Отказ от звонков по кредиту на домашний номер - что делать?
Наши родственники взяли в Миг кредит кредит и в договоре указали наш домашний номер, сейчас они не платят и нам на домашний номер звонят каждый день с 7 утра по несколько раз, включают автомат! Подскажите что сделать чтобы звонки прекратились?
Здравствуйте!
Напишите в банк претензию о том, чтобы они прекратили Вам звонить, и приложите документы, что Вы пользуетесь данным номером.
А также укажите, что если звонки не прекратятся, то Вы подадите в суд заявление о взыскании морального ущерба
Спросить
Подруга взяла кредит и не платит его и указала наш номер домашнего телефона как контактный теперь национальная служба взысканий звонит каждый день каждый час по несколько раз и спрашивает одно и тоже. Говорят звонки прекратятся только тогда когда должник выплатит им долг. Что сделать чтоб эти звонки прекратились?
На наш номер домашнего телефона и на номера сотовых телефонов каждый день по нескольку раз бывает 5-6 раз (если не больше) звонят то ли из банков, то ли коллекторы, то ли call центры (мы этого не знаем). Причем, мы вообще не брали нигде кредиты, а кредит взяла наша знакомая и указала наш (ТОЛЬКО ДОМАШНИЙ) телефон. Они звонят и спрашивают уже ЧТОБЫ МЫ выплачивали ЕЕ кредит (хотя МЫ не поручители у нее). Мы уже звонили сами на 1 из указанных телефонов (с которых они нам звонят), попросили, чтобы наши номера искючили из баз для обсвона, чтобы больше не названивали, на это они ни как не отреагировали. И такие звонки уже на протяжении полугода. (Мы уже даже автоответчик поставили, т.к. с нами живет бабушка, и при разговоре с этими коллекторами очень волнуется)
Вопрос в том, что как прекратить эти звонки? И можно ли их за это привлечь к ответственности? (по сути мы не давали никакого разрешения на предоставления своих личных данных, чтобы они нас доставали)
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
Подруга взяла кредит и не платит его и указала наш номер домашнего телефона как контактный теперь национальная служба взысканий звонит каждый день каждый час по несколько раз и спрашивает одно и тоже. Говорят звонки прекратятся только тогда когда должник выплатит им долг. Имеет ли право служба взысканий звонить нам?
обратитесь с жалобой в полицию, вы не должны никоим образом отвечать за долги других людей
Спросить
Если Вы не являетесь должником, то звонить не должны. Напишите претензию банку, с требованием прекратить звонки. Напишите заявление в полицию
СпроситьМоя бывшая родственница взяла в каком-то банке кредит и указала наш домашний телефон как контактный. Теперь нам звонят по два-три раза в день и надоедают распросами. Я уже несколько раз им говорил, что они не туда звонят, но звонки продолжаются. Причём банк точно знает, что звонят они не клиенту банка, а посторонним людям. Можно ли подать на этот банк в суд?
Да, можно, взыскивайте моральный вред за вторжение в вашу частную жизнь (звонки фиксируйте)
ст. 152.2 ГК
1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни. Не являются нарушением правил, установленных абзацем первым настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле. 2. Стороны обязательства не вправе разглашать ставшую известной им при возникновении и (или) исполнении обязательства информацию о частной жизни гражданина, являющегося стороной или третьим лицом в данном обязательстве, если соглашением не предусмотрена возможность такого разглашения информации о сторонах. 3. Неправомерным распространением полученной с нарушением закона информации о частной жизни гражданина считается, в частности, ее использование при создании произведений науки, литературы и искусства, если такое использование нарушает интересы гражданина. 4. В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно. 5. Право требовать защиты частной жизни гражданина способами, предусмотренными пунктом 2 статьи 150 настоящего Кодекса и настоящей статьей, в случае его смерти имеют дети, родители и переживший супруг такого гражданина.
СпроситьЧто можно сделать, что бы банк прекратил звонки? Один наш знакомый взял кредит в банке и вовремя не оплатил, теперь каждый день по несколько раз банк звонит нам.. информацию заемщику передали уже.
Здравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте заявление по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 02 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
СпроситьМне на домашний номер телефона поступают звонки с банка Хоум Кредит, с расспросами о должнике, он является братом жены. Каждый раз я им объясняю, что такого человека предупредили про долги банку, с нами он не проживает. Они утверждают, что при оформлении кредита он указал наш домашний номер телефона, как поручителя (жену). Они мне предлагают его найти, чтобы он появился в банке или оплатить самим его долг. Как решить этот вопрос и можно ли подать на банк в суд?
Племянница взяла кредит в мигкредит и не выплатила, а наш номер указала как свой домашний. Они сейчас звонят нам и требуют, чтобы мы уплатили. Мы сказали, что обратимся в прокуратуру, но звонки продолжаются. Сейчас они утверждают, что мы будем внесены в черный список и даже на лекарство невозьмем кредит в течение 10 лет. Законны ли их действия и что нам делать? Где племянница находится мы не знаем и связаться с ней не можем.
Их действия не законны, пишите жалобу в полицию о том, что Вам угрожают. На основании вашей жалобы будет производиться проверка.
Спросить
Здравствуйте, Татьяна.
Способы борьбы с такими звонками достаточно просты. Если коротко:
1. Претензия в банк
2. Заявление в прокуратуру
3. Иск в суд.
Именно в таком порядке. Проверено, действует, с банка, коллекторов, взыскивается причиненный ими моральный вред.
СпроситьКак быть соседка взяла кредит дала наш домашний телефон как соседей кредит не платит банк поставил наш телефон на автомат, который постоянно звонит мы за нее не поручались обратились в банк там говорят решайте с соседкой подскажите что делать.
обращайтесь в суд
требуйте исключения Ваших персональных данных из базы банка, возмещения морального вреда.
СпроситьМне звонит банк каждый день в 9 00 утра и просит передать информацию моему родственнику что у него имеется задолженность по кредиту я спрашиваю почему вы звоните мне а не ему? Они отвечают что как-бы мой родственник указал мой домашний номер телефона и программа автоматически набирает меня. Я отвечаю им что я все передал но тем не менее звонки не прекращаются. Подскажите что можно сделать!
Сестра взяла кредит и его не платит. Указала мой номер телефона. Коллекторские службы названивают мне по 30 раз за день. Что сделать что бы эти звонки прекратились?
