Продавец в магазине стройматериалов обвинил меня в краже на основании неподтвержденной видеозаписи - насколько серьезна эта ситуация и куда обращаться?

• г. Октябрьский

В магазине стройматериалов приобрели обои, клей и т.д.,через несколько дней вернулась в магазин за следующей покупкой, а там продавец накинулась и начала обвинять в краже, что у них в тот день (когда мы делали покупку в их магазине) видеозапись сохранилась, посмотрели вместе видеозапись, продавец вызвыла охрану и опергруппу. На все это ушло больше часа, а дома у меня остался грудной ребенок 1,5 мес. я начала просить ускорить этот процесс, в ответ только грубость. В итоге мне пришлось заплатить 1600 руб, только чтобы быстрее добраться до дома (т.к. ребенок на грудном вскармливании). настоящих доказательств у них нет. очень обидели и оскорбили меня там. как быть в такой ситуации, кому жаловаться? И стоит ли?

Ответы на вопрос (4):

кому жаловаться? и стоит ли? это только Вы можете решить. мы не смотрели видео запись. полагаю что не стоит.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Что зафиксировано на видеозаписи? Вы же вместе смотрели.

Если никаких доказательств нет, пишите заявление за заведомо ложный донос по ст.306 УК РФ.

Спросить
Пожаловаться

В соответствии с ч. 1 ст. 158 Уголовного кодекса РФ (далее – УК РФ) кража, то есть тайное хищение чужого имущества, - наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей…

Согласно ч. 1 ст. 306 УК РФ заведомо ложный донос о совершении преступления -наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей…

Тем, что Вы заплатили 1600 руб., Вы косвенно признали, что совершили кражу. Если вы ничего не крали, то зачем тогда платили 1600 руб. ?

Учитывая, что Вы неизвестно по какой причине заплатили 1600 руб., то не стоит дальше жаловаться куда-либо, потому, что может выясниться, что Вы что-то украли (везде существуют судебные ошибки и как следствие не виновного могут признать виновным).

Спросить
Пожаловаться

Уважаемая Р, г.Октябрьский !

При покупке данных материалов вам ОБЯЗАНЫ были выдать на руки: Чек или Товарный чек .

Если Продавцом в этом магазине вам как розничному Покупателю при продаже товара такие Чеки на руки выданы НЕ были, то в этом случае магазином был нарушен ФЗ "О защите прав потребителей", а также налоговое законодательство РФ при работе с Покупателем.

Поэтому вы вправе обратиться с письменной Претензией к данному Магазину стройматериалов.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 07.01.2014г

22:28 моск.

Спросить
Пожаловаться

В магазине стройматериалов приобрели обои, клей и т.д.,через несколько дней вернулась в магазин за следующей покупкой, а там продавец накинулась и начала обвинять в краже, что у них в тот день (когда мы делали покупку в их магазине) видеозапись сохранилась, посмотрели вместе видеозапись, продавец вызвыла охрану и опергруппу. На все это ушло больше часа, а дома у меня остался грудной ребенок 1,5 мес. я начала просить ускорить этот процесс, в ответ только грубость. В итоге мне пришлось заплатить 1600 руб, только чтобы быстрее добраться до дома (т.к. ребенок на грудном вскармливании). настоящих доказательств у них нет. очень обидели и оскорбили меня там. как быть в такой ситуации, кому жаловаться? Помогите.

Совершила кражу в магазине на 900 р.в течении месяца, в магазине есть видеозапись. Придя за следующей покупкой админисирация вызвала милицию, у меня осмотрели сумку и нашли мой карандаш, сказав что это карандаш магазина. Протокол не составляли. Магазин написал заявление и справку о стоимости. В ровд я написала объяснительную, что это мой карандаш и меня отпустили. Что будет? Участковый будет смотреть эти видеозаписи, ведь заявление с магазина милиционеры не передали вместе с заявлением на карандаш?

Я купила стир. Машину в магазине Телемакс... Когда машина начала выжимать бельё очень сильно свистела... Я через два дня после покупки позвонила в магазин. Они прислали с сервисного центра специалиста, он посмотрел и сказал, что это такая техническая особенность... Но меня не устраивает такой шум... У меня грудной ребёнок. В магазине отказываются или менять товар на другой или возвращать деньги... Могу ли выиграть в этом деле? Заранее спасибо за ответ!

Какие доказательства должны у охраны/продавцов /владельца магазина чтобы обвинить меня в краже продуктов? Камеры это и так понятно, смогут ли обвинить меня в краже если в магазине нет камер, но меня увидела кассирша магазина как я кладу товар в сумку, больше никто.

Две девочки 10 лет украли в магазине по шоколадке. Это зафиксировала камера видеонаблюдения. Детей продавец магазина задержала на следующий день, когда они зашли в магазин купить хлеб. Детей завели в подсобное помещение, показали видеозапись и начали предъявлять претензии. После всего этого им сказали звонить родителям, которым предложили приехать и посмотреть видео кражи. Только после разговора с одним из родителей по телефону детей отпустили. Как быть в данной ситуации, какие могут быть последствия? И правомерным ли действия сотрудников магазина?

Как мне правильно написать ходатайство о том, что я не могу присутствовать на заседаниях суда, т. к. у меня грудной ребенок на грудном вскармливании.

Мой отец пошел в магазин и у него случился сердечный приступ, он умер в магазине, начальство магазина не закрыли магазин до приезда катафалка, в это время по магазину ходили люди и делали покупки как ни в чем не бывало, возмущались что в магазине лежит труп. Нас это очень сильно возмутило. Что в этом случае можно сделать? Можно ли притвлечь к ответственности?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Делала покупки в парфюмерном магазине перед праздниками. После оплаты пошла на выход. По какой то причине зазвенела. Охрана проверила-всё нормально, КАРМАНЫ пустые чек соответствует. Попросили пройти в комнату охраны. И тут началось. Мне сказали что год назад я была в магазине и украла тушь. Я спросила, По каким признакам они это определили. Сказали что по ФЕЙСУ. На входе в магазин камера сняла как я в него заходила. Мне предложили оплатить непонятную кражу. Я была очень возмущена происходящим. Оплачивать ни чего не стала. Это нелепо. Платить не понятно за что. Мне кажется что охрана занимается вымогательством. Подскажите, имеют ли охранники магазина такое право останавливать человека и обвинять в преступлении. Какие мои действия в данной ситуации.

Приобрели в магазине Смарт-часы, пока дома настраивали ребёнок утащил инструкцию по применению и разукрасил фломастером. Когда разорались с часами и поняли, что продавец обманул с функционалом часов (Продавец уверял в функциях которые не предусмотрены данной моделью), решили вернуть в магазин. На следующий день после покупки в магазине говорят что без инструкции товар не примут. Правомерно ли это?

У меня произошла такая ситуация. Вечером я зашла в магазин головных уборов купить ребенку перчатки они стоили 100 руб. у продавца не было сдачи я ушла без покупки. На следующий день я пошла снова в этот магазин купила по банковской карте цену спрашивать не стала т.к. ее мне вчера назвали но взяла чек и карту положила в карман посмотрела только дома цена оказалась 150 руб. Когда я пришла в магазин там был другой продавец я ей объяснила ситуацию она мне сказала значит она так захотела продать. Это мелочь которую я заметила у них есть товар очень дорогой. Что мне нужно сделать что бы они мне вернули деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение