок оператору были в пределах 30 минут. Реально вернуть остальные деньги? Телефон ошибочного номера отключен.
Подскажите, как правильно это сделать и какие документы нужно предоставить оператору сотовой связи?!
На фирме числяться несколько городских номеров (сотовые телефоны) . Фирма закрывается, вместо нее открывается новая. Операторы сотовой связи уверяют, что городские номера нельзя перевести с одной фирмы на другую. Подскажите, как правильно это сделать и какие документы нужно предоставить оператору сотовой связи?! Заранее спасибо.
Без согласия оператора - действительно нельзя. Существует договор между двумя лицами. С согласия другой стороны можно, например, подписать соглашение о замене стороны в договоре (перемена лиц в обязательстве). Но это допустимо только тогда, когда оператор на это согласится (на такую замену).
СпроситьКуда мне обратиться дальше. Если у меня с карточки сняли деньги на другой номер телефона. Милиция отказала в возбуждение уголовного дела. Мобильный сотовый оператор отказал в предоставление данных по номеру на который были перечислены деньги.
По сути это хищение. Если отказано в возбуждении уголовного дела, то Вам обязаны выдать копию постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Вы вправе обжаловать данное решение прокурору, в суд. Из материала доследственной проверки по Вашему заявлению можно узнать владельца номера, на который были перечислены денежные средства и Вы сможете обратиться с гражданским иском в суд. Предъявляйте иск к оператору сотовой связи.
СпроситьОбращайтесь с исковым заявлением к оператору сотовой связи. При подготовке дела к разбирательству заявите ходатайство об истребовании интересующей Вас информации у ответчика, так как она является доказательством и добровольно он ее предоставить отказывается.
Спросить
