Как правильно решить неловкую ситуацию с кредитной картой после переезда и утраты документов?
Попал в такую неловкую ситуацию, Брал кредитную карту с лимитом 40 000 р, у банка Восточный экспресс банк,, переехал (не скрылся) а именно переехал в другую область, украли документы с кредитными картами, возможности устроиться на средне оплачиваемую работу нет, мне приходят смс от ООО НСВ с тем что ко мне по месту регистрации готов выезд, денег в данный момент так как и документов нет, как правильно выйти из этой ситуации?
Для решения финансовых задач, для начала встаньте в Центр занятости, или попробуйте сами куда - либо устроиться, если встанете на учет в Центр занятости, у вас будут доказательства в суде, перед кредитором, вашей неплатежеспособности. Вымогательство конечно до рукоприкладства скорее всего не дойдет, если совсем настойчивы то обратитесь в прокуратуру, пусть она с ними разбирается.
СпроситьЯ,пенсионерка, брала кредитную карту в банке Тинькофф, платила 3 года, теперь нет возможности платить, банк подал на меня в мировой суд. Подскажите, что мне будет и как правильно правильно выйти из этой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/75f65d38400dab35d95c923706d25571.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
ЕКАТЕРИНА НИКОЛАЕВНА, а что банк подал то? исковое заявление в отношении вас или же заявление о выдаче суд. приказа???этот момент необходимо уточнить.
Если иск, то я советую вам грамотно составить возражения, которые и приобщить к материалам дела, тем самым вы избежите различных штрафных санкций, что так любят включать в свои требования банки, а также коллекторы.
Как только суд вынесет решение, сразу написать заявление о рассрочке исполнения решения суда.
Рассрочка может быть предоставлена судом по причине тяжелого материального положения ответчика, которое не позволяет ему выплатить всю присужденную судом сумму единовременно, но имеются условия, когда он выплачивает сумму равными частями, например, ежемесячно.
К заявлению о предоставлении рассрочки исполнения решения суда прикладываются документы, которые подтверждают, что должник может исполнить решение в запрашиваемые им сроки в указанном им размере. К таким доказательствам стоит отнести справки о размере заработка или иного дохода, который выплачивается периодическими платежами.
СпроситьПосле получения судебного приказа - возразите против него. Оснований не требуется.Переведут в исковое производство. Далее в суде заявляйте об истечении сроков давности.... Да ничего Вам не будет. Живите с миром... О.Ю.Тинькову пламенный привет!
СпроситьМне пришла смс от ОТП-банка, что предоставили кредитную карту. Через некоторое время пришла новая СМС: Внимание! Попытка активации карты *7329. Если карта активировалась не Вами, срочно обратитесь в ОТП-Банк. Тел. 88002007001. Но я не оформлял карт данного банка. Подскажите пож-та что делать в данной ситуации. Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/28/30x30/30141df539859df3c130631db6937c3d.webp)
Здравствуйте! Если СМС ,действительно пришли из Банка- нужно позвонить по горячей линии и все выяснить
СпроситьУ моего хорошего знакомого произошла непредвиденная ситуация: сокращение на работе, всего отдела причем. У него пара кредитов в банке и две кредитные карты... Банки отказываются пересматривать суммы погашения по кредитным картам. Он не уклоняется от данной обязанности и готов предоставить все необходимые документы. Просто нужно время на поиск новой работы. Как правильно поступить в данной ситуации?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/05/30x30/315968ef9a06b7b6c8e2de3379998959.jpg)
Добрый вечер! Сегодня оформила кредитную карту в банке Восточный экспресс. Сегодня же пришла в банк, чтобы расторгнуть кредитный договор, карта при этом не активирована. Сотрудники банка отказались принимать заявление о закрытии карты, обьяснив, что это сделать могут только через 30 дней. В договоре эти сроки не прописаны. Правильно ли они мне отказали?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201803/13/30x30/405511.jpg)
Добрый день.
Не правильно сказали, они умышленно тянут время. Возможно в этом банке, наоборот, через 30 суток нельзя расторгнуть договор.
В этой связи рекомендую составить грамотно претензию в адрес банка, чтобы не понести убытки. Рекомендую обратиться к юристу, чтобы в претензии была ссылка на конкретные статьи закона о защите прав потребителя, гражданского кодекса, которые были нарушены банком.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Для расторжения договора и возврата денег необходимо срочно направить в их адрес письменное уведомление на основе норм ГК.
СпроситьСитуация следующая. Я оформил кредитную карту "ПРОСТО" на сумму 15.000 рублей в банке Восточный экспресс. 28.07.17 г.
30.07.17 г. я решил перевести 14.500 рублей на другую карту банка Открытие. На сайте банка Вост. Экспресс запросили комиссию сумасшедшую. Отказался. Нашёл на яндексе Московский банк. Зашёл к ним на сайт. Чтобы узнать комиссию надо было ввести данные карты. Ввёл. . Процент тоже оказался не малым. Пошёл дальше искать провайдера на лучшие условия.
И в друг приходит мне смс моего банка о списании средств. Я звоню в банк и спрашиваю на каком основании они списали средства, я же не давал смс подтверждение банку. Они мне пишут. Что всё прошло в авторежиме. Короче деньги где то месяц ходят. В банк на мою карту куда я отправить хотел деньги не поступили. А кредит капает! Я написал банку претензию на оспаривание транзакции. Но банк отказал. Это мол ваши проблемы. Я им предоставил выписку оператора сотовой связи, что не получал от них кода подтверждения операции и не отправлял тем более ни каких кодов подтверждения.
Что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/25/30x30/582092.jpg)
Доброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ пишите на банк жалобу только в Центробанк, приложите документы.
