Продавец в магазине зебра (кпд) постоянно хамит и орет на весь магазин! Что делать?

Ходить в другой магазин.

Здравствуйте, пишите жалобу владельцу магазина

Здравствуйте! Напишите на продавца жалобу, оставят без ответа обратитесь в Роспотребнадзор, Торговую инспекцию.

Здравствуйте! Писать жалобу в книгу жалоб и предложений, работодатель должен принять меры и написать о них ответ на Ваш адрес. Не поможет, пишите жалобу в Торговую инспекцию администрации города.

Доброго Времени суток!

Требуйте у продавца книгу жалоб и предложений, пишите в нее жалобу, обратитесь в РОСПОТРЕЮНВДЗОР с жалобой - НО САМОЕ ЭФЕКТИВНОЕ - ОБРАТИТЕСЬ К ХОЗЯИНУ МАГАЗИНА-требуй[i][/i]увольнения продавца

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Доброе утро. Если он Вас оскорбляет, то это ст. 5.61 Кодекса РФ об административных правонарушениях (Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей). Зафиксируйте факт оскорбления (видео, свидетели) и обратитесь в суд. Суд привлечет к административной ответственности и выпишет штраф.

Напишите жалобу в местный отдел Роспотребнадзора

Рита, обратитесь в общество по защите прав потребителей, в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой, будет проведена проверка и в случае подтверждения ваших доводов, магазин будет привлечен к адм. ответственности.

Давать объяснение только в присутствии своего адвоката. Ознакомиться с протоколом, согласно которому изымается продукция и смотреть, что бы изъятое было упаковано и опечатано надлежащим образом.

Здравствуйте, Виктория!

Не совсем ясны обстоятельства, при которых вышел подобный конфликт между Вами и хозяином магазина. Уточните.

Здравствуйте, спасибо за ответ, уточняю, понравился стол, он оказался с дефектами небольшими, продавцом была сама хозяйка, я вежливо попросила скидку на дефект, хозяйка любезно согласилась, но тут в разговор грубо вмешался ее супруг, (хозяин) в хамской форме, в присутствии моего 6 летнего ребенка, переходя местами на крик, пытался высказать, что я за маленькую царапинку хочу пол цены стола, (цена стола 9500, хозяйка уступила 500 рублей), я попросила его сменить тон при ребенке, на что он кричал мне валить вместе с сыном из его магазина, что для меня ничего не продается. Я в слезах ушла из магазина, мой сын был очень напуган произошедшим. Писать отзыв в книгу жалоб посчитала нецелесообразным, так как не просто продавец, а сам хозяин, вел себя некорректно и по хамски по отношению к покупателю.

Обратитесь в суд.

Статья 151. Компенсация морального вреда

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 8] [Статья 151]

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Говорю как надо пишите грамотную претензию вручаете продавцу просите или расторгнуть договор вернуть деньги обменять обменять с вашей доплатой а то завтраками будут долго кормить.

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу (магазину)

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Вы сможете взыскать деньги с неустойкой и компенсацией морального вреда в судебном порядке.

Подавайте жалобу в Роспотребнадзор.