Как решить проблему просроченной задолженности перед коллекторским агентством и возможности реструктуризации кредита?

Здравствуйте!

Попробуйте в письменном виде обратиться в банки с просьбой реструктуризации кредитной задолженности и предложением ее оплаты, предложите, что вы можете оплачивать только проценты по кредиту, а основной долг разово или частями в другой срок. Обязательно свою просьбу оформите в двух экземплярах, чтобы один остался у вас на всякий случай (для судебного разбирательства).

В случае, если банк не готов осуществлять реструктуризацию или вы не согласны на те условия, которые будут предлагаться(повышенная % ставка, комиссии, страховка и т.п. при оформлении нового кредита) то ждите искового заявления о взыскании задолженности и повестку из суда.

Помните, что при судебном разбирательстве, вы всегда можете просить суд об уменьшении суммы задолженности в связи с несоразмерностью долга (требуется подсчет), некоторые комиссии банка можно оспорить, как те, которые банк мог установить незаконно (н-р за обслуживание ссудного счета). Также можно вернуть сумму страхового возмещения, если при оформлении кредита банк вас просил застраховать потерю трудоспособности.

В суде всегда можно заключить мировое соглашение при условиях, устраивающих все стороны.

Желаю удачи!

Уже вышел срок исковой давности.не платите.

Здравствуйте, нет, нужно ждать, пока они обратятся в суд и в суде заявлять о пропуске срока исковой давности, а также о неправомерности передачи права требования.

От назойливых звонков и угроз тоже можно отделаться на время до суда, обращайтесь, подскажем.

Уважаемая Анна !

Что бы ответить Вам более подробно на этот юридический вопрос, необходимо юристу ознакомиться с вашими документами (кредитным договором, графиком погашения кредита и процентов по нему, доказательствами о возврате кредита и процентов по нему с вашей стороны, всей перепиской с Банком и тт.д.).

Вам следует в этой ситуации выяснить следующие вопросы.

1. Имел ли этот Банк уступать право требования к Вам по этому кредитному договору третьему лицу ?

2. Надлежащим ли является это третьей лицо или возможный новый Ваш кредитор ?

3. Какой у Вас реальный долг по кредиту и процентам по нему.

Что Вам ожидать в этом случае от этого Кредитора, если Вы не будете выплачивать своевременно или вообще возврат сумм по кредиту и процентов по нему, возможно и повышенных (смотрите условия кредитного договора) ?

Действия Банка в данной ситуации обычные или как говорят юристы,"классические", через что проходят сотни тысяч, если не миллионы тех заемщиков, кто брал кредиты, а возвращать их не могли или не хотели...

1. Сначала работники банка будут уговаривать платить кредит и (или) проценты по нему, в т.ч. повышенные, добровольно, будут пугать судом и "коллекторами"...

2. Затем могут передать это дело реально коллекторской фирме, которая более жестко будет продолжать требовать денежки с заемщика по кредиту и проценты по нему, в т.ч. повышенные пени.

3. Если кредит не более 200 000 руб., то Банк спешить обращаться в суд не будет, т.к. ему это не выгодно, он подождет, пока проценты, в т.ч. повышенные "накрутятся" у заемщика побольше.

4. А через пару лет Банк или уже иной Кредитор, если Банк сможет продать ваш долг, обратится в суд со взысканием кредита, процентов по нему и повышенных процентов, пеней.

Если это кредит, например, 200 000 руб., то через 2 года долг у заемщика уже будет перед Банком в 3-5 раз больше, это зависит от размера процентов и повышенных процентов, пеней.

5. После взыскания долга по кредиту с процентами в судебном порядке в это дело уже включится судебный пристав-исполнитель, а это:

- аресты счетов в банках заемщика и не только его, аресты имущества, запрет выезда за пределы РФ и т.д.

- взыскание исполнительского сбора с должника судебным приставом-исполнителем, а это 7% от суммы долга, с тех же 200 000 руб. 7% составят 14 000 руб.

Но для заемщика лучше, если Кредитор обратится с иском в суд, в суде будет точно уже установлена сумма долга, процентов, в т.ч. повышенных, которые возможно будет с помощью того же юриста уменьшить, а не выплачивать их добровольно.

Удач Вам.

Если вы готовы уже "сегодня" оплатить долг то вам следует уточнить у банка, продал банк ваши долги коллекторскому агентству или вы продолжаете являться должником банка. Если банк больше не считает вас своим должником, вам следует в этом случае потребовать у банка официально заверенную выписку по вашему кредитному счету, чтобы определиться с суммой долга и понимать, где долг, где проценты, а где санкции. После этого обратитесь к коллекторскому агентству чтобы они вам представили официальные документы подтверждающие факт передачи им банком права требования по вашему долгу, а также официальное требование о погашении суммы долга (в котором обязательно должно быть указано из каких сумм складывается общая сумма долга). Только после этого вы можете спокойна погасить долг. Вам следует помнить, что по договору с банком ваши платежи в погашение задолженности (если вы не сразу погашаете всю сумму) засчитываются в погашение вначале санкций, процентов и только потом в погашение основной суммы долга (суммы кредита). Чтобы не оказаться должником на "всю жизнь" после выплаты банку - коллеторскому агентству заявленной ими суммы долга вам следует подписать с ними акт о полном погашении своих долговых обязательств. Это важно в силу того, что заявленная вам сумма долга расчитывается на конкретную дату, а платеж вы производите через некоторое время, за которое могут успеть набежать проценты и санкции и у вас на эту сумму останется непогашенным кредит, на которую снова будут начисляться проценты и санкции, которые вам снова заявят через несколько месяцев.