Подать можно через сайт ЦБ РФ.
Из других органов - Роспотребнадзор, можно и к ним тоже.
Больше никуда не пишите - смысла нет
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201503/29/30x30/115641.jpg)
Согласно действующему законодательству Вы можете обратиться в суд о признании списания денежных средств с вашей банковской карты незаконным.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/12/30x30/501630e0996b140f2cf3a4f5dad8e269.jpg)
Доброго времени суток! Банк имеет право:
6.2.14. Принимать решение об отказе Клиенту в выплате денежных средств по заявлению о несогласии со списанием (зачислением), полученным от Клиента согласно п.7.2.3 Правил. В случае принятия решения о выплате денежных средств произвести выплату в срок до 180 календарных дней.
Клиент имеет право:
7.2.8. Обратиться в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае несогласия с принятым Банком решением, указанным в п. 6.2.14 Правил.
СпроситьСитуация с которой столкнулись клиенты бывшего банка Волга Экспресс, сейчас Совком банк.
Брали кредитную карту с лимитным остатком в ВЭ, однако после того как в декабре 2015 данный банк ликвидировали, все клиенты стали банка Совкомбанка, и теперь при наличии карты с лимитным остатком ВЭ, банк Совком обязывает ежемесячно оплачивать кредит, но снимать по данной карте нельзя. Т.е. карта бралась как снимать-класть, но сейчас по сути это обычный потребительский кредит. Насколько правомерны данные действия?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
СпроситьОткрыла в банке Русский стандарт карту Американ экспресс аэрофлот бонус. Лимитом на 10000. Для того чтобы снимать деньги, меня обязали завести карту голд, и путем перевода с одной карты на другую я смогла снять деньги. Картами больше не пользовалась. Просто погашаю. Спустя 3 месяца, банк насчитал мне просрочку по карте Голд, а на Американ экспресс долг 105000. Требуют вернуть долг. Замечаю, что карта голд была открыта с нулевым лимитом.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202402/20/30x30/fae5ada7ab6373834c9765a2ebf2870a.jpg)
Здравствуйте! Попробуйте обратиться в банк с просьбой разъяснить образование задолженности и с просьбой предоставить выписку по Вашему счету, из которой будет видно движение денежных средств.
СпроситьМне дали кредитную карту ОТП Банка в Ростове в Торговом Центре их менеждеры. Но я им говорил что я не прописан в Ростове и тем более прописка у меня в регионе где нет филиала банка т.е. Банк предоставляет Услуги Клиентам, зарегистрированным в регионе присутствия Банка. Ну тут менеждеры сказали давайте попробуем, я согласился так как нужны были деньги. Банк одобрил кредитную карту, я исправно платил. Но увы попал в трудную ситуацию - остался без работы, и возникла задолжность по карте. И сегодня получил смс что ваш долг передан в НСВ. Имел ли право банк вообще выдавать мне кредит так как я официально прописан в регионе где нет их подразделения и при оформлении кредит. Карты на их сайте так и пишется Извините, Банк предоставляет Услуги Клиентам, зарегистрированным в регионе присутствия Банка.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201604/30/30x30/201704.jpg)
Инвалиду грозит штраф в 250000 рублей после переименования Банка Восточный экспресс в Банк Восточный
Есть не оплаченный кредит перед банком. Банк Восточный экспресс переименовался в банк Восточный. Я оплатила в Банк Восточный экспресс 160000 рублей, остался долг 90000 рублей.
После передачи всех прав от Банка Восточный экспресс банку Восточный.
За мной числился долг 90000 рублей.
Банк Восточный продает Коллекторам, Коллектора инициируют исковое заявление в суд и требуют сумму не 90000 руб а те 250000 руб которую я брала в банке Восточный экспересс.
Мне нужна помощь ваша я инвалид.
Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/21/30x30/72340.jpg)
Приветствую Вас.
Они должны предоставить расчет исковых требований, в котором должно быть указано, сколько оплатили уже, сколько осталось.
Также они насчитали огромную неустойку-нужно заявить ходатайство о снижении ее размера.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202306/15/30x30/fbc80d1ef61e0e2e8ce33ba8bd540def.jpg)
Добрый день.
Вам нужно писать свое возражение на исковое заявление. Практически всегда МФО или банк предоставляет в суд завышенный расчет задолженности. Судья не будет его проверять, судье это не нужно! Вы должны предоставить в суд свой контррасчет задолженности. Как правило, можно существенно снизить сумму. Кроме того, нужно посчитать, возможно весь кредит или какие-то периоды попали под срок исковой давности.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202007/31/30x30/21aaef324c02f4b0addc5314c8ce0612.jpg)
Списать долги по кредитам и займам поможет банкротство физического лица. Расходы от 35 тысяч рублей. Думаю это будет хорошая сделка.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/31/30x30/256768.jpg)
Здравствуйте. В вашей ситуации для начала необходимо изучить иск коллекторского агентства, только так можно понять, правомерно ли требование 250 т.р. или нет. Возможно, коллекторам просто не передали сведения о том, что 160 т. вы уже выплатили. Если нет, то потребуется составить мотивированное возражение на иск, в котором должен содержаться контррассчёт требуемой суммы. Однако, такая услуга будет платной.
СпроситьБрала кредитную карту в отп банке. Уволилась, нет возможности платить. Они передали мои данные в НСВ. Это коллекторы? Звонками не достают, но иногда приходят сообщения, что я должна оплатить 60000 иначе суд. Имеют ли они на это право? И как мне быть в такой ситуации?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Это коллекторы. Имеют право подать иск в суд. Просите снизить неустойку, тогда общая сумма долга уменьшится
Спросить