Если банк выдавая вам выписку по счету не заявит официально о том, что он уже не является вашим кредитором, т.к. передал правва требования КА - вы должны погашать задолженность непосредственно банку.

Дмитрий, вопрос интересный, вы спрашиваете как поступит суд... Откуда же мы знаем? Ели в кредитном договоре есть пункт, предоставляющий банку право востребовать сумму кредита досрочно при наличии просрочки, то тогда банк прав, и сложно будет что-либо опровергнуть... Однако, в случае, если сумма вашей задолженности значительно меньше стоимости квартиры, есть вероятность, что суд откажет банку в иске об обращении взыскания на предмет залога....

В соответствии с ФЗ "О персональных данных" банк не обязан уничтожать Ваши персональные данные до тех пор, пока Вы, как сторона в договоре, не исполните свои обязательства. Более того, даже после закрытия кредита банк не обязан уничтожать Ваши персональные данные, так как у него есть обязательства перед ЦБ по полнейшему разъяснению ВСЕХ операций, проводимых банком.

По поводу того, что Ваши персональные данные переданы сторонней организации. Тут нужно внимательно прочитать договор с банком. Возможно заключив договор Вы тем самым дали согласие на передачу. Советую изучить договор на эту тему. Если согласия там нет, то можете написать заявление в Роскомнадзор в своем регионе.

если это ваше единственное жилье, то не имеют. Причем вы должны понимать, что что-либо забрать у вас могут только судебные исполнители по решению суда, а коллекторы - это, скажем так, бездельники, которые рассчитывают на ваш испуг

Здравствуйте. На единственное жилье взыскание обращено быть не может.

Если это не долг по ипотечному кредиту и квартира не является предметом этой ипотеки; если это Ваше единственное жилье - ни кто у вас его не заберет.

Это право банка, установленное в законе (ст. 811 ГК РФ). Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 ГПК РФ).

если не будете платить, кредитор обратится в суд, в этом случае вы можете просить снизить неустойку по кредиту, тогда общая сумма долга уменьшится. По решению суда будете платить 50 процентов с зарплаты.

Ну и в чём вопрос? если есть чем, гасите, нет, так и не гасите ничего

Здравствуйте.

Платите банку, пока у Вас нет информации о переуступке долга, то есть нет копии договора цессии.

А лучше бы тогда в суде решить вопрос.

Здравствуйте, в соответствии с номами действующего законодательства Российской Федерации сложившейся практикой его применения вам нужно платить долг коллекторам, если банк им его продал, то он уже не кредитор, попросите у коллекторов договор цессии.

Здравствуйте.

В данном случае Вам не стоит платить никому.

Всех коллекторов и банкиров матом посылайте в суд, и ни о чем с ними не разговаривайте.

Платите только после суда, а в суде при участии грамотного юриста можно значительно уменьшить запрашиваемую сумму.

Можно вообще не платить до решения суда, а после только приставам. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Добрый день. Если банк передал долг коллекторскому агентству, то платить вы должны им, а не банку.

Спасибо за обращение на сайт,

Добрый день, Андрей! Вы с коллекторами не заключали никакие договора, а вас гражданско-правовые отношения только с банком. Банк письменно не предупреждал вас о том, что переуступил право требования долга на другую компанию. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что вы не давали право банку распространять свои персональные данные. Вообще, коллекторские фирмы действуют не в правовом поле, их задача-выудить деньги у должников и использовать на свои цели. Не факт, что согласившись им заплатить однажды, они направят деньги в на погашение задолженности в банк, которому вы должны, и не позвонят завтра, что ваш долг увеличился и вы должны уже гораздо большую сумму, их аппетиты растут. По частям кредит гасить не стоит, в этом случае деньги идут сначала на погашение пени, штрафов и процентов, а основной долг не гасится, поэтому начисление идет опять штрафов, пени и процентов. Лучше самому обращаться в суд к банку о расторжении договора, просить суд уменьшить размер пени и штрафов в порядке ст. 333 ГК РФ. После вступления в силу решения суда писать заявление на имя судьи, вынесшей решение, или приставу о рассрочке или отсрочке платежей. Таким образом, вы можете уменьшить сумму долга и рассрочить его во времени. Кроме всего прочего, остановите начисление процентов датой рассмотрения судом спора. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

С реструктуризацией (отсрочка , рассрочка) нужно быть осторожнее, Вам будет не просто с этим разобраться. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.

Алсу Фуатовна , пусть ваша сестра потребует от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.

также предоставить ИХ учредительные документы, требуйте предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).

НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.

Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.

Моя сестра консультировалась у адвокатов и ей рекомендовали вообще не выходить с ними на связь,так как они сами молчат. Так стоит ли ей самой выходить с ними на связь?(в банке сестре дали номер телефона коллекторского агентства,но сестра сама им не звонит. )Правильно ли она поступает?